又一家共享單車瀕臨倒閉?酷騎單車用戶上門討押金
金評媒(https://www.jpm.cn)編者按:對於押金的問題,酷騎單車曾經於8月26日在其官方微博上作出過回應,當時酷騎回應稱,用戶退押金遲緩是由於酷騎集中上線的新功能,更新頻繁,系統不穩定。
近日(9月27日),有微博網友爆料,一批酷騎單車用戶來到位於北京通州的酷騎總部退押金,而之所以要現場退押金,是因為APP上已經無法完成退款了。
「到了現場,就直接登記個手機號,然後支付寶充值的就直接給退款了,不過微信充值的還要等,就剩下幾位工作人員登記,還有警察,領導早就跑了,公司里一個人都沒有。」去現場退完款的張先生向《證券日報》記者表示。
值得注意的是,酷騎單車與P2P誠信貸為同一CEO,曾有酷騎離職員工向媒體爆料,兩家公司共用同一個財務。
酷騎單車押金難退
總部、分部人去樓空
酷騎單車押金難退已經不是一兩天的事了。今年8月中旬起,全國各地,有不少酷騎單車用戶反映,酷騎單車無法在它承諾的7天內進行押金退款。有的用戶甚至表示,押金退款申請了一個月,押金仍然沒有退回,一直提示耐心等待,客服電話也打不通。
對於押金的問題,酷騎單車曾經於8月26日在其官方微博上作出過回應,當時酷騎回應稱,用戶退押金遲緩是由於酷騎集中上線的新功能,更新頻繁,系統不穩定。
隨後的8月30日,酷騎單車發布了名為「酷騎單車新CTO即將上崗,9月份技術系統將很快穩定完善」微博,微博中再次強調了酷騎的押金退回遲緩是由於系統不穩定。微博中酷騎也提到,新的CTO上任後,預計9月份全部問題都能得到解決,一切恢復正常。
然而,現在已經9月底了,酷騎單車官方微博的更新停留在了8月30日。一切不但沒有得到解決,恢復正常,酷騎單車的問題卻越來越嚴重。
除了北京的酷騎用戶找上門去退押金,《證券日報》記者還在百度貼吧、微博等公共平台發現,有許多外地的網友留言,請北京的用戶有償跑腿代為申請退押金。
近日,據杭州媒體爆料,維護杭州的酷騎公司已經人去樓空,辦公場所已經租給了一家新的公司。值得注意的是,酷騎的公司今年5月入駐,9月便結清租金後搬走。
除了杭州,西安、合肥、長沙等地的酷騎單車分部也已人去樓空。《證券日報》記者多次致電酷騎單車客服電話和公司電話,均無法接通。
據媒體報道,酷騎公司於近日發布了內部信,稱公司目前資金非常緊張,甚至可能會影響到公司的正常運營、員工工資的正常發放,為了不影響員工的正常生活,公司給大家一次自願選擇的機會。
互聯網分析師于斌在接受《證券日報》記者採訪時表示,酷騎單車的倒閉已成定局。他的運維成本要增加,而且沒有資本進入,更何況共享單車市場格局已成型,他只有迅速撤出才能減損。
酷騎前員工爆料
公司與P2P共用財務
9月中旬,有酷騎的前員工向媒體透露,酷騎單車的退款問題並不是官方所回應的「技術問題」那麼簡單。
該前員工還爆料稱,酷騎單車的CEO還有一家P2P貸款公司誠信貸。經《證券日報》記者查證,誠信貸和酷騎單車的CEO的卻是同一人——高唯偉。
該前員工表示,這兩家公司都在萬達30層,實際上就是一家公司。酷騎所有的財務技術人員、財務人員都在誠信貸。
《證券日報》記者致電誠信貸客服電話,電話很快就接通了。誠信貸客服在接受《證券日報》記者採訪時否認了兩家公司是一家公司的說法,稱只是CEO同一個人,兩家公司由不同的人來管理。
不過,該爆料人卻指出,雖然說是兩套系統,但工資確實一個人發,酷騎和誠信貸是共用一個財務的,肯定是一家。一家共享單車的企業,卻和一個P2P公司不分家,很明顯會出問題。
于斌認為酷騎和誠信貸共用財務的可能性比較大,因為兩家公司,減少運營成本是關鍵。獨立互聯網專家張旭也表示這樣的可能性是存在,不過真實性還需要調查。
(編輯:楊少康)
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