蘇寧:無人店試運營結束 雙11前後將增至20家
【TechWeb報道】9月28日消息,隨著技術不斷地提升,刷臉購物已經走進了現實,包括支付寶、蘇寧以及京東等企業都開通了刷臉支付功能。蘇寧相關負責人向TechWeb透露稱,蘇寧線下無人店在一個月的時間裡引來眾多用戶嘗鮮,取得了不錯的效果,預計在雙十一前後,完成全國一線城市20家無人店的布局。
據悉,蘇寧首家商用無人店「蘇寧體育Biu」於8月28日正式開業,位於南京徐庄生活廣場,店內商品均採用電子標籤顯示價格,用戶可以通過蘇寧易購APP掃描二維碼獲取更多商品信息。用戶在選購時,人臉識別技術可捕捉用戶信息,並通過大數據精準推薦合適或者喜愛的商品。
需要注意的是, 「無人店」採用了人臉識別、射頻識別(RFID)、大數據技術,所有首次進店的用戶在進店前需要通過蘇寧金融APP綁定人臉和銀行卡,才可以刷臉進店。
蘇寧方面稱,在一個月的時間裡,總計向用戶推薦約568款商品,推薦最多的為帽子。從人群畫像來看,42.7%綁臉用戶為男性,57.3%為女性,但消費則是女性佔據主導,佔據了 51.7%,男性則為48.3%。
此前,蘇寧雲商IT總部執行副總裁、蘇寧技術研究院院長向江旭曾提出「Level 0—Level 4無人店智能化分級」系統,級別越高,所代表的智能化程度越高。蘇寧方面表示,位於L2級別的蘇寧體育Biu,與阿里的「淘咖啡」和「繽果盒子」同級。不過,在付款時無需人工停頓,在感知上要超越一般的無人店。
另外,蘇寧方面宣稱,預計在雙十一前後,蘇寧會在全國一線城市布局20家無人店。
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