「毫無意外,又是三星」!
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09-04
星Note 7系列連續爆炸事故,對三星手機的品牌形象造成了極其惡劣的影響,而後每次有三星手機出事,都受到媒體格外關注。這次,又一部Galaxy 系列S7起火,國外媒體用了「毫無意外,又是三星」來報道。可見三星手機的爆炸事件,已經深入人心。
這次事件發生在韓國本土。一位的姑娘將自己的Galaxy S7在屋裡充電,用的都是原裝充電器,結果突然起火,而且還燒壞了傢具和地板,姑娘也被輕微燒傷。
從照片看,起火的地方應該是電池,似乎還有小型爆炸,看上去和絕大多數起火後的Note 7很像。
之後,受害者將手機交給了當地的三星客服中心,但兩天後又給退了回來。
現在,受害者已經將燒毀的手機發給產品安全監管機構技術標準局,做進一步檢查。
三星方面對此回應稱:「Galaxy S7還從未發生或類似的事件。我們正在等待KATS的調查結果。」
對於手機著火和爆炸事件,不僅僅是三星出現過,其他品牌也出現過。之前就有報道過蘋果手機爆炸等。但是這些並沒有三星手機影響這麼嚴重。尤其是在中國,三星的聲譽和形象大打折扣。我覺得在「樂天事件」之前。是三星對外公關沒有做好。而且開始對中國市場實行的是「地區差別對待」。可能是三星公司抱著僥倖心理或者說低估了中國消費者的的決心。結果是非常嚴重的,而且三星電子針對中國消費者的「堅決」態度,也引起了國家相關部門的重視。在中國國家質檢總局的交涉下,三星最終向國家質檢總局備案了召回計劃。
現在三星手機又出事故,在加上之前「樂天事件」的影響,有理由相信三星手機,在中國的市場將會越來越慘淡。這也只能怪自己搬起石頭砸了自己的腳!
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