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面對職場的中的diss,你急需這七本情緒管理的書單為你打call!

文 韓老白 圖 菜菜老師

作為曾經的職場小白,因為同事的幾句戲謔勃然大怒當場撕逼,面對領導的批評抑制不住委屈躲在辦公室暗自垂淚,壞情緒無處宣洩就對家人惡語相向,弄得自己職場、生活諸事不順狼狽不堪。

如果早一點看到這些情緒管理的書,才知道原來心理壓力會導致嚴重地情緒失控爆發,壞情緒還會相互傳染,惡性循環,這是心理學中典型的「踢貓效應」。

人的不滿情緒和糟糕心情,一般會沿著等級和強弱組成的社會關係鏈條依次傳遞。由金字塔尖一直擴散到最底層,無處發泄的最弱小的那一個元素,則成為最終的受害者。

如果不能及時調整消極因素帶給自己的負面影響,就會身不由己地加入到「踢貓」的隊伍當中——被別人「踢」和去「踢」別人。

人在江湖,身不由己,HR要對員工壓力面試,對離職員工情緒安撫;老闆要一邊要殺一儆百樹立威信一邊要適度獎勵激發員工積極情緒;新員工跟不上進度焦慮急躁,老員工遇到瓶頸夜不能寐,所以,面對壓力山大的職場,你急需這一份職場情緒管理書單,幫助你自渡以及渡人。

一、《辦公室情緒管理》 作者:(美)潔莉 著,朱競梅 譯 出版社: 經濟管理

本書是指導人們在職場和日常生活中行為方式的手冊。它深入分析和研究了職場中各種恐懼的本質,教人們在職場中如何培養和表現良好的情緒能力,如何對待恐懼,並使人們認識到正確對待恐懼後所獲得的愛的力量和智慧的源泉。

這本書年代比較久遠,但是書中的案例經久不衰,讀完有一種「原來這不是我一個人的問題」的恍然大悟,而且因為是翻譯作品文字樸素生動較易理解。但是因為出版時間太久,只能去孔夫子舊書網找到資源。

二、《情緒管理》 作者:(英)霍普 著,徐海歐 譯 出版社: 經濟管理

本書對眾多成功人士的個人稟性和品質的進行傳統分析,這些企業領導人包括Tesco公司的蘭·麥克勞林,大眾汽車的理查德·艾德以及蒂姆·沃特斯通。

這些案例告訴讀者,許多企業領導人是如何通過個人轉變和對自己的感情進行掌控的方法,贏得人心,推動企業轉變,以及他們是如何處理領導層情緒方面的問題。本書的內容還包括為那些處在變化和改革時期的個人提供一個尋求調整自己的指南。對許多人來說,掌控情緒是現代商業社會中一項關鍵的生活技能。

這本書是針對老闆如何管理員工情緒的範本,也是員工據此了解領導內心真實想法的鏡子,從鏡子中可以管窺一豹,對照老闆與員工的情緒,如何自控和控人。

三、《非暴力溝通》 作者: [美] 馬歇爾·盧森堡 出版社: 華夏出版社

辦公室里的撕逼,多半是因為溝通不順暢,這本書被豆瓣網友神評價為美國版劉墉所著,因為作者馬歇爾·盧森堡博士是一個話癆。既然是雞湯,為何大家甘之如飴?愈發引起我的好奇。

原來作者認為,現代職場,拼的就是言值,言語上的職責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價和結論給我們帶來的情感和精神上的創傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔閡、敵視。

但是作者發展出極具啟發性和影響力的非暴力溝通的原則和方法,不僅教會了人們如何是個人生活更加和諧美好,同時解決了眾多世界範圍內的衝突和爭端,

例如,書中的核心訴求——非暴力溝通的四要素:首先,留意發生的事情(即觀察)。我們此刻觀察到什麼?不管是否喜歡,只是說出人們所做的事情。要點是,清楚地表達觀察結果,而不判斷或評估。接著,表達感覺(即我的感受如何),例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等。然後說出哪些需要(或價值、願望等)導致那樣的感受。

書中大量生活化的案例,教會我們如何轉變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射式地反應,而是去明了自己的觀察、感受和願望,有意識地使用語言。

四、《情緒急救》 作者: [美] 蓋伊·溫奇博士 Guy Winch,Ph.D 著,孫璐 譯 出版社 : 上海社會科學院出版社

能寫出這本書的人內心一定很強大,果不其然,作者蓋伊博士,不僅是暢銷書作家、心理學博士後、心理諮詢師還是一名段子手相聲演員。

他說,心理傷害如同身體傷害一樣常見,但卻少有人知道應對之法。因為很多人雖然意識到心理壓抑,但是只要情緒傷害還沒有嚴重到需要專業人士的幫助,人們就會放任不管,從而使我們感覺糟糕的時間比我們應當感到的延長很多。

幸運的是,所有掙扎中的靈魂來說,我們找到了這樣一些方法,它們就好像精神急救一樣用來處理受傷的情緒。對《情緒急救》提供經過檢驗有效的治療方法,可以加速傷口的癒合,防止併發症,並避免傷害向嚴重方向發展。

通過生活中的實例,溫奇博士展示了僅僅幾個簡單的行動便能幫助我們撫慰情緒痛苦,從麻煩中振作精神,以及用勇氣和信心戰勝挫折。

五、《別讓小情緒害了你》 作者: 弗雷德曼·肖普著 ,於非譯 出版社: 湖南文藝出版社

生活、工作中大部分的麻煩都是小情緒惹的禍:當自己在公共場合出醜的時候,當被岳父母看到你罵孩子的時候,當你被堵在高速公路上無所適從的時候,當開會時面對所有同事講話開始緊張的時候……小情緒瞬間影響了你的狀態。

如何調整自己的心態,讓自己不要焦慮、緊張和恐慌?如何能夠不受這些擾亂人心的小情緒的干擾?

書的推薦語赫然寫著:大道理人人都懂,小情緒卻難自控,改善情緒是做事的關鍵。

作者深入破解控制80、90後年輕人內心的恐懼,去除生活中影響情緒的小焦慮,成為勇敢保護自己的人。

書中列舉了直接有趣的案例,沒有大道理,只有拒絕小情緒的方法。強大內心才不是一件需要刻苦修鍊的事情! 讓你在愉悅中get到方法

六、《抗壓力》 [日] 久世浩司著 賈耀平譯 出版社:北京聯合出版公司

抗壓力一書是典型的日式心理學。日式心理學都有一種禪學的影子,對中國人最耳熟能詳的莫過於森田正馬的「森田療法」,「順其自然、為所當為」是森田療法的基本治療原則。通過讓患者接受不完美的自己,按照患者的癥狀和體會使之體驗順從自然,無疑與禪宗的明心見性相似,因此森田療法也稱為禪療法。

禪宗對於一般人而言需要用一生去參透,而抗壓力一書卻用淺顯的道理,加上日式積極心理學的觀點,引導我們走向禪宗的終極形態「一念無明」,幫助我們更好的對抗人生中的苦難。

本書把提高抗壓力的要素分為七點:擺脫消極情緒的惡性循環、馴服無用的「思維定勢犬」、科學培養「我能行」的自我效能感、發揮自我優勢、建立心靈後盾、常懷感恩之心和從痛苦中汲取智慧。

七、《如何控制自己的情緒》 作者: [美] 奇普?康利 (Chip Conley) 出版社:中信出版社

經典之作,入門必看!本書的作者,一位風光無限的頂級企業家,曾墮入消極情緒的黑暗世界,數年間無法自拔,甚至到了死亡的邊緣。後來,他發現了情緒方程:「遺憾=失望+責任感」,「絕望=苦難—意義」,「焦慮=不確定性×無力感」,「幸福=想要擁有的÷擁有想要的」等等;創造情緒方程的過程,也是他理順糾結,重啟人生的過程。

有了這些情緒定律,人們可以用加、減、乘、除來運算經常找不到頭緒的情緒波動。比如,當陷入焦慮之中,就去看看是否因為面臨的不確定性在增加,且事情超出了自己的能力;如果有了猜忌心,那麼就反思一下,是自己的自尊太強,還是感覺到了不被信任。情緒是細膩的,常常像絲線一樣纏繞,時時對照情緒方程,就可以拎起主線,破解情緒困境,自己掌控自己的情緒。

職場中的人氣王,絕對是能夠把情緒收放自如的人,而一個經常情緒良好的人,必定也是一個好人緣、幸福、有成就的人。如果放縱或餵養壞情緒,最後的結果是傷己、傷人、傷心、傷身。

希望大家可以參考這些情緒控制的書,找到應對自己壓力的方法,如同亞里士多德所言:「任何人都會生氣,這沒什麼難的,但要能適時適所,以適當方式對適當的對象恰如其分地生氣,可就難上加難。」所以,正如我前一篇文章里寫到:控制的了壞脾氣,才能控制的了人生,與諸君共勉。

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一秒鐘了解我

Meet Me

導演: 霍拉蒂烏·馬拉埃雷

編劇: Adrian Lustig

主演: 亞歷山德魯·波托賽昂 / 呂明妮塔·傑爾吉烏 / Vasile Albinet / Doru Ana

類型: 劇情 / 喜劇

製片國家/地區: 羅馬尼亞 / 法國

片長: Germany: 87 分鐘

中獎讀者

The winning readers

芬芬

娜不一樣

瓊疆玉果

無限媽媽

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