成就iPhone十年傳奇，喬布斯對了無數次，卻在最重要的事上慘敗…

本文系創業最前線原創，作者：青春

9 月 12 日，蘋果將在新園區 Apple Park 舉行 2017 秋季新品發布會，iPhone十周年，人們依舊會想起「iPhone教父」喬布斯。這個行走在雲端的男人固執而驕傲，不僅重新定義了什麼是智能手機，還改變了年輕人對於數字生活的理解。

他至少五次顛覆了這個世界:1.通過蘋果電腦Apple-I，開啟了個人電腦時代；2.通過皮克斯電腦動畫公司顛覆了整個動漫產業；3.通過iPod顛覆了整個音樂產業；4.通過iPhone顛覆了整個通訊產業；5.通過iPad重新定義並顛覆了平板PC行業。

他說：「活著就是為了改變世界，難道還有其他原因嗎？」

1

「慘敗」於死亡這件最重要的事上

爭議者如喬布斯。

愛因斯坦曾說：「任何傻瓜都能讓事情更複雜，只有天才能讓事情變簡單。」單就這一點來看，喬布斯無疑是天才中的天才；但也有人認為他是罕見混蛋，缺席已定會議，常暴跳如雷發火、不請自來出現在朋友家裡共進晚餐、半夜打電話給同事討論想法。

可很多人並不知道結束喬布斯生命的除了癌症還有另外一個「兇手」。

沃爾特·艾薩克森的《喬布斯傳》中寫道：確診胰島細胞腫瘤後，喬布斯不聽任何家人好友的勸誡，一意孤行地為自己制定了食療計劃，甚至嘗試吃馬糞、請靈媒等離奇的手段，直到九個月後，他的腫瘤惡化，變得不可治癒。如果2003年體檢之後喬布斯果斷切除腫瘤，他的治癒成功率約等於100%；如果他沒有耗到2009年初才換肝，其癌細胞也不至於迅速擴散至全身。

如果喬布斯正常就診，結局不會如此，是喬布斯自己加速了生命的終結。

一代教父級人物為何會犯如此愚蠢錯誤？

因為他是喬布斯，他的性格註定這會是他的選擇。喬布斯對待腫瘤的態度和方法，與他設計產品、執掌公司時並無區別。他在年輕時堅信只吃素食的自己不用洗澡，以至於其體味令人難以忍受。反抗常識、厭惡權威才是他偏執的源頭，死神比戴爾、蓋茨和諾基亞更難撼動。

2

才華橫溢，狂妄偏執的雙面個性

1955年2月24日，喬布斯出生在美國舊金山，剛出世就成了棄嬰，被一對好心的夫妻收養。養父保羅·喬布斯做過回收商、機械工、汽車修理工等，還很喜歡各種手工藝，也喜歡搗鼓各種器械。

養父曾告誡喬布斯：對於一個櫥櫃來說，別人看不到的底面與表面的拋光一樣重要；對於一輛雪佛蘭汽車來說，別人看不到的剎車片和汽車的油漆一樣重要。耳濡目染，養父讓喬布斯養成了追求完美的性格，懂得如何沉下心關注細節。

喬布斯大學讀了六個月就退學了，因為他意識到學費幾乎花掉藍領階層養父母一生的積蓄。但他只是停止了一切不感興趣的必修課，開始旁聽那些有意思得多的課。當時沒有宿舍可住，睡在朋友房間的地上。為了吃飯，收集五分一個的舊可樂瓶，每個星期天晚上步行七英里到哈爾-克里什納廟裡改善一下一周的伙食。

1976年，時年21歲的喬布斯和好友在自己家的車庫裡成立了蘋果電腦公司。但擁有突出的才華，不加掩飾的個性，充斥著對立兩面的個性，也讓他吃了不少苦頭。

有一次，他在開完蘋果公司董事會後，去參加一家慈善基金會的會議，喬布斯覺得其他人在說廢話，就時不時大聲插話，還站起來大聲斥責其他人。喬布斯完全忽略了一個事實，當時的參會者除了他，都參與過消滅天花的行動，都是為人類作出過巨大貢獻的慈善行動家。終於，喬布斯被逐出會場，然後一個人在停車場里哭。最後，喬布斯回到會場，向其他人道歉。

1985年9月，喬布斯也因此被掃地出門，接下來的五年喬布斯創立了NeXT公司，接著又建立了Pixar出品了世界第一個電腦動畫電影：「玩具總動員」，現在它已經是世界最成功的動畫製作工作室了。在一系列的成功運轉後，蘋果收購了NeXT，喬布斯又回到了蘋果。在NeXT開發的技術在蘋果的復興中起了核心作用。

1986年，他成立獨立公司皮克斯動畫工作室，公司在2006年被迪士尼收購，他因此成為迪斯尼最大個人股東。

1997年，在蘋果瀕臨破產之際，喬布斯重新回歸，競爭對手邁克爾·戴爾甚至表示揶揄說：「如果我在蘋果，我會關掉這家公司，把錢還給股東」，當時的蘋果正在生產不同系列的電腦和外設產品，其中包括十多個版本的Macintosh，整個產品布局十分雜亂隨意。

長達一星期的產品總結會後，喬布斯終於受夠了。他抓起記號筆光腳走到一面白板前，畫了一個二乘二的表格宣布說，「這才是我們要的，」在兩欄的頂端，他寫下「消費者」和「專業人員」，在兩行的前端他寫下「桌面」和「便攜」。表格的每一格代表一個產品，其餘的產品應該全部取消。全場一片靜寂。

喬布斯第一次帶領Macintosh團隊進行集訓時，一位成員詢問是否應該進行一些市場調查，以了解消費者的需求。

「不用，」喬布斯答道，「在我們向消費者展示我們的產品之前，他們根本就不知道自己想要什麼。」他當時引用了亨利·福特的名言：如果我問消費者想要什麼，他們可能會告訴我，他們要一匹跑得更快的馬。

關注消費者的需求和持續詢問消費者的需求是完全不同的，它需要特殊的靈感和本能，去發現消費者尚未成形的需要。用喬布斯的話說，「我們的任務是未卜先知。」

正是喬布斯憑藉一己之力，力挽狂瀾，讓蘋果起死回生。

3

為遵循規則付出生命代價

2009年年初，喬布斯被查出肝硬化晚期。

醫生說必須馬上進行肝移植，可要進行肝移植的病人很多，如果排到喬布斯至少需要10個月時間，最快也需要等6個星期。於是，有人找到醫院院長杜爾先生，希望讓喬布斯插個隊移植。院長杜爾先生聽了，皺起眉頭兩手一攤，無奈的聳聳肩說：「我哪有這個特權讓喬布斯插隊？他先移植了，其他病人怎麼辦？一切生命都是平等的。」

有人又找到田納西州州長菲爾·布雷德森，希望他給院方打個招呼或寫個批條，讓喬布斯先移植。布雷德森聽了，嚴肅的說道：「我哪有那個特權？打個招呼？批個條？我不懂！誰也沒有什麼特權能讓誰先移植，誰可以後移植。一切生命都是平等的，大家只能按排隊秩序來進行。」

有人對喬布斯悄悄的說道：「看能不能花點兒錢，給有關人員打點打點，讓您先移植？」喬布斯聽了，吃驚的說道：「這怎麼行？那不是違法了嗎？我的生命和大家的生命是一樣的，大家只能按照秩序來排隊！」

那些排在喬布斯前面需要肝移植的病人，有的是普通的公司職員，有的是家庭主婦，有的是老人，還有的是失業者，他們都在按照順序排隊，等待可供移植的肝臟。生命，對每個人來說，都是那麼寶貴。

六個星期後，喬布斯終於等來了可供移植的肝臟。可是，由於等待時間太長，喬布斯的癌細胞已經轉移。這次移植，只延長了喬布斯生命2年多點時間。

4

子承父願，立志「抗癌」研究挽回「敗局」

里德?喬布斯是喬布斯最喜愛的長子，他與父親一樣做事叛逆、專註，但他願意與人為善，脾氣比父親好很多。喬布斯一旦專註工作總會抽時間叫上里德一起討論新家裝修的建築圖紙、開發蘋果新產品的想法等等。

喬布斯與里德，攝於2007年

在喬布斯被確診癌症後，里德開始去斯坦福的腫瘤學實驗室做暑期實習，跟世界最頂級的團隊做項目。

某個周六，里德作為學校選手參加一家電視台比賽，喬布斯偷偷坐在下面觀看。當里德上場時，他的姓名牌上寫的名字是「里德?鮑威爾」，主持人問他們長大以後想做什麼。「癌症研究者。」里德接著補充說：希望將來能成為一名腫瘤學家，這樣就可以拯救那些身患疾病的人的生命。

後來在一次實驗中，他追蹤到了基因變異如何在家庭成員間傳播。對此，喬布斯非常欣慰：「里德對此表現出的熱情，正像我在他這個年齡時對計算機的那種熱情。我認為21世紀最大的創新將是生物學與技術的結合。」

里德在蘋果發布會上

喬布斯在2003年被診斷出患有胰腺癌，2010年是他與癌症抗爭的第七個年頭，那時他肯定不知道這將是他活在世上的倒數第二年。

里德畢業當天，里德在台上陳述自己的未來願想時，他被兒子的理想打動了。喬布斯和妻子鮑威爾在靜靜地注視著兒子因有感於父親患有頑疾而萌生出的根治疾病的勇氣與決心。

在給傳記作者艾薩克森的一封郵件中，喬布斯寫道：「今天是我最開心的日子之一。里德高中畢業了。現在，多大賠率我願意賭上。」

年輕的里德?喬布斯由於喬布斯常年患病的影響，他做出了一條完全不同的從業選擇。代父親挽回這場生命「敗局」，在癌症下搶奪生命！

5

天才遺作，神來之筆

將舉行 2017 秋季新品發布會的Apple Park是喬布斯最後一件「遺作」。

2006年4月，喬布斯向庫比蒂諾市議會宣布：蘋果決定在庫比蒂諾興建第二個總部——Apple Park，這個喬布斯親自上陣指揮的「飛船總部」項目耗資50億美元。

英國諾曼.福斯特（Norman Foster）建築事務所設計的 Apple Campus 2

Apple Park由英國Norman Foster建築事務所操刀，設計師諾曼福斯特是英國女王親自冊封的爵士，他設計的作品都是殿堂級別。

倫敦市政廳

Apple Park堅持延續了Less is more的蘋果風，喬布斯試圖用創造蘋果的理念打造這座建築，因此Apple Campus 2註定將是「史上最牛的一件蘋果作品」。

喬布斯堅持建造Apple Park時：建築材質必須接近蘋果產品的質感，而不是建築材料的質感！

Apple Park採用綿延6公里的全球最大麴面玻璃，一共3000塊曲面窗格，為形成「完美圓環」，德國供應商為蘋果專門做了 872 塊精確度達0.88毫米曲面玻璃，遠遠小於行業均值3毫米，做一塊就需14天時間！

蘋果高管們一再告訴施工隊：天花板必須一塵不染，要像Iphone的耳機插孔一樣防塵；門檻內外地面銜接不能有一點突起或者分割，不完美的門檻設計會讓工程師走路調整步伐，使他們工作分心。

就連辦公室牆面，喬布斯都說：必須採用冬天砍下來的木材，1 月份最好，因為那時候的木頭含樹液和糖分都最低。

當時一個設計師就抓狂：「設計這些白色的玻璃『鰭』我們給5個版本，5種稍微不同灰度的白，蘋果斟酌了很久，說一個偏藍，一個奶油白，而正常肉眼根本看不出差別！」

建築的比例有許多取自於蘋果產品，不僅電梯按鈕與iPhone Home按鈕相似，連衛生間馬桶也是iPhone的即視感。

總部拉絲鋁合金柱子也必須擁有和Macbook一樣的質感。設計師說：「其實最開始是有機形，喬布斯說不光滑，所以必須改。」就連辦公室內部的那一張張白橡木特製超大辦公桌，喬布斯說：必須由荷蘭一家百年設計公司製作，5.5米長、1.2米寬。從選材到製作，每張桌面花費10個月。

喬布斯對於細節如此苛刻，是不是它不夠大？Apple Park大到超乎你的想像！艾菲爾鐵塔能在裡面360度翻跟頭，頂36個足球場，能容納14000名員工。整4層建築完全就是喬布斯要的那種宇宙飛船在地球降落既視感。

Apple Park光是建築內的自助餐廳就能同時容納2100人就餐，樓內咖啡廳有3000個座位，露台上還有1750個座位。

喬布斯還專門為員工建造了超9200平方米，造價7000萬美元的健身中心，上下兩層的停車場，2000個車位，還有1000輛共享自行車，方便員工行動。

「太空總部」邊上能容納1000多人的禮堂，耗費約1.61億美元，透明玻璃幕牆360度無死角，陽光透過時被濾去大部分紫外線和熱量，舒適而明亮。懸浮狀玻璃纖維屋頂由44片扇形結構組成，如同UFO一般空靈。未來將用於舉辦蘋果各種發布會。

而且禮堂還採用了全球最大無支撐結構的碳纖材質屋頂，建造時需要把80噸材料先在迪拜沙漠里進行組裝測試，之後再運回美國，簡直喪心病狂！

Apple Park內部通風完全不依賴空調，而是由全球頂尖人才組成的70人團隊專門研究出空心混凝土板，建築物自行呼吸，自然通風換氣，一年3/4時間不需要開空調，公司永遠四季如春。

「我們的構想是要實現80%面積綠化，75%時間不需空調或暖氣，實現自然通風換氣，100%可再生能源的太陽能系統。庫克將此稱為「蘋果產品之母」。

從某個角度來看，Apple Park更像是喬布斯的「建築化身」。

喬布斯用一生告訴我們：人生所謂境界的高低，其實就是指你在一個什麼大小的籠子里。人生的終極追求，就是把所有的籠子全部打破，邁入一個廣闊無垠的空間，獲得徹底的自由。

對比現在的創業環境，所謂風口，大多人奔著投機而去。

喬布斯說：「如果你坐下來靜靜觀察，你會發現自己的心靈有多焦躁。如果你想平靜下來，那情況只會更糟，但是時間久了之後總會平靜下來，心裡就會有空間讓你聆聽更加微妙的東西——這時你的直覺就開始發揮作用，你看事情會更加透徹，也更能感受到現實的環境。你的心靈逐漸平靜下來，視界會極大延伸。你能看到之前看不到的東西。這是一種修行，你必須不斷練習。」

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