VR產品質量參差不齊，買完就後悔？現在可以14天無理由退款了！

VR軟體的質量差異很大，而Oculus Rift決定將為那些擁有糟糕使用體驗的人退款，這無疑是一個好消息。

虛擬現實就像電視遊戲世界中的狂野西部。VR產品質量參差不齊，這使得用戶很容易出現臭名昭著的「VR病」。無論是什麼原因，很多時候用戶都會因此在購買後產生後悔的想法。然而，隨著Oculus Rift推出的新退款政策，買家無需再為後悔買單。

只要是通過Oculus商店購買的產品，即可享受該新政策。對於大多數產品，只要是在購買後14天內，無論什麼原因都具有自動退款資格，如果自動退款出現障礙，亦可通過聯繫客服獲得退款。

據Oculus稱，用戶可以通過Oculus商店申請退款Rift應用程序，遊戲以及體驗服務。新的退款政策也有一些例外。捆綁購買的任何電影或內容，或是應用內購買下載的內容，都不提供自動退款。同樣地，在Oculus平台以外購買的內容也不予退款。為防止有人利用系統進行欺詐，以前退還過的內容服務也不能再次獲得自動退款。

退款通常需要不到5天的時間來審核，驗證和處理。在此期間，用戶將無法訪問相關的應用程序。如果退款請求被拒絕，用戶將能夠重新使用該程序。退款授予之後，將通過原始的付款方式退還回去。

數字化產品的全額退款已經不是什麼新鮮事，但它仍然不如人們期待的那樣普遍。 Google Play商店和Apple App Store都有自己有限的退貨政策，但更多的遊戲服務商表現落後。Valve首次允許用戶通過Steam退款，之後微軟在今年早些時候也做了同樣的事情，允許Windows 10 Store和Xbox One的購買可以被退還。然而索尼仍然滯後不少，用戶需要打電話給客服來獲得「幾率不穩定」的退款。

（36氪編譯組出品，未經允許嚴禁轉載。編輯：郝鵬程）

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！