廣發信用卡無處不在的消費陷阱

中國青年網北京11月19日電 (記者 高蕾) 信用卡消費已經是許多年輕人的選擇，可是無處不在的消費陷阱，讓人防不勝防。確實如此，搞不好你就有點皮。

近日，中消協通報了銀行服務存在的問題。差額還款全額計息、溢繳款存款無利息而取款要收費、分期還款提前還仍收全額手續費、對消費者不激活的信用卡收取年費等顯失公平的合同條款和做法，反映了信用卡收費項目多、涉嫌重複收費、銷售服務不規範、服務缺乏人性化等問題成為八大主要問題。

信用卡消費已經是許多年輕人的選擇，可是無處不在的消費陷阱，讓人防不勝防。

近日，市民張女士（化名）向記者反映，她在廣發銀行信用卡銷售人員的勸說下，辦理了一張廣發臻尚白金信用卡，銷售人員承諾一旦開卡並使用該卡，便贈送一套茶具和一個工具箱。

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結果讓張女士憤怒地是，至今不僅沒拿到銷售人員承諾的禮品，就在開通了這張信用卡時，她還遭遇了一連串的讓「鬧心」的事。

480元年費開卡即扣

辦理信用卡時，業務員介紹道，該卡年內累計消費3次88元以上的，可以免年費。而就當張女士收到第一期的賬單時，卻發現卡里被扣了480元的年費。致電客服，得到回復是，該卡先行扣除年費，待消費滿3筆88元以上交易後再退還到卡內。張女士告訴記者，業務員在辦卡之前關於先行扣除年費的問題隻字未提，在介紹免年費的時候，也並沒有告知是先扣還是後扣，有故意隱瞞的嫌疑。

張女士表示，她也在使用招行、建行、工行等多家銀行的信用卡，沒有一家銀行的信用卡是先扣年費再返還的這種形式。「480元年費扣除至少要90天返還，而且年費返還到信用卡內，不提現的話沒有利息，廣發每天辦理多少張新卡，這些年費合在一起也不是筆小數目。」

記者致電廣發銀行信用卡，客服人員告訴記者，相比普通信用卡白金信用卡有一些額外的服務，對於年費的要求高一些，所以會採取先扣再返還的形式。

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