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管理要因人而異:給職場新人談夢想,給職場達人多授權!

理因人而異,員工的成熟度不一樣,你採取的方法策略是完全不一樣。

如果你對於所有的員工採取同樣的方法,你會適得其反,在管理學上講,對於不同層面的員工,你採取因成熟度不一樣的管理的方法,這才叫做對接人性的需求。

曾經有位徒弟問他的師傅,他說師傅,你為什麼對有些徒弟有打有罵?但是對有些徒弟卻彬彬有禮,但是對有些徒弟攻擊,為什麼?這位師傅是這麼回答這位徒弟的。

他說對於上等人,因為他的心量很大,所以就可以直指人心,可打可罵!就可以做嚴格的訓斥。

對中等人,因為他的心量有限,所以你這個時候要跟他多講隱喻,要注重分寸,因為他容不下你對他來更高的要求。

而對於下等人,你必須雙手合十,而且面帶微笑,而且要不斷去點化他,不能夠做過多的訓斥和指責,否則你會破壞他的心態,而這是這位大師對這個徒弟的這樣一個問題的回答。

我覺得這就是在管理上講,這就叫因人而異,隨著員工的程度不一樣的時候,你採取的方法策略是不一樣。

程度不高的員工:注重夢想的塑造

首先對於初入職場的,這些程度不高的員工。你怎麼來管理他們?像這樣的員工,你注重的就是對他們夢想的塑造,以及對人生目標的塑造;如果說你對於他們這些程度不高的員工,一來就跟他非常嚴格的訓斥,你會發現他是很容易抵觸的。

特別是對於90後的員工!如果說你這90後的員工還沒有接受他對於你的認同,也沒有對未來有清晰的夢想和期望的時候,你一來就非常的嚴格,他是抗拒執行的,所以對於成熟度不高的員工,你應該給他做夢想的管理。

希望他能夠通過公司發展的平台,能夠實現他一星級一星級不斷的進步,還有加薪成長。

所以作為一個主管帶一個新人的時候,對於這樣的員工,第一步做夢想的管理,激發他的目標和夢想,然後接下來你要手把手地教他,經常盯著這些員工,因為他的很多技能還不夠成熟,千萬不要做放羊式的管理,而這個時候你要做的管理就是叫保姆式的管理。

這個保姆式的管理就是平常你要多去盯他工作的結果、工作的過程,發現他工作出現問題的時候,你積極地鼓勵他,而且要幫他糾偏。

比如說有一次,我們剛招來的實習生,他在工作上出現問題,而在面對這個問題的時候,我們作為管理層不能直接就批判他,而要告訴他一個接受批評的入口。你想要讓他成長,你就先讓他擁有目標、夢想,就是你未來可以成為公司的合伙人。

當有清晰的目標方向的軌道的時候,你接下來你再批評他的時候,你就告訴他,錯誤是一個人成長最快的老師;接下來他接受這個理念之後,告訴他第二句話:個人改正錯誤的速度就是你成長的速度;第三句話就是,你的成長的速度必須快於你父母衰老的速度。

所以你現在要珍惜你每一次犯的錯誤,我作為領導就要對你糾偏、對你輔導,當員工、新人接受這些理念的時候,他會很樂意去配合,很樂意去接受你的批評和指導。

成熟度高的員工:授權式的管理

第二點對於成熟度高的員工,這些的員工已經可以發展成公司的四星級、五星級的員工,能夠發展奮鬥者的員工,這個時候你接下來對他的管理就不要用保姆式的管理,你要用授權式的管理,授權式的管理,讓他有成就感,你重視結果而不是過程的管理。

當然像這樣的程度高的員工也要做過程節點彙報,那麼每一周下來你必須開運營會議,讓各個程度高的嚴格都能夠積極的來彙報一周的工作結果。

所以對於成熟度高的員工,你注重的就是激勵,讓他有成就感,通過運營的節點的管控來加強他的緊迫感,這個就是對於成熟度高的員工抓兩種感覺,一種感覺就是緊迫感,另外一個感覺就是成就感。

對於公司的高管管理的方法又不一樣,因為他是公司的高管,他的心量很大,他跟隨公司一定的時間,他對公司的文化是認同,那麼像這樣高心量大的員工,接下來你對這樣的員工要直指人性。

作為老闆,如果說你身邊那幾個長期跟隨著你的人,當然你對他尊重是一方面,對他的利益必須要充分的考慮。

接下來,你有了利益的尊重以及情感的粘度形成的強大的背靠背的信任,在這個前提之下,對他的管理就可以直指人心,就可以直接的批評,直接指出他的要害,問題在哪裡?

沒有必要遮遮掩掩!因為他是對你非常的熟悉,非常的了解,所以越是公司的高管,那麼你越是可以批評。

越是基層的員工,作為最高的領導,千萬不要一上來批評員工,所以這就是叫做管理因員工的成熟度不一樣,你採取的管理的方法卻是完全不同。

善行天下。感謝生命里所以的遇見

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