突破這三大障礙,你一定能夠成為真正令人信服的管理者
身在職場的我們成為管理者後,原以為會春風得意,沒想到卻經常碰到很多挑戰。尤其是新生代的90後、00後下屬往往讓我們很頭痛,那我們要如何做才能成為令人信服的管理者呢?
突破了以下三大障礙,我們一定能夠成為令下屬信服的管理者。
1、強將手下是弱兵
傳統觀念會認為「強將手下是強兵」,但我們往往會發現在工作中,有些管理層不愧是猛將一枚,但他的下屬讓他心塞不已。
我有個女強人朋友Rose,她帶領了一個團隊,本以為團隊的業績會不錯。
但事實是她的業績佔據了團隊的80%,其他人加起來才佔20%。
為此,Rose曾吐槽道:「自己有一幫豬隊友。」
後來,Rose團隊裡面的人經常變換,但除了她以外的人的業績一直都很一般。
Rose百思不得其解,於是她去請教高人。高人一針見血指出她們團隊的主要問題是leader很強,但缺乏對下屬培養,導致了其他成員的績效不高。
於是,Rose開始花很多心思培養下屬,他們用優異的業績回報了Rose的一番苦心,現在團隊的業績是Rose一人獨大時的兩倍以上。
可見, 強將也要不斷培養下屬,才能讓他們成為強兵。
2、凡事親力親為
有些領導者看不慣下屬做事慢、做得不夠好,所以很多時候都親自上陣。
對此,我有特別深的體會。在上一家公司上班時,我一開始老是覺得助理Lily做事慢,客戶發過來的郵件,明明可以即時回復的,她總能拖到30分鐘以後才回復。
另外,讓她做一些表或者一些很簡單的小事,總達不到我的要求。
後來,我索性都自己做了。
然而過了一段時間,我覺得自己快忙瘋了,她卻閑得像是來度假的。
我開始反思,一定是哪裡出了問題。
之後有一次跟一個客戶聊天,我找到了答案。
那位客戶跟我說:「你的助理Lily做得不錯啊,郵件回復這些都還比較及時。」
我突然意識到是自己對她的要求過高了,在那之後我盡量把很多工作交給她做。
不凡事親力親為,甩掉肩上的「猴子」後,我發現自己變輕鬆了,她也因為感受到了我的信任,而變得在工作中更積極主動了。
3、使用絕對權力
在職場,還有一種管理者其實是非常不受歡迎的,因為他們過於強勢。
我有個朋友Vincent,他曾對我說:「他當時的上司是他最討厭的人,沒有之一。「
Vincent之所以那麼討厭這個上司,是因為他的上司經常使用絕對權力來壓迫他。比如有一次處理客戶的投訴事情,Vincent其實非常了解這個客戶,有自己的解決方法。
但他那好強的上司強迫Vincent要按照自己的指示來做,結果事情弄砸了,最後的黑鍋卻是Vincent來背。
多次經歷類似這樣的事情後,心灰意冷的Vincent選擇了離職。
可見,在職場中的管理者不能一味使用絕對權利,該放手時還要放手,員工其實是有方法能解決問題的。
很多管理者都受困於以上三項障礙,所以沒辦法成為真正令人信服的領導。
一個卓越的領導者的本質是:「先成就下屬,再成就自己」。然而,很多領導者都只顧著成就自我,卻把下屬晾在一邊。
所以,當我們在抱怨員工不給力的時候,是否應該反思問題到底出在誰身上?
真正懂得尊重員工、激發他們挖掘自己的潛能,從而贏得下屬的信任,我們一定能夠成為一個真正令人信服的管理者!
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