李峰:Intel響應式零售感測器方案助推傳統零售新變革
8月16日,2017第12屆RFID世界應用創新大會在深圳會展中心隆重舉辦。本次大會共邀請了300餘家RFID行業產業鏈各環節的優秀企業、行業權威專家、RFID終端用戶代表共同參與,剖析行業發展方向,共同探索行業發展新模式。在本次大會上,Intel中國有限公司全球物聯網零售銷售部技術商務經理李峰先生以《Intel響應式零售感測器方案介紹》為題,跟與會嘉賓分享一種更高效、更經濟的響應式零售方案。
為什麼Intel想要做零售感測器方案?李經理表示,主要是基於業界公認的兩點問題,一是庫存管理問題,據統計因為缺貨、斷貨、庫存不精準導致全球零售行業的損失達1萬億美元,而這個損失佔全球零售業績的8%,因此如果是能夠解決這些問題,零售商的銷售業績會得到相應提升。二是客戶體驗,在大型零售超市出現以前,客戶體驗是非常好的,比如說以前量身訂做衣服,在大規模生產之後,線下零售客戶體驗反而降低了很多,這也是我們想去做響應式零售方案的原因之一。
Intel響應式零售感測器方案總的構架是採用吊頂式的感測器(Sensor),Sensor可以配置天線,調整信號強度,一個感測器的覆蓋範圍大概是15平方米,感測器通過有線或無線的方式將實時信息傳輸到Gateway。李經理解釋稱,如果把整個方案分為三端,感測器是前端、那麼Gateway就是中端,相當於門店管理的小平台,其主要作用就行進行邊緣計算(fog device),最後數據傳輸到雲計算,然後進行大數據的分析。這就是該方案主要的工作流程。
該方案配置好之後有什麼好處呢?李經理在會議上稱,主要有兩點好處,第一點是Sensor會在每時每秒讀取RFID標籤的信息,可以做到實時的庫存管理,通知你庫存的狀況;第二點是在每個RFID標籤移動的時候,該系統都能檢測得到,並能把信息傳輸到邊緣網關進行處理,進而判斷出衣服的顧客喜好偏好。基於這兩個好處就可以解決服裝零售領域兩大痛點問題。
據介紹,英特爾零售感測器方案可以將庫存的準確性提升到近乎100%。平台方案為零售商提供簡單又經濟的方式來收集可操作的、近乎實時的情報—有助於節省資金和轉化更多銷售。它通過 RFID 標籤跟蹤物品的狀況,保護顧客的隱私,同時幫助銷售人員隨時掌握庫存、存貨、顧客人流量以及本地需求信息。
可以大幅降低因商品放置錯誤或缺貨以及庫存損耗造成的損失。RFID 數據可與其他數據(例如視頻)聯合使用,經過快速分析之後提供關於店內活動和客戶偏好的概況。英特爾 零售感測器組件易於管理,並與現有存儲系統相集成,可以確保數據安全。
英特爾零售感測器方案優勢
以近乎 100% 的準確性了解您的確切庫存,從而滿足店內的需求波動;
降低因存貨過多、缺貨或錯誤放置商品以及庫存損耗造成的損失;
當店內的指定位置庫存偏低時,會收到補貨警報;
在貨架位置保證有正確的貨品;
了解被觸碰、試穿並最終出售的物品;
·提高銷售人員效率與效益
·藉助英特爾 安全技術保護客戶隱私和數據,並遵守行業要求
易於安裝和管理設備。
英特爾零售感測器方案已經得到成功的應用,在2016年,比如舊金山李維斯門店,幫助客戶解決了門店貨架商品缺貨的問題,提高了該零售企業的銷售額。還和另外一家企業合作,幫助客戶解決商品定位的問題。
李經理稱,英特爾Rev 1b產品已經通過中國認證,並且產品將很快進入中國銷售,在明年英特爾零售方案集成視頻分析、Wi-Fi、BLE技術,將會有更多更高級的功能,比如說,可以做3D的店鋪模型、客戶的心理分析、統計學的分析等。
最後,李經理表示,希望找到合作夥伴共同推動Intel響應式零售感測器方案在中國的落地。Intel將會提供Sensor、Gateway上的軟體以及相關的硬體等,與合作夥伴一起推動Intel響應式零售感測器方案的部署。
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