「你長耳朵了沒有，跟你說了多少次了，你到底要不要聽話！」

「我說東你偏往西，你一定要跟我對著干是吧？早晚有你吃虧的時候！」

「你別這樣行不行！說了這麼多次，一次都記不住，下次還這樣嗎？」

......

有人說如果做父母也是一種職業的話，那它應是世界上最難的職業。因為它沒有崗前培訓，沒有崗中培訓，既不能辭職，也不能退休。

相信每個父母都對孩子歇斯底里地大吼大叫過，當我們試圖扭轉孩子的想法，讓他改變不好的習慣時，卻發現孩子變得越來越叛逆，家長也感覺越來越無力。

一個能控制住不良情緒的人，比一個能拿下一座城的人更強大。水深則流緩，語遲則人貴。 我們花了兩年時間學說話，卻要花數十年時間學會閉嘴。

可見：說，是一種能力； 不說，是一種智慧。

不要帶著標準答案與孩子討論

因為人都不喜歡被說服，這應該是大部分人的共性。溝通時，我們應該把80%的時間用於傾聽孩子的訴說，20%的時間用於說教。但很多家長可能並未意識到這一點，與孩子溝通時幾乎都是你在噼里啪啦地放鞭炮，卻不給孩子表達的機會。

關注要源於真心

在與孩子溝通時，家長無論在幹什麼，都應放下手中的事，全身心去傾聽，這表示家長很重視孩子的事情，會讓孩子感覺到他很重要。被父母重視是孩子自信心的重要來源，這也讓孩子樂於與父母溝通。

像對待客戶一樣樹立服務意識

很多父母幾乎每天都在向孩子「銷售」自己的觀點、知識、思想等內容，但是你有沒有考慮過孩子是否願意接受你「銷售」的東西，爸爸媽媽們應該擺正心態，不要做司徒雷登，不要總是以權威自居對孩子發號施令。如果你拿出對待客戶的耐心和努力，我相信孩子會更願意聽你的話的。

兒童由於抽象思維尚處於發展階段，所以在告訴孩子什麼該做、什麼不該做的時候，不要給他們一個籠統的「好孩子」、「壞孩子」的概念，而應該足夠具體和清楚，更多時候還需要一個樣本。不過，這個樣本最好是從故事書、動畫片、文學典籍中尋找，會比較穩妥。

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