Oculus 考慮推廣「退款」服務，用戶可以放心買買買了

9 月 27 日消息，為了激勵消費者更多地購買 Oculus 遊戲，Oculus 正在考慮大規模推廣在英國測試的「退款」服務。即如果用戶覺得 VR 內容的品質沒有達到預期，可以要求退還資金。

具體而言，如果用戶在購買後啟動遊戲或應用的時間不足兩小時，用戶則可以在 14 天內前往 Oculus Store 上的 Purchase History 頁面申請退款。不過，包括電影、捆綁包以及作為捆綁包購買的遊戲或應用並不支持退款。

另據了解，其實 Steam 平台與 Gear VR 平台也都支持退款服務，Steam 的退款策略與 Oculus 類似；而 Gear VR 則更加嚴格，用戶的退款申請時間只有三天，而遊戲或應用的總遊玩時間需要少於 30 分鐘。

至於 Oculus 為什麼考慮在此時推出這個退款服務，或許跟它當前面臨的危機有一定的關係。Oculus 雖然是本輪虛擬現實熱的開啟者 ，但其在於國際三大 VR 頭盔企業的競爭中卻是處於弱勢，根據調查公司 SuperData 的數據顯示，截至 2017 年 6 月，PS VR 銷量達 100 萬台，HTC Vive 的銷量也達到了 42 萬台，而 Oculus 銷量僅僅只有 24.3 萬台。而且市面上包括 Steam 以及微軟等巨頭也都在涉足 VR 頭盔的研發。前有狼後有虎，Oculus 的壓力自然很大。

而推出遊戲、應用不滿意退款服務，則對 Oculus 有著很大的利好，一方面激勵內容方製作出更符合用戶需求的內容，另一方面可以更容易地培養用戶對 Oculus 頭盔的使用粘性，從而更好地應對其他巨頭的競爭。

另外，Oculus 還承諾未來幾個月內將帶來更多的質量優化。

本文 Oculus 考慮推廣「退款」服務，用戶可以放心買買買了來自動點科技.

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