打造可信賴的店主形象!
店鋪裝修為的是打造漂亮的店鋪形象,但是店主你在朋友圈或者顧客心理是什麼形象呢?
微店商家一般都是通過微信或者其他社交工具找到顧客,再轉化成微信好友來維護客戶關係,朋友圈形象就等於店主形象了。
朋友圈形象的打造分為三部分:微信頭像,朋友圈首頁,朋友圈日常信息。
【打造店主形象】
1. 朋友圈頭像
同樣都是微店店主,這樣的頭像,你更容易記住哪一個呢?肯定是後者了,因為頭像背景簡單,照片形象專業,並且符合一般人的審美。
什麼樣的頭像是不妥的呢?
1) 店鋪的二維碼
2) 過度PS的自拍照
3) 產品的集合照片
4) 多人合照
建議使用以下類型的頭像照片:
1) 自拍的生活照,親切,有活力
2) 結合自己興趣愛好的照片
3) 店鋪主推商品的清晰美觀照片
4) 積極正向的卡通頭像
2. 朋友圈首頁
商家在朋友圈發布產品後,感興趣的顧客會進入到你的朋友圈首頁去看一下,關注你還發布的其他商品,顧客首先看到的就是朋友圈首頁是不是美觀,是不是專業。
建議:朋友圈首頁圖片清晰,美觀,跟店鋪裝修風格一致,最好放上主營商品圖片,或者經營品類相關的圖片。就像上面的兩張圖片,顧客一看上去就能知道商家的主營商品或者品類。
3. 朋友圈日常
這裡說的朋友圈日常不是指發布產品的信息,而是指店主展現的跟商品相關的積極生活狀態和專業知識。
舉個例子
圖一是一家經營茶葉的商家,每天早安打卡,內容不是完全照抄的打雞血文字,而是跟自己經營商品相關的內容。
圖二是一家經營飾品的商家,每天除了發布商品的信息外,還會發布關於自己設計首飾的初衷及設計圖稿,還會發布參加展會學習的信息,這樣的內容根本不會讓顧客看了反感,反而覺得這樣的商家設計的首飾一定很好。
建議朋友圈日常發什麼:
1. 介紹商品的專業知識
2. 介紹商品的製作過程
3. 發布跟商品相關的趣味內容
4. 發布店主的日常生活
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