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怎樣和服務自己的姑娘成為朋友|Mr. Marvin

很多人覺得,要得到高檔餐廳、酒吧的特別優待,要麼得是有錢人,要麼得是有權人。




杜少我只能說,哥們,你思想太複雜了。



今天,這位精通高品質生活的傳奇人士Marvin先生,要跟大家講講:

怎樣用最簡單的辦法,得到高檔餐廳的特別優待。






開專欄和大家聊天也有段時間了,收穫很多,也有不少人提出問題:




Mr. Marvin,是不是因為你在高檔餐廳、酒吧花錢多,人家才重視你?




其實不是。




對於一個旗下擁有數家頂級米其林星級餐廳、料亭和頂級夜店的集團來說,從來不缺一擲千金的豪客。

但和為你提供服務的人成為朋友,並不是誰都可以。







「和他們處成朋友」是什麼概念?




他們熟悉我的喜好,會交代lounge的爵士樂手即興演奏「Flying to the Moon」,完全不用交代,歌者還會特別向我致意:





不僅如此,集團料理總長會為我和朋友製作菜單上沒有的特別料理。並且,我總能拿到整個餐廳最好的座位,如果你作為我的朋友問他們「哪一個是Mr. Marvin最喜歡的座位」,他們立刻就會意。







如果帶著女伴來,提起想吃「東京女子圖鑑」里「30歲之前約會在這裡才是好女人」的米其林三星餐廳,接待我的「中文擔當」馬上會說「可以為您安排」——你可以想像,姑娘會覺得身邊的男人非常尊榮,自己也很有面子。




如果你是我的好朋友,也想受到這樣禮遇,只要和我講一聲,即使花費不多,約八千到二萬日幣的餐費,都能吩咐他們用加長林肯送你們回酒店,而不用再另行付費。 







以上這些,都脫離了「服務」的範疇,是花錢換不來的,但為什麼我能做到這樣?



因為我們不僅是服務與被服務的關係——

對方記得我的喜好,我也同樣知道服務我的人喜歡什麼。 




我經常光顧的一個餐廳環境非常好,不但有著看東京塔最好景色的座位,其中還有一個特色菜,是用全日本僅有三台的義大利烤爐製作的各種料理。




這道特色菜中的牛排和龍蝦吃起來還算便利,但吃魚就比較麻煩了,因為魚烤過後用刀叉剔魚骨魚刺非常費事。







每次我帶姑娘們去用餐,店裡的侍酒師上菜後要是發現姑娘對刀叉技術苦手,他會非常自然又得體地幫姑娘剔好魚肉,而這其實是在點菜侍酒之外的額外幫助。




之所以他會這樣貼心地幫助我的女伴,是因為我們早已是互相了解對方愛好的朋友。




我知道這位侍酒師是個精通英日雙語的法國人,最喜歡Cohiba(高希霸)雪茄,所以每次去東京,我都會準備好雪茄帶給他。有時候趕飛機走的急,也會在免稅店裡買些雪茄,不是很昂貴,但有一份心意在。




還有一個例子,北京有一家我常去的酒吧,調酒師是我多年好友。他知道我喜歡攝影,店裡很多照片甚至他頭像都是我拍的,所以他結婚度蜜月時找到我,諮詢買相機的事。




我一聽,直接跟他說別買了,拿我相機去就行。於是,兩個人拿著我的相機開開心心度蜜月去了。再後來,我喜歡的雪茄、香煙、古董打火機都寄存在他店裡,是唯一的特例客人。






如果不是朋友,你不會為他們著想,也沒有誰會費盡心思的替你考慮。




比如我在一家常去的酒吧中結識了調酒師的學生,一個台灣男孩。我知道他立志要做調酒師,為此專門從台灣到大陸來學習。剛好這兩天,我帶他一起去了白州威士忌蒸餾所見習。




對於一名調酒師來講,這個機會相當於一個保時捷愛好者,突然有機會去參觀位於德國斯圖加特的保時捷博物館,不但能看到一堆歷史名車,甚至還能參觀工廠,親眼看看保時捷標誌性傳奇車型911到底是怎樣製造出來的。




正因為這樣,人家不僅把我當做好客人,更把我當朋友,出於對我的信任,也願意服務我帶來的人。

用一種說法來形容,叫「社交背書」。







大家如果對日本有了解,就知道這是一個講究信用名譽與匠人精神的國家,土大款仗著自己有錢,踹門走進百年老店,結果一定是被人禮貌地請出來。只有付出真誠和尊重,才會得到對方的信任。




舉個例子,「馬天尼之神」毛利隆雄先生是銀座許多調酒師的老師,正是他發明了以朗姆酒為

基酒的哈瓦那馬天尼,

是調酒界巔峰之作,全世界的調酒師都想來嘗一杯。




一般調酒師去他的店,都要先鞠個躬才能進門。









但我從小在銀座喝酒長大,是毛利先生許多年的客人,也算得上是「忘年交」,去先生店裡跟在自己家一樣自在。




吃個披薩切個鴨子,就像吃家常菜一樣自然,從不會像其他人那麼嚴肅緊張。




如果我帶女孩子去喝酒,店裡還會給女孩子特意準備點心,而且從不會點破。









並且,毛利先生對他的朋友非常慷慨。




作為馬天尼之神,如今毛利先生很少調酒,主要交給徒弟們來做,但如果點一杯馬天尼,老先生也會親自上手。




但是,老先生調馬天尼有個講究,必須要用自己特意為這杯酒定製的手工切割水晶杯。







常去先生的店裡喝酒,我一直覺得這款杯子非常精緻好看,就直接從先生手裡買來一批,送給身邊喜歡喝酒的朋友。




要知道,這款杯子在整個調酒界,甚至懂酒的人眼中,就像喬布斯的黑色高領毛衣、邁克爾

?

傑克遜的白襪子一

樣,是獨屬於先生個人的象徵。在一部日本調酒師必看的漫畫中,就出現過毛利先生的馬天尼和這款水晶杯:







結果,先生就這樣乾脆大方地賣給了我,讓我盡情送人。上回提到的「7萬喝一杯酒」的哥們也想要,可惜杯子早就送光,這種珍貴的好東西錯過就沒有了。








私下裡,先生跟我的相處也一樣輕鬆自然,會展現出非常可愛的一面。




有一次深夜,客人都離開以後,毛利先生就走出吧台,坐在旁邊跟我念叨:

「好想結束自己的馬天尼生涯,去週遊世界呀。」




我就說:「您想去哪玩,我為您安排唄。」這個時候,外人眼裡的「馬天尼之神」,其實也是個可愛的老先生。







道理很簡單:

一個富有的客人,並不值得額外去討好,但一個慷慨得體的客人, 哪怕他花的是兜里僅有的錢,也值得尊重。







所以,如何和他人成朋友,有自己的社交背書?




方法很簡單:






  • 慷慨,得體




如果對方提供了額外且讓你滿意的服務,慷慨的給予小費。




有一次我給過一個人五萬日幣(約三千多人民幣),就因為他專門幫我找到一瓶很喜歡的威士忌,而且價格合理。現在,這瓶酒的價格已經翻了五倍,讓人喜出望外。你的慷慨,總會以另一種方式得到回報。




至於得體,說著簡單,但以我的經歷,真正符合得體要求的人並不多。其實日本是個禮儀和小規矩非常多的國家,關於怎樣做才能不失禮,如果大家感興趣的話,我會專門寫一篇文章來回答。









  • 要懂做人




舉個例子,有一次我好友來日本,當天臨時決定吃日本著名藝人堺正章先生推薦的和牛料理,也是日本國民偶像團體SMAP非常喜歡的和牛料理店,甚至連散夥飯都在這裡吃。




這家餐廳就隸屬於之前提到的集團,餐廳一位難求,我雖然能訂到,但因為訂得太晚,又恰逢店裡的「中文擔當」放假,而我當天臨時有事人又不在,混亂之下,我很擔心語言不通的好友用餐時出現狀況。




結果,這位「中文擔當」知道情況以後,犧牲了假期,專門穿越半個東京跑來幫我陪伴朋友,全程幫忙點菜、介紹等等。




我非常過意不去,就在店裡留了八萬日幣,請那位擔當和他太太一同在店裡用餐,剩下的費用也歸他們。




其實,費用倒不是最要緊的,能在這家著名的餐廳用餐,對這位擔當和他太太來講,才是最棒的體驗。因為即使他就在這個集團工作,平常也沒有什麼機會吃到這家餐廳的料理。




所以,他非常感謝我,我們也因此保持著更親密的友誼。


 





如果你覺得我白花了很多錢,那就錯了。我朋友的好心情,還有這位「中文擔當」的友誼,何止8萬日幣?那是多少錢都換不來的。




更何況,有些金錢的付出,我不僅能賺回來,而且能賺很多。 




我曾經在「看東京塔最好的餐廳」買了一瓶全球限量150瓶的絕版威士忌,標價280萬日幣(約17.2萬人民幣)。但我最後實際結帳時,才發現我真正消費的只有125萬日幣(約7.7萬人民幣),我賺了近十萬人民幣。




這個驚喜其實是這家餐廳董事,特意留給我的。




因為前陣子,他要離開日本去其它國家展開新工作,為此,我特地從中國飛到東京開了一打Dom Pérignon香檳王為他送行。




其實,集團旗下很多夜店、料亭和餐廳的員工主理人都來了,多數是白髮滿頭的老社長,但我卻是作為一名年輕客人專門前來為他踐行。







這個巨大的優惠,其實也是這位董事在離開前送我的禮物。意思是:以後在這個餐廳我無法照顧您了,這個最後的禮物還請您笑納。




如此一來一往,能夠結成很深的情誼。他在履新之後能不能繼續幫我?能。我能不能幫他未來的工作?當然可以。我能用這些社交背書,讓我交到更多的朋友,怎麼看都是賺的。 




說起來,朋友不就是你幫我一次、我拉你一把,互惠互利,大家都過好日子嗎?






本來說為大家講民宿的,因為素材太多還需要花點時間整理,剛好這次去毛利先生的店裡喝馬天尼,就決定跟大家講講,怎樣跟大師和為你服務的人做朋友。

所以,關於民宿的故事,我會放在之後講。




到時候,我還會跟大家聊聊「如何在20歲實現個人財務自由」,如果你迫不及待想提前知道,或者有任何想和我聊的事情,都可以加我的私人微信(marvinxs),只要我知道的,都很願意和各位交流。






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