人工智慧賦能教育市場百花齊放:個性化學習暢想是否仍是空中樓閣?
由教育部和中央電視台聯合製作的2017年《開學第一課》最近挺火。該節目在傳統文化的傳承引導中,出現了有一個密不可分的詞語,它就是「人工智慧」,世界圍棋冠軍柯潔和鋼琴演奏家郎朗的分享也在《人工智慧》這個詞上環繞:圍棋與人工智慧的較量,鋼琴與機器人的共同演出體現了傳統與未來的相遇;而現在傳統的學習方法也因為有了高科技的加持變得更加個性、高效,這就是「AI+教育」。
自動演奏鋼琴的智能機器人
教育企業密集布局AI跑道 百花爭鳴
今年7月,國務院印發《新一代人工智慧發展規劃》(以下簡稱《規劃》),明確指出人工智慧成為國際競爭的新焦點,應逐步開展全民智能教育項目,在中小學階段設置人工智慧相關課程、逐步推廣編程教育、建設人工智慧學科,培養複合型人才,形成我國人工智慧人才高地。
在不少業內人士看來,人工智慧的發展並不缺技術的推進,而是缺乏應用的落地。人工智慧和教育的結合無疑是未來人工智慧應用落地的一個最好結合。
「中國教育最大的問題是資源的稀缺和不平衡,根本原因是優秀老師太少了。而培養優秀老師的速度,趕不上人口出生的速度。同時,最優秀的人通常不願意做老師。因為聰明人多數不願意做重複性工作,而教育很多時候需要重複,無論備課、批改作業、考試閱卷,老師的工作常常是枯燥乏味的。」滬江創始人伏彩瑞說, 「如果人工智慧可以把人從重複性勞動中解放出來,老師可以專註教學創新、經驗傳授、情感關懷等,一定會有更多優秀的人才願意加入這個行業。解決優秀老師稀缺的問題只有一條路,就是『人工智慧+教育』。」
滬江創始人伏彩瑞正在介紹滬江全新戰略下重點發展的兩大業務
已成立11年的互聯網教育企業滬江今年宣布向人工智慧產品轉型發力。9月21日,滬江在北京舉行的2017年戰略發布會上宣布已組建智能學習實驗室,並發布了最新的人工智慧概念化應用產品「學友」和「堂果」。此舉意味著滬江全面加碼智能教育,將通過打造「智能教育」創新引擎,賦能整個教育行業。
作為滬江全新戰略下教育生態重點發展兩大業務之一的滬江網校,從今年年初開始接連提檔超車,幾乎每兩個月就有一次新動作:3月,滬江網校面對全網首發了價格僅為29元的「大學英語四級全程智能簽約課程」,主打量身定製學習方案,算是首度試水智能化學習產品。來自滬江網校官方數據顯示,在使用Uni智能學習系統後,用戶的學習成績相較之前提升了39%,提升成績所用的時間減少了28%,持續學習的天數增長了40%。
今年《開學第一課》唱響主題曲的是大家熟悉的當紅新聲代演員「國民弟弟」——吳磊,他還有一個重要身份,就是滬江網校面向大學生群體的全新品牌形象代言人。5月宣布代言人之際又宣布Uni智能學習系列課程已實現規模化應用AI+教育概念,品類從單一的大學英語四級擴展至涵蓋英語四六級、日語、法語、留學、考研、職場等十多個在線課程品類。
獲得1億美元新一輪融資的在線英語教育公司英語流利說,最近一年的動作幾乎都是和人工智慧相關的,不管是AI老師學習體系的推出還是知名人工智慧專家孫懌的加盟,都在標榜自己是一家「AI+教育」公司,這家企業號稱擁有全球最大的中國人英語語音資料庫,並且自主研發了領先的英語口語識別評測技術和基於深度學習的自適應引擎。
行業頭號巨頭新東方這兩年開啟轉型之路以來,也上線了諸如「知心托福」這類主打智能個性化托福提分的課程,它搭載了新東方在線自主研發的智能學習引擎,實時記錄並分析學員的學習過程,比對龐大行為資料庫和海量資源庫,根據每個學生對於知識點和掌握情況,實現智能推送。
國內教育企業對於自適應學習的探索(轉自虎嗅網整理)
除了新東方、流利說和滬江外,好未來、一起作業網、智課網等企業也紛紛落地了相關智能化學習產品。智能化產品的興起和市場消費習慣的轉變,正在為在線教育帶來下一個風口,而先勢而動的滬江無疑將成為智能教育普及大旗的扛旗人,並在這片戰場迅速經緯交錯建立起一個新的教育生態。
智能化教育的門檻在哪裡?
AI+教育的門檻其實相當高。乂學教育創始人栗浩洋在接受《商學院》最新一期的採訪表示,AI+教育存在兩大先天壁壘:首先AI技術人才極其稀缺。栗浩洋表示,中國做人工智慧的專家大部分集中在百度、搜狗等大公司里,同時教學需要的技術有所不同,是為不同的人設計不同學習路徑的策略類技術。這類人才在中國幾乎沒有,得到歐美去挖。AI+教育的第二大壁壘是教育研發,不僅要具備豐富的教學經驗,教材編寫經驗,懂得教育心理學、認知科學。
滬江COO李駿宣布,滬江已專門立了一個智能學習實驗室HILL
滬江COO李駿也表達了相同的觀點。據李駿透露,滬江專門立了一個智能學習實驗室HILL(Hujiang Intelligent Learning Lab),HILL實驗室將專註於教育行業,針對教育學、心理學、計算機科學三方面進行融合和探索,實驗室採用「雙領導制」,由一位人工智慧技術專家和一位教育專家共同負責產品研發。
李駿表示,在滬江現有近2000名員工中,比重第一梯隊就是技術團隊成員。接近滬江的人士向筆者透露,滬江是迄今為止在全球能覆蓋到用戶和數據最全的在線教育企業。滬江的在線學習資料庫,每天都有過萬以TB級為單位的數據處理任務。滬江平台上直播、錄播課程已達到132萬節次,這些課程每天都能帶來大量的延伸數據。
有關AI+教育另一關鍵的門檻在於如何讓教育產品需要找到創新的應用場景,人群匹配和價格門檻是阻礙教育產品創新落地的兩大重要因素。就目前看,首先是價格,新東方的知心托福的系列產品價格大概在8000元左右,這個價格放在傳統時代不算貴,但在人工智慧時代,依然偏高,把很多有需求的用戶擋在了門外。相比知心托福,流利說去年以99元/月的價格推出了人工智慧英語老師課程「懂你英語」,算是比較低門檻,但並未把旗下流利學院的日語、韓語兩大小語种放在「懂你」之列。
滬江網校目前則是依靠著放出一些低價乃至免費的智能產品市場策略,去大批量做品牌的市場教育和優質用戶獲取。9月開學季期間,滬江網校開放了價值千元的四六級智能課程限時免費領取資格,截止目前已有超過40萬名全國考生預約,此數據還在不斷更新。
「這個課程把它定為做量的課程,它的價格單價是不高的,是幾十塊錢或者不到一百塊錢,但這樣它也足以Cover這個課程的成本,但是主要賺錢不是靠這個,而是靠這些進來學員的後續報課。因為滬江網校還有更多價格更高的課程,比如說留學、考研的課程價格就會更高一些,它就會帶來更多的營收和利潤。」李駿表示。
面對成人白領人群,滬江網校還成立了名為Hitalk的在線英語新品牌,是一款「人工智慧+人的智能」的口語學習產品,並請來了女神湯唯站台代言,現有產品能夠智能匹配超過40個興趣和職場話題,總計近1000個實用場景,用戶的課程滿意度據調研在85%以上。但相對平台的其他課程價格也不「菲」,單人課價普遍在1-3萬元,作為滬江網校平台產品線上的延伸,Hitalk承載了一部分從Uni智能課程中篩選出的優質客源,這是其從低價課向高價課轉化的實際範例。
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