用好這2招，輕鬆解決旺季開業問題

大家好，我是小緣，今天我代班小玖。

上期，我們說到的問題是——旺季開業還是淡季開業好。小玖給大家的建議是：旺季開業好。

嗯，這一點我深以為然。免費的流量不要白不要。當然，旺季開業有免費流量的同時，也有諸多問題。

所以，今天就來說說吧。不記得問題的請自己去翻《旺季開業好，還是淡季開業好？》。

好了，言歸正傳。

總的來說，新店分為兩種類型。一種是第一次開店，即沒有老店；另一種是開分店，即有老店。所以，我們分兩種情況來說說我的解決方式。

我們先看第一種情況。

這種情況其實不適合旺季開業。

首先，店長不一定有經驗，店員也不一定有經驗。就算老闆招了一個有經驗的店長，一些有經驗的導購；然而，每個品牌，每家店的情況都不一樣，又怎麼保證萬無一失？

所以，這類店鋪還是淡季開業吧。

走用戶口碑路線，用心服務好每一位進店的客戶。而久之，生意一定越來越好。

下面，我們來看開分店（有老店）的情況。

我們先來看一張圖。

這個圖是什麼意思，我就不說了，反正大家都懂。我要說的是，為什麼要這樣做。

為什麼要AC搭配，BD搭配？

首先，老店不能無人駐守，所以BD要組合在一起。

這樣做的一個好處就是：副店長能夠現身說法、手把手教新員工，讓他們以最快的速度學到更多的東西，了解更多的情況，為以後回到新店做好充分的準備。

其次，旺季開業面臨的問題很多，但是都是可以人為控制的。

A和Ｃ都有經驗。

他們在面對旺季帶來的巨大流量時，心理素質過硬，不會慌了手腳，處理事情時更為老練。這樣可以避免給客戶造成不好的影響，影響品牌的發展。

同時，在這種情況下，流量的轉化率會大大提升。

此外，由於老店員經常性地給客人試戴珠寶，所以她們取放珠寶很嫻熟，取放時間也短。這樣大大降低了客戶的等待時間和貨品丟失的幾率。

當然，由於老員工有豐富的接待客戶的經驗，他們在接待上比培訓過的新員工更為專業，會使客戶更容易信任。

而對於客戶來說，他們會享受到優質的服務。

老店員有經驗，更了解客戶的心理。所以，當客戶來到店裡的時候，她們能很快了解到客戶的真實需求，並幫助他們選購合適的產品，滿足客戶的需求。

當然，老員工比新員工更有品牌意識，所以也能給客戶傳達更多品牌的相關信息，加深客戶對品牌的印象。

因此，當你想要開一家分店的時候，你可以讓老副店長帶新員工駐守老店、老店長帶老員工駐守新店。

好了，今天的內容講完了。

至於我拖欠的那個，你們就當沒有就好。

咱們下周二見~

點擊展開全文

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！