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海歸美女2小時獲投500萬 邀150醫生為肝病患者隨診複查 服務4千用戶

愛肝寶創始人許夢是一個細心謹慎的人。

文| 鉛筆道 記者 石 偉

導語

「乙肝病毒攜帶患者高達9300萬人,丙肝病毒患者約有450萬人。」這組觸目驚心的數字刺激著人們神經的同時,另一個知識則讓患者「肝顫」:基於目前的診療手段,乙肝取得功能性治癒的可能性很低,一旦肝炎發作,自覺癥狀輕微,會在悄無聲息中進展為肝硬化、甚至發生肝癌,而這兩個疾病終點都無法逆轉。

為了幫助肝病患者解決持續隨訪的依從性問題,馮夢於去年6月成立「愛肝寶」。這是一個集患者、醫療技術人員、醫療服務供應商於一體的互聯網肝病綜合管理服務平台,分為用戶端和醫生端。

從今年5月平台正式上線運營,醫生端已入駐150餘位專科醫生,服務了4000餘位用戶,幫助他們完成疾病篩查、複查、數據監測與護理等服務。

注: 許夢承諾文中數據無誤,為其真實性負責,鉛筆道已備份錄音速記,為內容客觀性背書。

幫肝病患者解就醫難

醫院悠長又陰冷的走廊,讓人身體發毛。在肝病科門診的座椅上,一位老人一隻手拿著病歷單,一隻手擦著眼淚。

他之所以哭泣,是因為沒有定期複查進行病情監控而導致病情惡化,從乙肝攜帶者發展成為肝硬化。

看到此情此景,醫學世家出身的馮夢心裡彷彿刀割般難受。在國內,眼前這種情況並不少見。

首先,肝病是醫療領域的重災區。目前我國乙肝病毒攜帶患者高達9300萬人,丙肝病毒患者約有450萬人,每年新發肝癌30萬例,肝病治療形勢十分嚴峻。

其次,因為肝臟神經分布相對較少,病人的肝區癥狀通常呈現緩慢,所以導致他們容易忽視治療,長此以往最終會形成肝硬化、肝癌。

因此,肝病患者(主要是慢性乙肝病毒攜帶者、丙肝肝炎)需要長期且規律的醫生隨訪,定期進行血液檢查(乙肝患者來說一年2次~4次)和影像檢查。

醫生端,產品會對病人詳細地記錄檔案。

但實際上,馮夢了解到,乙肝患者中需要接受治療的活動狀態患者高達2000萬人,但實際接受治療的卻不超過350萬人,即使已經在治療的患者也面臨著就醫難的種種困境:醫療資源配置不均,醫院專科肝病醫生嚴重不足且看病受區域限制;醫院看病難,等候時間長,各項就診成本大。

針對這些問題,馮夢於去年6月成立「愛肝寶」。這是一個患者、醫療技術人員、醫療服務供應商於一體的互聯網肝病綜合管理服務平台,主要分為用戶端以及醫生端。

找醫生難

初心雖好,想法落地還需要資金以及資源支持。於是馮夢找到自己的老闆、Go健康(一個上門檢驗服務平台)的創始人陳遲深入聊了聊想法。

原本抱著聊項目的心態,她卻獲得意外收穫:在不到2個小時的聊天中,「愛肝寶」獲得500萬元的天使輪投資,由陳遲個人投資。

有了資金加持,馮夢投身於研發平台,但這是一件不容易的事情。因為治療需要細緻謹慎,一旦出現什麼問題會造成不小的後果。所以馮夢與團隊找了150餘名肝病患者作為種子用戶,來收集需求以及打磨UI、流程等產品細節。

今年5月,「愛肝寶」上線。但產品還缺乏醫生的意見,於是馮夢去尋找醫生測試,卻吃了一次又一次的閉門羹。這是因為市面上醫療產品眾多,多半醫生已沒有興趣來幫助測試。

每次當馮夢一開口說做測試,就遭到醫生拒絕。情急之下,她開始尋找各種關係,託人介紹、找親戚才拉來20餘位醫生做測試。

經過前後30餘次迭代,「愛肝寶」於8月正式上線,分為用戶端以及醫生端:

這次線上產品版本的修訂,在馮夢看來,為肝病患者帶來了極大的便利。除了增進醫患溝通、提供管理工具協助醫生工作、服務肝病患者外,「愛肝寶」為患者提供了上門採樣服務。

用戶通過平台預約檢驗項目(比如抽血)後,即可等待具有執業資格的專業護士上門進行採樣服務,採樣時間小於15分鐘。採樣過後的24~48小時內,用戶可在App、微信公眾號上查看檢驗報告、專家建議。

其中,護士由護士筆記(護士服務平台)提供,冷鏈物流與倉儲則交給GO健康服務(全國有逾2000名專職物流人員,近650個物流點)。

最核心的檢測,愛肝寶選擇與國內權威第三方醫學檢驗機構金律檢驗等,建立合作關係。其合作實驗室是美國病理學家學會(CAP)和ISO15189雙認可的第三方醫學檢驗機構,檢驗報告可被全球50多個國家和全國16000多家醫療機構認可。

與此同時,為給線上患者提供拍彩超檢查等線下就診服務,馮夢於今年7月開辦了綜合門診部。門診位於深圳,有30多位國內專家坐診。

截止目前,從今年5月平台正式上線運營,醫生端已入駐150餘位專科醫生,服務了4000餘位用戶,幫助他們完成疾病篩查與護理等服務。

現在,馮夢正在籌備Pre-A輪融資,預計金額為1000萬元。資金主要用於開拓市場、項目運營以及招聘人員。

The End/

編輯 趙芳馨 校對 馮 超


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