諮詢不僅僅是你看到的賀涵
文丨巨眼君
在《我的前半生》中,你看到的更多是賀涵的光鮮亮麗,談判時的咄咄逼人,對事物獨到的見解,現在我們來真正了解下諮詢這點事。
諮詢從本質上講,是一種技能轉讓,或者說是技能轉移。是諮詢師通過諮詢,給企業解決管理上的困惑、視野的局限、能力的不足,幫助企業規劃未來這樣一個過程。
在這個過程中,諮詢師要把自己對企業經營和管理現狀的理解、分析、判斷、解決方案形成多份階段性的和(通常是)一份最終的文本化的、易理解、可執行的諮詢報告。報告形成後,還有可能(現在越來越多見)需要幫助企業將報告中的方案落地、執行、實現。
諮詢到底是個什麼樣的工作呢?
首先,諮詢是個常出差的工作,出差的時間比四大會計師事務所要長,通常來說在做項目的時候可能是連續幾個月的時間都在出差。出差的地點哪裡都有,也不會集中在一、二線城市。住宿和吃飯的條件不會太差,但也不會總是很好。最主要的是你不能規劃好你這個周末,這個月,這個假期要幹什麼,所以這也很好的解釋為什麼賀涵一直沒有組建起自己的家庭。
第二,諮詢的工作時間通常較長,但連續熬夜加班的情況較少。偶爾臨時趕方案會熬夜加班,至少我個人到現在還沒有通宵加班過。但基本會保持每天10-12小時的工作強度。電視劇中我最佩服的一段就是,電視剛開始,賀涵開車送羅子君回去,一邊是羅子君的嘴炮,一邊是上海複雜的交通,居然還可以想早上開會的內容,到家立馬跟唐晶交流起來。諮詢師的工作強度大概就是這樣了。
第三,諮詢工作的溝通頻率非常高。諮詢工作的成果不是物質性的,而是非物質的、一系列理論、方法、數據、觀點的集合。中間大量的素材是通過訪談獲得,方案的成型需要反覆的研討,成型後需要通過演講、演示的方式來交割——各種各樣的溝通貫穿了項目的各個階段。所以諮詢師必須要有良好的溝通和表達能力。否則連最基本的素材都拿不到,更不要提創造價值和交付成果了。
諮詢不是都是賀涵那樣,但好的諮詢大多那樣
首先,不是所有干諮詢的都能成為賀涵,你要先成為一名「表哥、表妹」。諮詢工作需要大量的基礎數據整理,而這些工作常會留給實習生,諮詢公司總是缺人打雜,廉價的實習生當然是首選,但廉價又能幹活的實習生不多,簡直可以說是寶。如果你Excel 用的不錯,能作為一個實習生快速地融入團隊發揮價值,那麼你未來留下的機會自然會大不少。
其次,當你擺脫枯燥的Excle以後,你的挑戰也剛剛開始,諮詢是非常典型的「Up or Out」類工作,沒有第三條路。要麼成長,要麼被淘汰。諮詢師想要不斷地為客戶貢獻價值,必須不斷地提升自己。掌握專業知識,掌握行業動態,掌握新的工具和方法,了解大的環境趨勢……這是個非常自苦的行業,對上進心有著很高的要求。想要混得好,必須要對自己有非常高的要求。否則,你很快就會發現自己跟不上,要找新工作了。
最後,如果你熬下來了,大概就是賀涵那樣了(除了顏值),你每天在項目上的常見工作狀態是這樣的:白天,跟客戶溝通、研討,然後整理,和項目組開會,撰寫方案;晚上整理資料,學習,鍛煉身體。沒有項目的時候,時間會相對自由,可以不用去公司,但是有兩件依舊要做的事:學習,鍛煉。
對,這裡還需強調兩點,鍛煉和學習。學習的原因就不用贅述了,可以參照上文,這裡說說「鍛煉」。
諮詢工作的強度很大,對人的消耗很大。這種消耗不是熬夜那種肉體上的消耗,而是精神上的消耗。每天面對海量的信息,還要在當中去抽絲剝繭地尋找關鍵的要素,成長的脈絡,變革的核心,並非是一件容易的事。除此之外,背井離鄉,拋家舍業,情感上、家庭上也要面臨巨大的挑戰。這些壓力,真的會「空乏其身」。
再加上飲食、氣候上的不適應,作息不規律,諮詢師的身體往往都不是太好。所以我所在的公司要求員工必須要堅持鍛煉,這個建議我同樣提給未來做了諮詢的讀者。其實這個智力服務型公司工作壓力大這個道理大家都知道,但諮詢工作的環境把這不利的一面放大了更多。所以適當的運動和鍛煉是非常有必要的。
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