忍痛關閉18家店鋪，損失過億。馬云：關於打假，我們很認真

忍痛關閉18家店鋪，損失過億。馬云：關於打假，我們很認真

隨著阿里巴巴、淘寶，天貓的崛起，不僅培養出了數以億計的敗家娘們，網購的便捷與多樣性還衍生出很多投機取巧的商家，假貨問題層出不窮。而對於假貨這一污點，阿里也並非無動於衷。

5月4日淘寶開出史上最嚴「商家惡意騷擾處罰名單」，直接關店清退18家店鋪。儘管這些店鋪年成交累計近3億元人民幣，有16家還是皇冠店鋪，但淘寶本次對商家惡意騷擾「零容忍」的態度很堅決。

零容忍打擊「牛皮癬」

「其中有一家4紅冠淘寶店鋪，年成交額超過2億元。我們雖然不舍，卻只能忍痛割愛。」阿里巴巴集團客戶體驗事業群資深總監劉菲表示，秉承「客戶第一」的宗旨，公司對任何一絲有損消費者體驗的行為始終秉持「零容忍」態度。

馬雲曾今說過：打假是阿里巴巴未來30年最大挑戰。要像治理酒駕一樣的治理假貨」，牌和品質的平台。今年3月31號，阿里發布的《阿里巴巴平台治理年報》中顯示2016年阿里巴巴線下打假協助警方抓獲犯罪嫌疑人880名，搗毀涉假窩點1419個，破獲案件涉案總金額超30億元。這一金額居然是2015年的兩倍！看來，關於打假馬雲開始認真了。

不可否認，近幾年阿里巴巴為了撕掉身上售假標籤雖然做出了諸多努力，但是在企業戰略側重點上還是做出了調整——逐漸淡化淘寶這一第三方平台電商，將戰略重點放在天貓這一主打品。另外還成立了「螞蟻金服」這一子公司。

螞蟻金融服務集團旗下的支付寶、芝麻信用、餘額寶、螞蟻借唄、螞蟻花唄和網商銀行等服務相信大家都不陌生。這些服務也已經像淘寶一樣徹底的融入到我們的生活。基本實現了出門不用帶錢包的願望。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！