蘋果更加重視Siri業務 確定團隊新負責人

BI中文站 9月2日報道

蘋果近期剛剛任命了旗下人工智慧助手Siri團隊的新負責人。

本周五，蘋果對公司網站的領導層頁面進行了更新，增加了大中華區董事總經理葛越（Isabel Ge Mahe）和蘋果人力資源新負責人迪爾德麗-奧布萊恩(Deirdre O"Brien)等人的資料。

當然，蘋果此次對高管層資料的更新舉措了也表明，該公司剛剛任命了Siri業務團隊的新主管。如今，Siri被業界普遍認為是蘋果的一項關鍵技術，蘋果也非常重視這一業務，而這位新任命的Siri主管就是負責軟體工程業務的高級副總裁克萊格-弗德里奇（Craig Federighi），而不再由公司負責在線服務的高級副總裁埃迪-庫（Eddy Cue）負責。此前，埃迪-庫一直負責Siri的研發工作。與此同時，蘋果還在在高管資料頁面中表示，弗德里奇將直接向蘋果首席執行官蒂姆-庫克（Tim Cook）彙報工作。

據弗德里奇的個人資料顯示，他將負責iOS、macOS和Siri的研發工作。他的團隊將負責蘋果一系列創新產品的核心軟體業務，包括用戶界面、應用以及架構等相關的工作。

蘋果此次任命Siri業務新主管也突顯了Siri之類的人工智慧和所謂的智能助手等業務越來越重要，隨著亞馬遜、谷歌、微軟以及Facebook等科技巨頭都在奮力強化各自在人工智慧方面的業務，蘋果公司也越來越重視這些業務。本周初，微軟和亞馬遜宣布了一些新合作計劃，準備讓他們各自的智能助手服務——Cortana和Alexa相互對話。業界諸多觀察人士認為，大量基於語音的助手產品如今不斷湧現，或許未來這些產品會成為個人計算的另一個新平台。

Siri多次換帥

2010年，蘋果將Siri收購旗下，價格約為兩億美元。Siri首次亮相蘋果產品是於2011年出現在iPhone 4S手機。Siri業務團隊被首次整合到蘋果公司時，主要由負責iPhone和iPad等軟體研發業務的斯科特-福斯塔爾（Scott Forstall）擔任主管，一直到福斯塔爾與2012年離開蘋果。

就在當時，Siri的一位聯合創始人也離開蘋果，並創建了Siri的競爭性產品Viv，不過，Viv最終被三星收購。

如今，埃迪-庫的個人資料里已經刪除了「Siri業務負責人」相關的內容。Siri也是從埃迪-庫主管的業務中被剝離出去的第二個重要項目。多年以來，埃迪-庫一直是參與蘋果iTunes以及其它內容與在線服務的重要人物，但在庫克時代，埃迪-庫的職責又拓展到負責軟體團隊等方面來，包括負責蘋果地圖和蘋果音樂等業務在內。

2015年，埃迪-庫不再負責蘋果的應用商店（App Store）業務。眾所周知，應用商店是蘋果公司一個非常重要的創收平台，上一季度共為蘋果帶來了73億美元的營收，如今這一業務由蘋果公司負責營銷業務的高級副總裁菲爾-席勒（Phil Schiller）任主管。

當然，Siri是一個很難的工程項目，需要定期進行軟體更新，而且也需要大量的基礎架構技術，而從蘋果公司的歷史狀況來看，該公司在這兩方面一直表現平平，蘋果在這些方面的力量也不強勁。事實上，早期的研發人員也對Siri的不足之處感到非常困惑，不過，在過去的多年中，蘋果已經通過強化機器學習和人工智慧等技術大大地改善了Siri服務。

美國知名網站MacRumors報道稱，Siri主管從埃迪-庫調整為弗德里奇「在最近幾個月早已經露出端倪」，這一點可以從弗德里奇在蘋果最近一次年度開發者大會上擔任展示新改進版Siri的高管當中得到佐證。

目前，蘋果一直拒絕就相關事宜置評。（編譯/金全）

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