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因為培訓頻繁,所以流失率高!是這樣嗎?

論壇後台有讀者留言:

「我們店生意非常好!員工的工資在本地都算比較高的,但是員工都比較辛苦,比較累!

我們店裡對員工的要求比較高,培訓比較頻繁!導致現在的流動性非常大,老員工就算工資很高,但是流失還是比較嚴重!

新員工招的特別多來彌補人員的流動,現在就很不穩定這個技師團隊。有什麼好辦法。」

第一個問題,頻繁培訓是否是行業員工流失的關鍵?

假如是的話,目前那些知名的連鎖品牌早就倒完了。他們每月進行的技術、服務、禮儀、國學文化演練,應該不比您的店少。

第二個問題,頻繁培訓是否是你店裡員工流失的關鍵?

答案您已經在問題中說過了。那麼,為什麼別人家的員工不會(或少量)因為學習而走,而自己家的培訓卻成了流失的主要原因呢?

你要思考兩件事:

1、是否要調整培訓的方式方法、時間段落安排,面對眼前問題是否暫停培訓。這些都要考慮清楚。

培訓用什麼方法,我在視頻:足療店超級內訓師的5個方法(上)和揭秘:足療養生館——培訓落地10條秘籍有過一些講述。歸根就是提升自己的培訓能力,讓她們不反感。

2、企業進行培訓和文化宣導,是一件再正常不過的事情。員工出現了反彈,是否有其他原因呢?

培訓內容太枯燥、每天工作太辛苦、掙的錢其實不多、宣導的文化和實際管理風格不一致、有人帶頭起鬨、管理呈現的不公平、只約束了行為沒有溫暖心?

以上問題全部都已解決之後,可以降低培訓頻率,同時嚴格貫徹培訓內容,保持企業思想和血液的純正。

大家都會有痛苦,習慣也就成為習慣了。

PS 新書發售預告:近半年來,除了每月固定要飛五六個城市做授課和諮詢服務。其餘的時間我都和自己的同事在整理書籍內容。

兩年前我們為這個行業編寫過《門店運營管理手冊》和《技術秘籍》《服務秘籍》《銷售秘籍》累計銷售了數萬冊。

而這一次,將要推出市場的書籍內容完全不一樣。除了幾位作者自己的實戰案例匯總,還涵蓋了單店或連鎖所有系統環節的編著梳理。對的,你能想到的,所有的!

我們從200萬的文字里,夜以繼日的用鍵盤甄選了7套全系統實戰精華來。目前,初稿我已經校對完畢,屆時將會有作者和內容的詳細介紹。預計在國慶節前後面世以作獻禮。感謝大家一如既往的支持。

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