悅詩風吟推出全觸屏化妝品自動販賣機，產品容量更小、價格更低

導讀

近日，悅詩風吟推出了自動販賣機。雖然「無人售賣」已成當下熱點，但是單純地將操作頁面換成全觸屏能贏得這場「智能機器」大戰嗎？自動販賣機對於品牌、專營店，又有何作用呢？

CBO 網訊（記者 陳媚 ）

據《News 1》引用業界8月31日消息報道，悅詩風吟化妝體驗空間CGV韓國往十里店中將設置數碼自動販賣機。據悉，這款悅詩風吟的機器採用全觸屏技術，操作方便，消費者只要在屏幕上點擊就可以付款、取貨。

與其它品牌推出的面膜自動販賣機不同的是，在這台全觸屏自動販賣機中，悅詩風吟大部分商品都可買到。同時，自動販賣機中的商品比店面中的容量要小，價格也更便宜。據了解，這是悅詩風吟推出的第2個化妝品自動販賣機，第1個位於韓國汝矣島化妝體驗空間。

愛茉莉太平洋集團在今年的新年目標中曾表示，在信息時代下，消費者的需求也越來越多樣，公司要為消費者提供不同的購物環境和獨創的服務。

據了解，化妝品自動販賣機在日本、美國及歐洲早已普及，但韓國的化妝品線下旗艦店密集度非常高，自動販賣機想「遍地開花」並不容易，這也早有前車之鑒。

2010年，LG生活健康在收購THE FACE SHOP後就在長途汽車站、地鐵站及大學附近設置了自動販賣機，由於銷售不佳，僅一年多就被撤掉。

有業內人士表示：「自動販賣機可以節省店面租金和人工費用，但對消費者來說，沒有非要到自動販賣機購買商品的必要。如果可以結合能快速推薦產品的人工智慧，相信會更有吸引力。」

事實上，由天貓和瑪麗黛佳聯手打造的「無人色彩販賣機」近期在杭州西湖銀泰的亮相，正是一例最佳示範。據悉，通過無人售賣機，瑪麗黛佳方面了解到了妹子們最近的偏好，布魯斯橙、森巴橘、貝斯桔這些線下的熱賣色，和線上熱賣色重合度高達90%，為品牌的運營和研發提供了數據參考。

一位化妝品百強連鎖的掌門人告訴《化妝品財經在線》記者，自動販賣機雖然很火，但目前在國內市場還未成規模，只在部分城市出現試點。「對於專營店來說，販賣機可以吸引顧客甚至在某段時間刺激銷量，同時還能在人員高峰期時減少前台收付款壓力。」他分析，但這對於新品的推廣來說不是很有利，因為沒有專業導購的講解以及產品體驗的服務，當新產品的效果沒法現場看到時，也就不利於引導消費者去購買。問及其系統店鋪是否會引進時，該負責人表示：「先看看走在前面的同行試水市場後的效果再決定。」

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