什麼才是新零售？抱歉，你之前的理解都是錯的

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這個時代變化有多快？

沒有一種商業模式能夠長存；沒有一種競爭力能夠永恆！

電商起家的馬雲宣稱，純電商時代即將結束，開始進軍「新零售」。「天貓小店」剛剛揭開神秘面紗，第一家完全屬於阿里的線下購物中心「貓茂」（「more mall」）又即將在杭州面世！

過去幾年，電商憑藉著來自價格和便利方面的優勢，一路高歌猛進，讓線下零售倍感壓力。

但隨著消費升級，性價比不再是消費者關注的唯一重點，我國湧現出大量願意為高品質、新體驗買單的人群，消費趨勢正由性價比消費走向品質消費，未來更將走向品味消費。

在這種情況下，「線上」「線下」零售模式之爭已經不再重要，未來的新零售必須回歸本質，從重營銷向重產品和服務轉變，為消費者提供更多豐富多樣、各具特色、高品質、有體驗感的產品和服務。

有一家企業，沉靜專註地深耕家居行業三十年，始終將產品品質作為企業的「生命線」；憑藉著對家居行業的深刻理解，開創「尖貨零售」新理念，率先開啟了「品味消費」新紀元。

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家居的深處是藝術，家居的靈魂是設計！

隨著新中產的崛起，消費者不再需要平庸的家居產品，而是追求更健康精巧的材質和工藝、更體貼入微的科技和人性化設計、更彰顯個性的文化內涵和藝術氣質。

深耕家居行業三十年的紅星美凱龍，憑藉著對消費者需求的深刻理解和敏銳把握，創造性的提出了解決方案——「尖貨零售」。

「尖貨零售」，就是以匠心和創新為出發點，以甄選全球設計尖貨為核心，以全場景體驗式服務為支撐，從有品質的產品中挑選有品位的尖貨，為消費者打造獨一無二、一生以求的家。

甄選全球設計尖貨

首創「魯班指數」，圍繞消費者最關注的外觀、材質、工藝、功能、內涵等5個方向，從「美顏、良材、精工、科技、格調」等5個維度，評判家居產品的匠心與創新，從有品質的產品中甄選出有品味的產品。

特蒙卡洛龍頭

波普瓷磚

Hulsta桌子

U+-禪椅

Polum沙發

VIFA威法-智能衣櫃

全場景體驗式服務

倡導全場景體驗式、線上線下一體化專家服務型銷售，全力營造極致的家居購物體驗，致力於為消費者打造獨一無二、一生以求的家」。

比如紅星美凱龍的「凱撒至尊」：

商場選址瞄準中國最好的城市、最成熟的商圈、最高端的家居商場以及商場的黃金商鋪；

聘請來自義大利的專業設計大師，參考香榭麗舍大街、米蘭名店街、班霍夫大街等，融入義大利文化元素，設計外立面形象；

為消費者提供一系列專屬服務，如推出「客戶價值終身管理CVM體系」、「24小時白金管家服務體系」、「私人訂製套餐」等。

引領提升生活品味

與消費者深度互動，引導消費者關注產品價值和文化屬性，追求有藝術感和幸福感的設計，提升中國人的居家生活品味。

「尖貨零售」背後更是紅星美凱龍對「零售業」的深刻理解。作為平台，零售業要起到門檻作用，甄選好的產品呈現給消費者；作為渠道，零售業要起到凈化作用,助推製造業轉型升級。

在甄選設計尖貨的同時，紅星美凱龍秉承嚴苛的品牌准入、環保質量檢測等標準，只有擁有匠心的企業才能入駐，只有擁有設計匠心、材質匠心、工藝匠心的產品才會展現給消費者，引領上游企業設計出更多更好的尖貨產品，滿足消費者的品味提升。

三十年磨一劍，一切只為磨礪出更適合、更貼心、更高品味的產品和服務！這，就是紅星美凱龍的專註與堅守；這，就是紅星美凱龍的匠心和創新；這，就是紅星美凱龍始終秉承的魯班精神！

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德國現在還有很多家族企業，他們幾十年、幾百年專註於一個領域，力圖做到最強，也做到了最強！

而在我們的鄰國日本，如果被稱為工匠則意味著受到了極大的尊重。因為只有專註一個行業並做得出類拔萃的人，才能被稱為工匠。

魯班留給了我們滲入血液的「工匠精神」！但曾經，我們卻被社會的浮躁、急功近利所傷害！很多人耐不住寂寞和誘惑，將「工匠精神」遺忘在了落滿灰塵的角落。

在一片浮躁中，工業化4.0來了，國內消費升級也來了，這次狼真的來了！中國企業，需要一場文化再造，續上「工匠精神」的鈣！中國零售的發展模式，需要創造性的變革，為中國百姓提供更好的日常！

請向德國學習、向日本學習、向紅星美凱龍學習！摒棄急功近利，更加沉靜專註；摒棄投機取巧，更加腳踏實地；摒棄粗製濫造，拿出更多別具匠心、讓人不忍釋手的優品精品！

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