三星SDS推出企業人工智慧聊天機器人Brity

三星SDS——三星電子IT服務分公司已經推出了針對企業市場的人工智慧（AI）聊天機器人。

Callful Brity，這款聊天機器人自帶了一個具有機器學習和自然語言理解能力的人工智慧引擎。

除了文字聊天，該平台還支持語音聊天，可以應用於例如Kakao或Line等的移動通信服務，也可以用於現有的硬體。

它還向用戶自動建議聊天的最佳 「模型」，以便客戶可以更快地應用該平台來節省成本。

三星從五月份開始就在三星SDS和其他三星附屬公司內測試了該聊天機器人。員工使用它來檢查日程表，在自助餐廳菜單中點菜以及查找電話號碼。

這家科技巨頭希望Brity能夠被被供應鏈經理、企業人力資源部、售後服務中心和餐館使用。

六月份，三星SDS推出了Brightics AI——該公司的分析平台，它可以更快地收集、分析和可視化數據。

三星公司表示，將通過招聘人才和擴大業務拓展其人工智慧即服務平台。

三星最近透露，該公司計劃明年推出一款基於人工智慧的揚聲器，可能會使用其Bixby虛擬助手。

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