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連續20年征戰博洛尼亞,中國企業只有這一家!

1998年,鷹牌陶瓷集團首次受邀,成為參加世界陶瓷衛浴頂級展會———博洛尼亞展的首家中國建陶企業,為中國建陶行業開闢了國際化和品牌化征程。

2017年,鷹牌陶瓷集團已經連續20年受邀參展博洛尼亞展;在2011年的前14年里,鷹牌是唯一代表中國參展的國家代表,「中國之鷹」成為國際陶瓷了解中國陶瓷和產品創新的最佳窗口。但是,「一枝獨秀不是春」,通過鷹牌的積極呼籲,行業的主動爭取,從2012年起,參加博洛尼亞展的中國企業越來越多,到2017年已有7家。

在連續20年的參展歷程中,鷹牌陶瓷從未有過知識產權糾紛,以世界上第一塊1000×1000(mm)大規格的拋光磚和第一片弧形磚震驚世界,並在國際市場上贏得了「世界拋光磚看中國,中國拋光磚看鷹牌」的美譽和佳話。近年來,以晶聚合等「中國創造」,讓歐美建陶界感受到了中國陶企獨到的科研創新能力。

如今,伴隨著中國建陶行業「走出去」的規模不斷擴大,對品牌國際化已經有著深入理解的鷹牌陶瓷集團不斷加速「國際潮流的國內化」,圍繞產品、品牌、渠道、運營「守正出奇」,做「高文化、高附加值、高科技」的匠心產品,讓本土品牌更加高端化和國際化。

-- 高層專訪 --

廣東鷹牌陶瓷集團有限公司

總裁 林偉

陶城報:今年已經是鷹牌陶瓷連續20年受邀參加博洛尼亞展。可以說鷹牌陶瓷為中國建陶開闢了國際化和品牌化征程。首先祝賀您和鷹牌走過的這不平凡的20年。通過20年的參展,鷹牌對於國際化有什麼感受?

林偉:連續參展二十年,確實是不短的周期。

我曾經在2012年的博洛尼亞交流會上,表達過鷹牌對於國際化的一些想法。

第一方面是感恩———鷹牌來自中國,而成長於世界。鷹牌,立足中國陶瓷文化而發展,鷹牌,在世界交流中成長壯大,鷹牌是中國的,也是世界的。

第二方面是促進———只有敞開胸懷,加強國際交流與合作,相互學習相互促進,才能不斷提升企業的影響力和競爭力,推動全球建陶行業的健康、可持續發展。

第三方面是責任———在當前的國際經濟環境下,廠家、協會、國家應加強溝通,相互理解,減少世界貿易戰給彼此市場和消費者帶來的衝擊和傷害,保護地球資源,實現低碳環保的可持續發展。

我覺得,我們真的有必要以一個新的角度和方式來展現中國的時尚和中國的價值,推動中國陶瓷企業家與世界同行的溝通和交流,樹立中國陶瓷企業的真實形象。尋求雙邊、多邊之間商業合作的新機緣。

陶城報:縱覽這20年的歷程,您認為鷹牌是如何走國際化道路的?

林偉:國際化不僅僅是把產品銷到國外,還要做好品牌,擁有國際視野,注重國際標準。我曾經說過,中國建陶企業需要以國際視野謀事業、以國際標準定事業、以本土文化幹事業。

其中,最為重要的是以「國際準則定事業」。要國際化,就要按照國際的準則來定你的事業,不能一說就是中國特色、區域特色,一定要按照國際的準則或者規則來確定你的發展戰略、人才戰略、產品戰略等等。

陶城報:在鷹牌品牌國際化的道路中,除了單純地賣產品,我們還做了什麼?鷹牌的國際化目標是什麼?

林偉:國際化是我們堅定的戰略。在海外市場設立更多的專賣店;不僅輸出產品,還對合作商以培訓等方式輸出理念;注重設計,做好中國建陶文化的輸出。

我認為,中國建陶要做的,不在於拼產量、拼性價比,而應該更加重視以國際品牌的高度,來檢視技術設計,創新營銷方式,提高產品附加值,實施差異化的產品策略。而鷹牌的國際化發展理念是以創新為靈魂,走以科技、綠色、人文為主要特徵的可持續發展的國際化道路。

陶城報:作為中國建陶行業品牌國際化的先行者,您認為中國建陶行業如何實現品牌國際化的夢想?

林偉:中國建陶品牌國際化夢想的真正實現,最終的決定因素並不單單是產品和技術的領先,更多的則是中國建陶文化的輸出。文化和品位決定了建陶產品的附加值,在國際化的過程中,我們要致力於通過設計提升來提高陶瓷產品的附加值,來進行文化的「中國製造」。在這一點上,我認為,中國建陶企業,包括鷹牌仍有很大的發展空間。「世界品牌」應該成為我們的願景!

廣東鷹牌陶瓷集團有限公司

副總裁 陳賢偉

陶城報:鷹牌參展20年的感受是什麼?

陳賢偉:在談及國際市場有多大的時候,都是熱血沸騰,但真正踩下去的時候發現它是個坑,我們從98年開始來參展,最近三年的勢頭才比較好,特別是今年,情況特別好,像是堅持之後的一種回報。

這三年來,我們在產品上刻意去區分一些東西,在我們展館可以看到,我們主打的產品,在國際上最重要的,其實就是顆粒磚,其實就是鷹牌二十多年常做的產品。

國際上賣得比較好的,都是這種不花哨的磚。和義大利的相比,中國企業優勢比較明顯的,就是瓷質結構的拋光磚。鷹牌以一石三面的拋光磚,來做義大利仿古磚的結構,一樣的風格,不同的質感,獲得了海外市場的歡迎。

這幾年鷹牌在國際市場做得比較靠譜,主要不在拼價格,而在產品差異化上。這次參展之後,更加確定接下來的產品走嚮應該怎麼走。我們不會拿自己沒有明顯優勢的產品去做他們的市場。

陶城報:那鷹牌出口是上升了還是下降了?

陳賢偉:上升了。這兩年國際市場做得比較靠譜。主要不在拼價格,而在產品差異化上,這三年才摸到了一點眉目。這次參展之後,更加確定接下來的產品走嚮應該怎麼走。

陶城報:將產品搬到國外去賣,是不是差異化很重要?

陳賢偉:國內沒有的產品就拿義大利的賣,義大利沒有的就拿國內的產品來賣。比如拋光磚,做成義大利的風格,我們就有了歐美市場。鷹牌2086,應該是細分領域的,風格黑白灰,很接近義大利。

最開始參展,很多人對義大利有朝拜的心態,很希望去學習點什麼。特別是義大利當年還不願意給中國人在這個展館深入交流的時候。但三年前開始,義大利企業開始會談和你合作,主動過來我們展館談合作,甚至有些過來,問你有沒有意思參股和收購他們。中國人找到一些自尊心,更深入去了解義大利企業的一些競爭優勢。

對於主動謀求合作的義大利廠家,鷹牌也曾談過深度的合作,但並沒有去收購或參股。去年,鷹牌乾脆自己做了一個2086品牌出來,風格黑白灰,風格很接近義大利,發現很靠譜,市場很接受,不再像十二年前推出2086產品時那樣水土不服了。市場是有適應期的,不能太早,也不能太晚。

鷹牌2086

營銷總經理 陳方根

陶城報:2086現在的定位是什麼?

陳方根:主要分三個方面,一是品牌,保證它是在一個高端品牌定位;第二是品類,就是要做現代風格的產品,而不是什麼產品都做;第三是面向的消費者,新生代的年輕消費人群已成為主力,而未來整個消費市場一定是一個社群文化跟圈層經濟。所以品牌的調性都是圍繞這幾個方面去走,無論營銷、設計、策劃,包括產品也好,都是一個系統的。

在產品體系構建這一塊,前期我基本上已經搭建完整了,200多款產品,包括九大系列,六種規格,工藝基本全了,之後會根據博羅尼亞展的情況再把產品聚焦。

陶城報:義大利展會給您感受最深的是什麼?

陳方根:產品質感,色彩,和設計。

現在展會上面你去談風格,去談工藝,去談品類,其實已經沒什麼好談的,因為基本上每一家大品牌都有,模具每一家都有,水泥灰每一家都有。義大利品牌也有同質化現象。

我們怎麼去判斷就是說哪些產品、哪些品牌它有核心競爭力?那就從它產品的質感上面去看,看上去舒不舒服摸起來有沒有溫度或者潤澤感,想要表達出怎樣的質感,用工藝也好其他模具也好,不管什麼形式,只要把質感表現出來,那產品就做的很到位了。

從產品的一個色澤上面去看,比如一些品牌的產品的發色就做得很正。

第三個是設計,質感和色彩只是說單個個體,設計,就是說你怎麼把這些東西串聯起來,把它完美的去展示出來,這個就很重要了。

陶城報:國內現在很多廠家也覺得現代風格是未來的趨勢,但對於「現代」可能大家只有一個模糊的認知,具體細化和落實到品牌時又有很多差異。

陳方根:其實現代風格的概念已經很清晰了,只是在品類上面哪些屬於現代風格,哪些品類不屬於現代風格大家可能在認知上面可能有一些模糊。就我自己理解,不管是你是現代仿古磚也好,大理石瓷磚也好或者說你啞光磚也好,其實這些產品都是可以融入到現代風格裡面去的。因為現代風格,它跟品類沒有關係,它設計有關係,現代風格講的就是「化繁為簡」,它講的是對燈光的要求,對色彩的要求,對材質的質感,其實跟品類沒有太大關係。

陶城報:最早的時候業內我們一直提的是現代仿古磚,後來慢慢出現了一些分化,比如現代輕奢、現代素色等,那2086呢?

陳方根:我們依舊是現代仿古磚,有些企業不想把這個品牌定位在仿古磚這一塊,那我們的出發點就是很簡單,我就是定位現代的風格,做仿古磚這個品類,定位很精準。

我這樣去解讀的。仿古它只是一種工藝,其實它只是通過這種工藝去表述我們的一種設計理念而已,不管是通過干粒也好,通過半拋柔拋也好。而現代風格是當下的一種生活方式。總體來說,就是用產品加設計去表現當下的一種生活方式,這就是現代仿古的一個概念。只是說又現代又仿古,大家覺得很拗口。

陶城報:鷹牌集團做2086的決心到底有多大?

陳方根:集團對2086支持以及我們團隊自己有一個怎樣的決心,其實是毋庸置疑。我2001畢業之後進鷹牌集團,從設計師然後到市場部然後到銷區,再到營銷管理就這樣一路做過來的。

我們用新的思維理念全心去打造一個有想法有代表性的一個品牌,而且集團的力度很大,經銷商支持、終端店面裝修、品牌宣傳、設計是渠道維護等。比如只要是優質的經銷商,什麼條件都可以談。

陶城報:你們怎麼尋找合適的經銷商呢?

陳方根:我們的經銷商也是越來越年輕化的。因為現在老的經銷商他是對這種風格的產品的接受度還是有一定的差距的,陶瓷行業很多傳統的經銷商還在走傳統的批發零售這些渠道,真正玩設計師渠道的經銷商來還是那些思維比較活躍一點的,偏年輕一點的。

這是陶城報微信第1253期

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