語不驚人死不休的無知者無畏，人工智慧評論替代品的出現顛覆了什麼？

小刀馬【作者微信：daomawuyu99】

眾所周知，無知者無畏。當所謂的「中國首位00後CEO」喊出了「可能一些三四十歲的老一輩企業家，他們就沒法了解互聯網，因為已經老了。」雷軍也被這位語出驚人的後生驚動。9月3日，雷軍發微博表示：「作為老老老一輩企業家，我個人覺得壓力山大！長江後浪推前浪，世界未來一定屬於00後，加油！」語不驚人死不休，當互聯網直播開始流行之後，我們看到了各種尋求搏上位的言論，無不張牙舞爪。

還記得那位曾經爆紅的90後CEO余佳文嗎？憑藉「超級課程表」APP及他的「個人魅力」，這個少年一夜紅遍網路、被人羨慕地稱為「霸道總裁」，他曾經說「明年拿一個億給員工分紅」，曾經說「我第一筆投資是一下就拿到了，見周鴻褘也是吃完飯就拿了，見紅杉是他們搶著要，跟徐小平他們是喝了個咖啡拿的」，還曾經說「阿里巴巴最煩，半年，一直討價還價，還是拿到了。最後還是覺得有個乾爹挺好。」但這樣一位躊躇滿志的少年，才不到一年就認慫了！因為他對員工許諾的1億分紅泡湯了。現在還有幾人知道他？這位00後的CEO呢？會不會也成為一個笑談？

互聯網跟帖服務不能肆意妄為

近日，國家互聯網信息辦公室公布《互聯網跟帖評論服務管理規定》，自2017年10月1日起施行。落實跟帖實名制要求，明確網站要按照「後台實名、前台自願」原則，對註冊用戶進行真實身份信息認證，不得向未認證真實身份信息的用戶提供跟帖評論服務。網路安全法規定網路運營者應當加強對其用戶發布信息的管理。建立先審後發制度，目的在於推動網站負起管理責任，當好跟帖評論的「把關人」，維護跟帖評論良好生態。很顯然，實名制將成為一個必備條件。

眾所周知，對於任何可以帶來互動甚至點評的「效果」出現之後，我們其實一直很在意別人是怎麼說的，或者是遭遇了什麼？我們渴望能夠幫助我們做出一些判斷，哪怕是一些佐證或者參考都可以，因此一度時間我們對評論很在意。於是後來出現了「水軍」開始刷評論。當然在一些電商平台，評論可以帶來信譽的疊加，自然也是備受青睞。不過，當越來越多的「水軍」出現左右了市場本來的秩序之後，我們對於評論也開始有所懷疑了，尤其是對那些一味地說好的評論開始在內心多問一個為什麼？靠譜嗎？真的嗎？

這是我們對於事物不確定下的一種本能的反應，自然也是在為自己做出判斷的時候得出的一個有益的補充。這也是為什麼一些賣家對於差評非常在意的原因之一。因為評論的確會存在著一定的導向功能，甚至一些網站也對於差評給予了一定的「懲罰」機制。因此賣家對於評價就更在意了。當然，對於一些類O2O平台，更好的口碑可以帶來更多的回頭客。因此他們對於用戶的評論自然也不敢掉以輕心，於是有人開始刷評論，還有人開始刪評論。但也有的商家反其道行之，保留著一部分所謂的「差評」，給用戶更多的參考依據，並且以一些「無傷大雅」的所謂的「差評」，來吸引用戶的參與，並且也在部分地左右著用戶的選擇。

人工智慧「水軍」出現或是一種災難？

如果說當初的水軍還僅僅是一種無奈，或者是人力操控下的刷評行為的話，隨著越來越多的人工智慧的出現，我們發現這種「水軍」評論也要開始技術化了。一旦人工智慧可以帶來更簡單或者是細緻的回復或者點評的話，那麼對於市場秩序的獲取將是更大的傷害。因為技術「導出」的評論實在是太簡單和太容易泛濫了，這時候用戶的判斷無疑會大打折扣。我們選擇的參照物將會失去，或者存在著誤導，而且也極易把本身的真正參與者剔除出去，而保留了人工智慧評論的衍射，或者替代，這或許才是最可怕的。

難怪有人表示出足夠的擔心，以後我們在互聯網上還有可以信賴的基點嗎？還有可以信賴的環境嗎？我們的參考又會來自哪裡？這不能不說是一種遺憾。據悉，芝加哥大學的研究人員已經研發了一項神經網路人工智慧系統，它可以在美國最大的點評網站Yelp上進行評論，而且人們很難看出來這並不是人類的評論。研究人員做這類研究的目標是強調這些AI系統可以多麼輕而易舉地模仿人類進行評論，並且如果不對這些AI系統嚴加監管，它們會具有破壞性。

這一點顯然是毋庸置疑的。當人工智慧的發展帶來一種潛在的市場行為影響的時候，那麼「危害」或許就悄悄埋下了隱患。要知道，他們完全可以在「不經意間」傳播不實信息，也會被人刻意用於放大虛假信息或者某些觀點，以達到相應的目的。我們對評論是那麼的在意，因為我們需要它來幫助我們獲得更多的信息，但是當這種評論本身的真實性被大打折扣之後，我們的參照就失去了本來的意義，甚至會帶來相反的佐證，這其實才是最大的悲哀。當然，我們或許還可以利用技術的手段來做出更多的判斷，但是一旦本身的規則被科技帶來的變遷所打破的時候，我們的秩序就會受到挑戰，這恰恰是最大的痛點。

一度時間我們非常在意的是人工智慧的發展會逐漸地替代人類本身，或者替代一部分人力應該承擔的工作，這一點是無可厚非的，畢竟這是科技進步帶來的一種福利。但是一旦替代的邊界被徹底打開之後，那麼我們本身的可以約束的行為被新的一種替代模式所取代之後，很可能會帶來一些大的混亂，這顯然是違背科技進步給人類帶來的便捷和享受科技進步的益處，如果這樣的話，那麼人工智慧引導的就是一種錯誤的導向，這才是可怕的。人工智慧替代水軍不可怕，可怕的是我們不知道未來可以信賴什麼，以及如何獲得更真實的表述。

市場需要秩序

隨著《互聯網跟帖評論服務管理規定》的出台，實際上與網路輿論環境的發展是息息相關的。當下，有新聞就有跟帖，跟帖評論服務已成為各類傳播平台的基本配置，或者也成為用戶參與的一個重要活躍點。網民通過發帖留言、點擊轉載等形式，表達觀點、互動交流，有的幽默風趣，有的妙語連珠，還有的思想深刻，給網民帶來歡樂和思考。但是，發帖留言也出現了一些無序混亂的現象：或「語不驚人誓不休」，「一言不合」就肆意開罵，理性全無、髒話連篇；或無視道德與倫理，低俗趣味、庸俗不堪；造謠惑眾、別有用心等開始招搖過市，以致一些網友或陷於無謂爭吵，或被不實信息所蒙蔽，或淪為謠言的幫凶。誠然，在互聯網時代，我們在享有自由權利的同時，也應當承擔捍衛秩序的義務，這本身就是相輔相成的。

點擊展開全文

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！