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全場景,無邊界|小米:我真的不是不務正業!

小米推出家用智能插座的時候,當時是一片嘩然的。不懂的人很多!

至今小米還是挺無辜的:我一個賣手機的,咋的就搞起智能插座了呢?

事實上,小米插座除了普通的通電功能之後,最大的特點就是其「智能」屬性。通過植入WIFI模塊,插座也能聯網。用戶通過手機app聯接了插座以後,無論何時何地,只要有網路,就能隨時地控制插座開關。

更加智能而個性化的插座,讓用戶收穫了便捷,也幫助小米進一步完善用戶日常行為畫像。而且遠不只如此。除了眾所周知的手機、手環、電視和路由器,小米還在白色家電、酷玩產品、生活用品、製造資源等六大方向有長遠的發展規劃。

經常關注互聯網的人應該都已知曉,小米正在以手機用戶賬戶為中心,路由器、電視、插座、手環等周邊智能產品為流量入口,打通了用戶日常生活中的用、住、行等多維度場景,從而構造著一個日漸豐富的小米生態鏈。

在傳統製造業愈發艱難的今天,並非經濟高度下滑,而是用戶的需求和銷售的模式已然改變。因此,越來越多具有遠見卓識的企業在加速追求四個現代化:企業平台化、品牌人格化、產品個性化、全員創客化。

所謂小米生態鏈,乃至打通了電商、移動互聯網之後的小米生態圈,其實都是以賬戶體系為中心打通企業的上下游和前後端,促成數據流通、信息流通、價值流通,平台生態化,實現不同生態節點之間的共生互生再生。這也是米多大數據一直強調的企業平台化。

而小米社區、智能產品、創業團隊則與米多品牌人格化、產品個性化、全員創客化不謀而合。

傳統企業如何實現四個現代化呢?

海爾是踐行四個現代化最有代表性的企業之一。

改革開放四十多年來,海爾是中國企業的一個縮影,從名牌化、多元化、國際化、全球化到網路化(平台化),五個階段不斷演進。而今,海爾正在以無邊界的思維,去掉企業圍牆和內部層級,致力於搭建一個全員創客化的「海創匯」平台,實現「創客經濟」。

目前,海爾通過把一萬多名中層管理者去掉,讓企業變成了員工可以自主創業的平台;通過共享採購、銷售網路,提供信譽擔保,政策和資金支持,讓更多能夠創業的人到平台上面來。這不是簡單的企業扁平化,而是網路化。讓員工成為網路的節點、成為自主的人,要每個人把自主作用充分發揮出來。結合了「人單合一」的經營理念,把員工和用戶結合到一起,真正做到「三自」(自創業,自組織,自驅動),讓員工在為用戶創造價值的同時實現自身價值。

這是企業平台化和全員創客化的真正落地,切實符合了梅特卡夫定律——網路的價值等於網路節點數的平方。變成了節點,就能一下子連接很多資源。比如說研發,海爾的研發不再只是自己做研究,而是要連接人,每個人都去連接研發產品的最優資源。網路化最大特點就是一下子把各種資源都連接過來了。

企業平台化的運營是無邊界的。每個網路節點都具有自我生長的能力,不斷地連接新的資源,促進整個平台的發展。同時,每個節點都擁有創客化思維,具備創造能力,催生了越來越多的個性化產品。海創匯也在逐步變成一個生態圈,就是一個企業的「熱帶雨林」。熱帶雨林最大的好處就是會不斷自我更新。生態多樣性,不斷產生新的生態,而且是自生長,對企業來講就是自組織。

海爾強調的不是價值鏈,而是「價值矩陣」。價值矩陣是無邊界的,用戶就在裡面,而且是中心。以用戶為中心,你創造了價值,根據價值確定你的薪酬,這就是「用戶付薪」;如果沒有價值,必須離開。

這是海爾在踐行企業現代化變革中一次頗為成功的嘗試,有了強大的生態圈,也促使海爾不斷向更遙遠的未來仰望——成為全世界在物聯網時代第一個引爆智慧家庭的企業。

未來尚未到來,先行者默然前進。

小米的生態鏈,海爾的海創匯,米多的大數據引擎,都是為了(幫助)實現企業的現代化。小米以產品為觸手,海爾強調員工與用戶的交互,米多則以二維碼為用戶入口。歸根到底,都是以用戶為中心對企業上下游、前後端資源的連接!對於傳統企業而言,未必有小米的產品創新能力,未必有海爾的創業平台,或許米多大數據引擎也是企業更低成本、更低風險、更具落地性的一個選擇。

交互比交易更重要,滿足了用戶的終身體驗,用戶則變成你的終身用戶。米多大數據引擎系統,通過獨創「全場景賦碼理念」和「三重空碼賦值技術」,為產品植入互聯網基因,以二維碼作為企業的市場觸點和用戶流量入口,搭建企業自有的大數據用戶賬戶體系;結合微商城、積分商城、禮品市場、直播社群、門店系統等立體化運營體系,為傳統企業提供了用戶終身價值深度運營的思路和方案。終端促銷、渠道管控、產品防偽和客戶運營等一站式解決!

米多的現代化之路,也是幫助傳統企業轉型變革之路。再小的品牌,都有自己的大數據引擎。

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