一位「廠二代」和阿里巴巴的18年

天下網商

他用阿里巴巴平台拓展公司業務，也用阿里生態系統幫助小微企業完成觸網轉型；他是余氏家族的接班人，也是電商時代的接棒者。

文｜傅心怡

浙江在民營經濟資源匱乏，投資不足的背景下，在短短三十年時間裡從無到有，從弱到強，發展成一支活躍在中國乃至世界經濟舞台上的經濟力量。誰也不知道是浙江活躍的民營經濟孕育了阿里巴巴，還是阿里巴巴助力了浙商的發展。

今年是浙江省「小微企業三年成長計劃」的收官之年，截止目前，浙江省內小微企業數量已達150萬家。寧波加樂多電子商務有限公司旗下的慈溪家電館成為了今年唯一家入選浙江省「十大服務小微企業優秀項目」的民營企業。公司總經理余雪輝是阿里巴巴多年的合作夥伴，18年來和阿里共同發展和成長。

2017年9月8日，阿里巴巴在杭州舉辦18周年年會，這將是公司史上最大規模的一次年會。而余雪輝正是受邀的客戶代表之一。

余雪輝年少時就讀於慈溪當地的重點中學，並於1995年考入浙江工商大學。能預見和大多數上進的「廠二代」成長路徑差不多，余雪輝在4年後進入寧波佳星電器有限公司，接手父親的生意，一路走得平平順順。

但是初出茅廬的余雪輝一心想要向父親證明自己。大學畢業後，他用幾個月的時間獨自創業，在失敗和挫折中積累經驗，並從中窺見了商機。余雪輝進入家族企業，從父親的戰場上接過大旗，利用互聯網開始連續不斷地創業再創業，在原有的產業基礎上進行大膽地創新、拓展，不斷尋找新的商機，用18年的時間走出了一條高潮迭起的「創業曲線」。

「廠二代」的新大陸

1999年，機緣巧合之下，余雪輝的大學同學告訴他有一個網站可以免費幫助他做外貿生意。同學說的這個網站就是阿里巴巴國際站。這個信息讓他產生了強烈的好奇心，便帶著一個員工開始仔細琢磨。

雖然早在1995年，佳星電器就開始涉及外貿業務，但是所有的訂單都是和外貿公司合作的。在互聯網剛進入中國不久的年代，很多人甚至都不知道什麼是互聯網，更別提要在網上做生意了。余雪輝的父親余志懷對兒子如此「不務正業」很生氣。「你這樣，工廠600多名員工怎麼養活?」父親曾這樣質問他。

好在沒多久，余雪輝就真的在阿里巴巴國際站上接到了一筆來自江蘇舜天價值110萬的取暖器外貿訂單。當時的佳星電器每年出口訂單量不到3000萬，這個單筆110萬的大訂單不僅打消了所有人的質疑，更重要的是幫助余雪輝找到了一片「新大陸」—線上藍海。

借著中國加入世貿組織這股東風，又依託電子商務這種新型商業模式，2003年余雪輝在掌權公司之後，在阿里巴巴國際站迅速開展B2B業務，實現從工廠貿易合作到自營進出口的轉型。佳星電器和其個人在2007年被評為阿里巴巴「全球十大網商」、「最佳網商」和首批「3A誠信網商」。

B2B的成功實踐讓余雪輝更加相信互聯網帶來的變革力量，自主品牌佳星也成為最早試水B2C業務的一批小家電品牌。2006年佳星產品開始在淘寶售賣。2008年，佳星成為第一批進駐到天貓平台的品牌。他通過B2B，完成資源整合，擴展外貿業務，也藉助B2C，實現外貿轉內銷打造自主品牌。

從家族企業到抱團產業帶

2013年11月，作為慈溪網商協會會長的余雪輝發起由寧波加樂多電子商務有限公司主持的慈溪家電館項目，希望通過政企合作、產業抱團、全網營銷、孵化品牌的方式，幫助整個產業帶進行轉型升級。他表示，現階段，大平台考慮的是產品進入平台後，能為平台帶來什麼價值。單家企業並沒有足夠的優勢與這些第三方平台進行溝通。因此，想在密集的夾縫市場中生存下來，抱團發展是上策。這也是慈溪家電館項目成立的初衷。對外，它是一個區域品牌，對內，是一個小而美家電品牌的孵化平台。通過這種合力的方式，在面對大平台的大型活動時，能為企業爭取更多的話語權和資源。

2015年，阿里巴巴集團的「中國質造」頻道曾經為慈溪家電館策划過一個「慈溪好家電」活動。慈溪家電館聯合了27家企業，在為期三天的活動中，完成了1970多萬的銷售額。截止目前，慈溪家電館的入駐企業已到達75家。

余雪輝告訴《天下網商》記者，慈溪家電館項目已經完成了它的歷史任務，就是幫助和推動慈溪小企業在最短的時間內完成觸網。項目內的企業已經看到了電商的契機，紛紛建立自己的運營團隊，獨立進駐淘寶和天貓的平台。慈溪家電館項目現在更多地是作為支持者的角色存在，為企業提供渠道信息、物流服務和人才培訓。

余雪輝還將淘寶大學和農村淘寶引入到慈溪當地，不定期為慈溪的政府人員和小微企業提供從客服、設計、運營到店長的培訓，幫助企業更好地使用淘寶和天貓平台。

「廠二代」的未竟之志

不過，作為一位喜歡「折騰」的「廠二代」，余雪輝正在積極地利用後電商時代的機會，和全球速賣通以及天貓平台洽談跨境合作。同時，他也在和阿里雲接觸，尋求發展智能家電的契機，希望為用戶提供更好的體驗。

余雪輝即將作為18位客戶代表之一，參加阿里巴巴成立18周年年會。余雪輝說：「這麼多年了，我和阿里已經有了很深的感情。能來參加年會我特別激動。未來我們和阿里不是要不要合作的問題，而是要如何合作的問題了。」

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