TCL電視:量子點技術更具潛力 2020年衝擊歐洲前三
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作者/LeonLee
與往年不同的是,今年IFA 2017德國柏林消費電子展上的中國品牌不僅更多、還更受矚目。事實上,隨著中國經濟的高速發展,世界電子消費市場也在發生變化,從華為、小米為代表的智能手機廠商,到TCL等家電廠商,「中國製造」不再是低端的代名詞,而是變得更具核心競爭力。
以TCL為例,在IFA 2017上發布了X6 XESS私人影院、C5都市藍調電視、P6超清薄電視三大系列新品,同時獲得了兩項IFA產品技術創新大獎(其中電視獎項為X6 XESS的「量子點技術金獎」),令人印象深刻。
同時,在國家政策的支持和自身努力下,TCL的國際化進程不斷加速,在北美、南美及歐洲市場均有亮眼的成績,這不禁讓人感嘆:中國電視終於走出去、並且被認可了。那麼,以TCL為代表的中國廠商,是怎樣布局下一步電視產品發展方向、同時又拿什麼和三星索尼等國際巨頭競爭呢?筆者將通過騰訊數碼前方記者對TCL負責人的採訪,以及相關的企鵝問答為大家整理出答案。
量子點比OLED更有市場
毫無疑問,消費者買電視時最關心的兩個部分便是畫質和價格。在儘可能低價的情況下,保證最佳畫質,這就是一款好電視。這就引出了一個話題:什麼材質的面板才能符合這個條件,是OLED還是QLED(量子點)?
TCL多媒體CEO薄連明表示,目前兩大陣營還沒有分出勝負,但從市場表現來說,QLED無疑佔據絕對優勢,其中一個關鍵便是OLED的產量、良品率一直存在瓶頸,並且無法改善。QLED則完全不會被產能約束,同時隨著技術的不斷升級、包括此前TCL集團董事長兼總裁李東生提到的「印刷顯示」技術,有望讓QLED在保證出眾畫質的同時大量投放市場。
TCL多媒體COO王成對此看法表示贊同,並「爆料」TCL目前正在致力於研發「發光QLED」技術(實際上就是李東生提到的印刷顯示),屆時OLED與QLED之爭就可划上句號了,可以說是對OLED發起的挑戰。
人工智慧的本質是實現差異化需求
那麼,在解決了畫質之後,對於電視來說第二重要的自然是使用體驗。時下,幾乎所有家電廠商均開始布局智能家電,擺脫此前單調的物聯網功能,加入更多基於AI的演算法、軟體技術,來實現更智能化的產品形態。事實上,這也是本屆IFA展會的一大趨勢。
說到基於人工智慧的電視產品,TCL多媒體產品中心總經理張少勇的見解可以說是十分透徹,他認為目前整機廠商所使用的底層AI技術幾乎是一樣的,而企業需要做的,是根據使用場景來進行調度,如此便可實現差異化的體驗。畢竟,調度是基於用戶需求的。
TCL多媒體研發中心總經理陳乃軍則認為,電視廠商需要先了解用戶,通過大數據和搜索學習,真正了解用戶想要什麼。如此這般,便可掌握差異化的用戶需求,推薦相應內容。
IFA透露出中國製造的產品理念有著怎樣的轉變?
近年來,中國「大國崛起」的形象深入人心,也讓世界上更多人了解、體驗到中國製造的吸引力。可以說,中國已經擺脫此前「山寨」的印象,用更多具有自主知識產權、優秀的產品打動世界,電視領域也是如此。
在談到這個問題時,王成頗為感慨,他表示以前是廠商做什麼用戶就得喜歡什麼;而現在則是消費者喜歡什麼,廠商做什麼。他還以歐洲市場為例,英國、法國、德國都屬於歐洲,但審美和需求完全不同,所以TCL必須找准每個市場的定位再加以細分,深挖消費者需求來定製產品。
另外有記者提到美國市場,王成表示其實不論美國、歐洲市場,都代表了世界上最成熟的市場,消費者其實更加挑剔,而TCL要想從競爭對手中搶得市場份額,必須在產品上更有特色、價格上更具競爭力。事實上,TCL在2017年上半年美國市場出貨量激增202%、已經超越LG,除了已經掌握美國主流銷售渠道之外,低價+差異化則是致勝法寶。
了解不同市場的根本需求避免水土不服
那麼,差異化究竟是如何體現的呢?王成表示,首先TCL多年的海外市場深耕經驗提供了足夠的前期鋪墊,然後不斷加大當地傳播、吸引更多渠道商都是必不可少的。此外,諸如美國市場的三個月內無理由退換貨條例,每個廠商均需遵守,如果產品質量不過硬那將是一場噩夢,所以注重品質也是TCL一貫堅持的策略,不論是國內還是國外市場。同時,TCL近年也非常注重高端產品,因為高端產品更容易打造出優秀的品牌形象,所以不論是歐洲、美國市場均有非常明顯的增長。
陳乃軍作為多媒體研發中心總經理,對於這個問題的看法更加細節化一些,他舉例說明:在國內TCL的合作夥伴是騰訊、愛奇藝等;美國則是Netflix、YouTube,另外TCL電視上的軟體商店也會根據不同市場添加不同內容,電視本身更是隨市場內置不同語言,自然不會存在任何的水土不服現象。
2020年衝擊歐洲前三
數據顯示,TCL目前近一半的營收來自海外,歐洲市場更是具有領先優勢,以法國為根據地,產品定位也從此前的低端調整至大尺寸、中高端的UHD產品,目前已經佔據了10%的法國市場份額。
雖然歐洲市場相對來說較為分散,每個國家的情況都不一樣,但王成表示,目前TCL對重點市場都已經開始了業務拓展,堅持「Affordable innovation」(平價創新)理念、注重差異化發展,目標是2020年衝擊歐洲彩電前三。
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