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職場神功2:學會這3個小方法,你也可以提高工作效率&被表揚

這是A卡第207篇原創文章

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各位A卡er們好/大家好,我叫白曄,現在是北京理工大學會計專碩研二的學生,自從大三暑假拿到本校保研名額之後就開始了瘋狂的實習之路,細細數來,現在已經有7份實習經歷了~5miles戰略部是我的第3份實習,之前奧迪財務部和德勤審計的實習讓我對財務、審計行業有了大致了解。很幸運,5miles戰略部的實習帶給了我行業認知、邏輯思維、職業技能、工作習慣的全方位提升,就像被打通了職場專用任督二脈一樣~我不僅在實習期間結識了人生導師A卡蘇、實習的小夥伴,還完成了2份直到現在回想起來都蠻有成就感的研究報告~

今天這篇文章作為第2卷,向大家展示一下招式的具體「打法」~

招式之一——了解任務來龍去脈

實習生的日常工作基本都是一些零碎的任務,一般長期連續的任務較少,所以,我們需要養成在接受任務的一開始便問清楚工作「來龍去脈」的習慣。

一定不要急著做,要先向任務發布者請教以下問題:

?這個任務的目的是什麼?

?成果的展示形式?

?誰是這份報告的目標使用者?

說白了就是任務從哪兒來—需要我們做什麼—做完了交給誰。有不懂的地方要及時問。

如果不先把這些東西搞清楚,在埋頭苦幹的時候很容易像無頭蒼蠅一樣,要麼在任務中迷失,要麼就容易做錯。就好像把你扔到孤島上去尋寶,但是你根本不知道自己找的寶物是什麼,有多大,什麼材質一樣~

按照之前說的思路,接到出海調研報告這個任務,問清楚任務的「來龍去脈」後,我腦海中就會腦補出下面這樣的思維導圖。利於思維導圖可以使思路更加清晰。

備註:畫圖工具叫百度思維腦圖,在網頁端直接畫,雲存儲十分輕便,推薦~

這個習慣可以帶來2個好處:

(1)有的放矢:知道任務的重點、緊急程度、質量要求

每次A卡蘇給我分配任務時都會先說明這件事情的原委,這樣雖然在分配任務時A卡蘇需要講解更多,但是作為接收任務的人我能對任務有一個更加清晰的認識。只有知道了任務的目的,我們才能充分發揮主動性,提高自己的輸出價值,做出的成果才有側重點。

舉一個我的反面例子,在我第4份實習的時候,接到了一個數據收集整理的任務,非常著急,工作量又大,我就想著不要浪費時間趕緊開始,所以什麼都沒問就開始悶頭幹活兒。結果乾到一半兒boss來關心進度,才發現統計的數據應該再多1個維度,這導致了我需要返工。如果我當時了解一下數據收集的目的,就會知道被落下的維度是很重要的,我會主動加上,這樣也就不會導致之後的返工了。為了節省一開始了解任務的5min,我付出了1h的代價,所以慢即是快,先把思路、框架溝通好才能事半功倍。

(2)1份實習頂3份:了解公司的業務流程

如果你收到的是一個半成品,需要你加工之後再傳給下家,那麼這就是一個很好的學習機會了。因為問清這份文件從哪裡來,我們為什麼做,需要我們怎麼做,做完之後傳給誰,下家將要做什麼,就相當於你了解了公司的運作和業務流程啊。雖然只做了一個崗位,但是了解了上下游的崗位職責,相當於花了1份實習的力,體會了3個崗位的實習呀,哈哈~

招式之二——凡事先說結論(金字塔原理)

不管是平時和領導同事的溝通,還是寫報告、PPT,建議都先說結論。站在別人的角度想,每個人都有自己的事情,沒有那麼多時間和耐心聽你說一堆故事只為聽最後一句總結。所以把最重要的先說出來,對方就會對整件事情心裡有數,然後跟著你的思路繼續聽得出這個結論的理由。在決定出海調研報告結構的時候,我和A卡蘇也是一致選擇把結論寫在最前面,這樣最能夠抓人眼球。先用結論吸引別人的注意力,有興趣的人自然會認真地跟著作者的邏輯看之後的內容。

招式之三——「To do list」

寫Mercari報告和出海調研報告單打獨鬥的情況不一樣,因為有很多資料需要查找,這次寫Mercari報告的實習生有4個人。我們按照專長進行分工,資料匯總到我這裡後由我來做PPT。在團隊溝通中,我發現每天列To do list是一個好習慣。

當時我每天會在上班路上想一下今天的任務,按照重要性排序寫好之後發給A卡蘇,她覺得沒問題的話,到了公司我就會按照To do list開始幹活兒。每完成一個任務我會和她及時彙報,這樣她會知道我正在做什麼,她對我的整體工作進度也會有一個把控。如果有新任務,或者重要性順序需要調整,A卡蘇會直接跟我說:先不要做某某任務了,這個比較緊急,排在最前面,或者我們會溝通列一個新的list出來。相應地,晚上下班前,我會和A卡蘇過一遍今天的工作,看看完成了哪些,還有哪些需要明天繼續。

我和其他實習生也都是按照這個模式進行溝通協調的。如果今天我和綺楊姐彙報完成的內容後,她覺得進度有些慢,那麼我會和其他的實習生溝通,比如先改變研究重點,把最重要部分的資料查找完,再繼續按報告順序查找其餘部分的資料。就這樣,我們有條不紊的完成了報告。

這樣還有一個好處,就是培養你和領導/同事及時溝通的習慣。當工作上遇到突發事件或者困難,千萬別自己悶頭瞎琢磨解決辦法,這樣容易走火入魔。如果是突發事件,要第一時間和上級溝通,不要因為害怕而拖延。如果是遇到困難,建議諮詢一下不忙的同事,把自己的問題說出來,看看同事有沒有好的解決方法,這樣比百度更高效。同時領導/同事也知道了你在幹什麼,幹得怎麼樣了,不然一下子消失3小時,埋頭苦幹卻又不見成效,領導心裡的OS一定是:她在幹什麼?她怎麼做的這麼慢?是不是遇到了什麼困難?需不需要我去幫忙呢?她怎麼不說話。。。。。(哈哈哈哈)

今天就先跟大家分享這3招兒,欲知後事如何,且聽下回分解~

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文 By 白曄

編輯 By Ryr

題圖 From 網路

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