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長楹天街跨界營銷 「四化」成營銷成功新章法

如今,購物中心為了突破同質化困境而在市場佔得一席之地,與各種新穎、熱門IP相綁定的新玩法已經大有「亂花漸欲迷人眼」之勢。然而,想要充分利用IP優勢,讓IP持續能為購物中心帶來消費人氣、交互度與粘性,考驗的則是購物中心在玩轉IP方面深度融合的能力。

深度融合,差異化來自於內涵價值的延展

作為北京東部最大的商場,北京龍湖長楹天街不僅擅於運用創新前瞻的眼光與各種IP資源合作,更擅於充分結合自身空間條件與IP資源深度融合。例如,去年開創購物中心開展體育IP營銷活動先河,成為國內首家擁有專業籃球測試體驗的商場;今年年初與北京海洋館合作,傳播知識的同時也傳遞環保公益理念……豐富而有內涵的活動,使長楹天街成為了能讓消費者體驗更多元生活方式的平台,也讓購物中心自身影響力不斷提升,日均10萬客流量,成為全市客流量最高的購物中心之一。

這也奠定了與更多優質IP資源合作的基礎。此次,長楹天街吸引國內唯一一家中國古動物館走出館外首次進行商業合作,並被授予為 「奇妙的進化之旅」 中國古生物學會科普教育站,再次用購物中心內涵的延展塑造了自身獨特的差異化。歸結其成功章法,主要包括:

內容專業權威化

作為在購物中心內舉辦的國內最具權威的巨型科普展覽,此次活動將展出古動物化石、生物復原模型、大量珍貴圖片,並有多個科學級珍品首次面對社會大眾展出,例如古生魚、中國唯一「飛龍」化石等。

同時,展區配有專業講解員,科普互動活動將有中科院旗下中國古脊椎動物研究院、中國古動物館等動物學家親自講解,用專業權威保證了內容體驗的獨特性。

空間場景故事化

雙方創新了設計理念,主要展示環節——主題恐龍展和「從魚到人」進化展,實現了科普內容故事場景化與全面的公共空間場景化布置,讓策展形式更具趣味性,營造了更為生動、豐富、沉浸式的體驗。

體驗互動豐富化

長楹天街充分契合全家庭客層的定位,設置了系列體驗活動,本次系列體驗活動包括科普知識講堂、達爾文實驗站、VR和AR體驗還有動手繪畫,這些活動既可以幫助孩子增強知識,開拓視野,又可以鍛煉孩子的實踐能力,使孩子的體驗互動豐富化。

長楹天街不僅購物中心的每一寸空間都被打造為體驗入口,深化了客群與主題場景之間的互動,面向親子客群的深度體驗,也強化了消費者與購物中心之間的粘性。

生活理念情感化

長楹天街通過科普展示,同時也向消費者傳遞「重建是一種希望,更是一次珍惜」的生活理念,倡導人們珍惜現在。此外,「龍湖會員·我是保護者」等活動也通過號召周邊機構的參與,將活動理念傳播。與消費者之間走心的情感對話,不僅成功實現了博物館IP商業化模式的轉化,也進一步拓展了購物中心之於消費者生活的功能與意義。

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