這幾家大公司幾乎包攬了美國人日常消費
1890年,美國國會通過「謝爾曼反壟斷法」,這項法律的目的是為了保護消費者,扼制利用主導市場地位的大公司從事壟斷市場的商業行為。雖然這項法律一直存在,但並沒有阻止一些非常強大的公司在其行業中獲得巨大的市場份額。這幾家大公司則是幾乎包攬了美國人日常消費。
亞馬遜:線上線下你都別想跑
當電商巨頭亞馬遜6月早些時候宣布收購Whole Foods時,這個對於消費者來說巨大無比但主要從事在線業務的公司突然間似乎變得無處不在,這不禁讓人產生疑問:「亞馬遜是否變得太大了?
亞馬遜在95年成立之初只是一個書籍類的網購平台,如今隨著版圖的擴大已經成長為美國人的網購首選平台。市場研究機構 Slice Intelligence 發布的報告指出,2016年美國人通過亞馬遜完成的交易佔到了美國網路零售額的43%,以每天發送160萬個包裹的成績穩居第一。此外,亞馬遜目前擁有6300萬的Prime會員,佔美國成年人口的約25%,每4個成年人中就會有1個是亞馬遜的會員,這樣的成績讓其他購物網站望塵莫及。
圖1 Feedvisor 《2017年亞馬遜市場狀況報告》中公布的賣家地圖
如今亞馬遜已成長為零售業第一巨頭,即便去年沃爾瑪取得了4813億美元的驚人營業額,2190億美元的市值也僅能達到亞馬遜的一半。作為線上和線下的零售巨頭代表,二者已經開戰多年,近期亞馬遜斥資137億美元收購全食超市開闢線上線下新零售模式,成長速度驚人,而沃爾瑪也則與Google合作,試圖在線上佔據一席之地。
圖2 十年之間亞馬遜營業額已超過八家傳統零售商的總和
美國財經網站MarketWatch報道,亞馬遜市值可能會在不到十年時間內上升至1.6萬億美元。
圖3 被亞馬遜收購的全食超市
星巴克:不僅僅是咖啡
民以食為天,餐飲行業向來是兵家必爭之地,各種「你方唱罷我登場」使得餐飲業的榜單處於常年大幅度變動的狀態。在這種激烈競爭的環境下,星巴克始終以傲人的業績常年霸佔著榜單前三。
因其會員積分制度和超大的覆蓋率,星巴克一直被業內視為用戶維繫的範本。會員積分制度其實就是「讓利」和「製造驚喜」,比如每滿12杯就有1杯免費,生日有1杯免費,以及時不時會有一些小福利。星巴克超大的覆蓋率又能保證自己的顧客無論在哪個城市都能享受到這些福利,在紐約曼哈頓就有 210 個星巴克分店,每6英里有一家店,從波士頓到費城的路上,也是密集得不到十英里就有一間星巴克。
如今,星巴克的店面已經遍布全球,「一天一杯星巴克」已經不僅僅是美國人的日常消費習慣了。隨著行業競爭日益激烈,星巴克也開始進入到「去咖啡化」的品牌轉型期,試圖藉助移動支付形成O2O的生活體驗空間,未來的星巴克可能不僅僅是一杯咖啡。
圖4官方公布的美國東海岸星巴克地圖
寶潔:你的生活,我的日化
進入「寶潔」的主頁,你會發現一堆金光閃閃的頭銜——500強中第十大最受讚譽的公司、全世界最大的日用消費品公司、世界上利潤排名第14的公司……即便日化行業的競爭日趨激烈,寶潔還是以傲人的成績在2017年的《財富》500強榜單中排到了行業之首。
寶潔公司和聯合利華作為業內的兩大巨頭,至今仍壟斷著全球的日化市場。這兩個企業甚至曾因「操控歐洲市場洗衣粉價格」的罪名被歐盟處以巨額罰款,市場佔有情況可見一斑。
寶潔在商界是多品牌戰略的範本,產品線兼具深度和廣度,從眾所周知的海飛絲、飄柔、潘婷到「神仙水」SK-II、彩妝蜜絲佛陀再到Paul Smith,統統都是寶潔旗下的產品。因此,享有寶潔的全線產品的美國人民,約等於擁有了一個品牌庫。
圖5《財富》網站2017年日化行業全球前三名的營收對比
雖然2016年717.26億美元的營業收入略低於往年,但寶潔強悍的成本控制能力硬是讓利潤整整提升了49.3%,依照去年北美區域44%的消費佔比,去年北美人均為寶潔貢獻了88美元,約合人民幣578元。這個人均數字對於一個企業而言,可以說是相當驚人了。
圖6 寶潔旗下知名度較高的部分日化品牌
波音公司:壟斷全球出行
相較於零售和餐飲行業,航空航天業憑藉技術這一壁壘可以達到更高的壟斷程度。逛夠了亞馬遜可以選擇沃爾瑪和ebay,喝夠了星巴克可以買漫咖啡,用夠了寶潔系列可以用聯合利華,但如果你要坐飛機出行,幾乎是繞不開波音公司的。
作為世界上最大的民用和軍用飛機製造商,波音已經有了一百年的發展史,而在這一百年的時間裡,波音坐擁民用機霸主之位四十餘年。根據波音公司的報告,全球現役的波音民用飛機的數量約佔全球機隊總量的75%,也就是說四架民用機中只有一架不是波音公司生產的,這個佔比在其美國大本營恐怕是要更誇張。
即便各國都在加大飛機研發的投入,各種飛機製造公司也開始加入到航空領域的競爭之中,波音公司仍舊保持著非常穩定的發展勢頭。在2017年《財富》世界五百強企業榜單中,波音公司以2016年全年94571百萬美元的營業額位列第60名,可見美國人民坐飛機約等於坐波音的狀態還會維持很長時間。
圖7 波音公司飛機製造車間
Best Buy:美國人的居家必備
Best Buy百思買,中文名為百思買,是全球最大家用電器和電子產品零售集團。在國內,大家可能更為熟知它所收購的「五星電器」。2011年,百思買宣布關閉在中國大陸的9家門店,進軍中國的計劃草草收場,以至於國內許多人對「百思買」這個詞聽都沒聽說過。
而在大洋彼岸的美國,情況則是截然不同。每年到了黑色星期五,百思買門口的隊伍都是從前一天晚上開始排的,對於美國人民來講,這個企業可是居家必備。
由於出色的成本領先戰略,Best Buy一直是美國人民心目中的「性價比」的代名詞,16%的銷售利潤率和1%的純利率維持至今。如今美國的實體零售業被亞馬遜和ebay等在線零售業打壓得節節敗退,各種企業業績都開始大跳水,在這種大環境之下,Best Buy仍以比較平穩的發展態勢成為行業中一股清流。
在2017年第一季度中,Best Buy同店銷售增長1.6%,可見Best Buy在美國「買家居用品首選之地」的地位一時半會兒還是動搖不了。
圖8 Best Buy市值穩步上升
各種巨頭企業不勝枚舉,每個行業都有自己的大哥大。概括的說,我們眼中普通美國人民的日常消費大概是這樣的——在家逛亞馬遜,出門逛沃爾瑪,下午茶去星巴克,快餐去麥當勞,買電器傢具去Best Buy,出門旅遊不是坐波音就是開汽車三巨頭,連刷信用卡都離不開Visa和Master。這樣描述雖然是有一些誇張的成分,但也的確反映了部分事實。
隨著全球化競爭的不斷加劇,一家獨大的局面正在逐步消解,可能十年之後,美國人民就真的很難知道「收入都去哪兒了」。
圖9Bureau of Labor Statistics公布的「美國家庭的日常消費」 房子、交通和食物分別佔據前三名
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