別再說送外賣簡單了，看看外賣小哥為了好評都幹了些什麼

06年的時候和宿舍的哥們聊天，那時候網購流行到我們所在的那座小城市不久，剛開始時的時候還覺得不靠譜，怕買回來不合適，還擔心被騙，但最終都因為價格的極大優勢讓我網購成為我們日常買衣服買鞋子的首選，當時也僅僅限於在網上買衣服等穿戴的東西，談到網購的時候，舍友當時說了句讓我印象深刻的話，再過幾年估計饅頭都要從網上買了，我到時候就在網上賣饅頭。」在當時覺得是遙不可及的，畢竟吃的東西得要快才行啊。雖然當時已經有外賣，但也只是通過訂餐電話的渠道，還沒擁抱互聯網，送餐員也大多是店裡的員工或者兼職。

去年外賣擁抱互聯網之後徹底火了起來，二十分鐘，三十分鐘，熱氣騰騰的饅頭真的就送到了你的面前，看著大街上紅黃藍綠的外賣超人，心裡佩服當年舍友的思想格局，我努力在穿梭在大街小巷的外賣小哥里尋找，想看一下當年的舍友有沒有加入到外賣行業的大軍里。

後來我改變了想法，因為要想成為一個外賣員，真不是買一輛摩托車那麼簡單，外賣小哥的技能都太全能。

第一：在大車小輛的街道上穿梭不學點功夫是不行的，就像下面的蜘蛛俠既視感。

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第二：餐廳做飯太慢，客戶催單給差評怎麼辦？自己上！

第三：客戶正沉浸在豬隊友和神對手較量的時候，很難有好心情給你一個五星好評的，這時候不拿出點極限的操作怎麼能讓客戶沉下心來吃剛送來的外賣呢？

第四：當然有很多客戶的需求比較特殊，讓你開始懷疑人生了怎麼辦：「我首先是一個男人，其次是一個外賣小哥，還是首先是一個外賣小哥，其次是一個男人？」

外賣小哥的行業也註定了要接觸各式各樣的人，面對各種各樣的場面，不過無論在什麼場景下，還是好評最重要啊，為了好評，我也豁出去了！

看完這些你還會有「工作干不下去了大不了去送外賣」的想法么？太陽太森破，有時拿衣服啊。

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