阿里、騰訊紛紛投身互聯網公益：帶來的不只是熱鬧和錢

「互聯網公益」這個話題最近有點火，尤其是前些日子在朋友圈刷屏的爆款公益項目「一元購畫」，更是將大家的目光彙集於此。

一天之內，就有580萬人參與並募得資金1500萬元。看到這驚人的速度之後，人們開始一邊感嘆互聯網上「病毒式傳播」所帶來的巨大力量，同時也開始思考，互聯網究竟能給公益事業帶來哪些影響。

9月5日是國際慈善日。趕在這個時點，中國互聯網領域的兩大巨頭阿里和騰訊也分別召開了關於公益的發布會。

9月4日，騰訊正式啟動了今年的「99公益日」。這是騰訊公益首創的一個公益活動，此前已經連續實施了兩年。僅隔一天，阿里巴巴於9月5日發起了首屆「95公益周」，並向社會發出「人人3小時，公益億起來」的倡議。

對於這兩家擁有數以億計用戶的互聯網公司而言，他們的一舉一動都能產生巨大的影響力。在公益事業上，亦是如此。

自2010年起，馬雲就承諾將阿里每年年收入的0.3%作為公益基金，用於自然災害救助、扶貧助殘、環境保護等。2017財年，阿里公益基金實際捐贈支出超1.6億元，共資助國內外項目76個。

騰訊公益慈善基金會在2015年和2016年的99公益日，則分別籌集善款達1.28億元與3.05億元。今年的99公益日，騰訊宣布將拿出2.9999億元配捐額，加上愛心夥伴的3.09億元配捐額，今年的配捐總金額將突破6億元。

當然，不能用捐款的多少這單一維度去衡量一家公司的公益行為。對於阿里和騰訊來說，他們所產生的社會影響力，以及對社會公益的帶動能力，應該是更為重要的事情。

根據騰訊公布的數據顯示，在今年的9月7日至9月9日期間，將有超過130家公募機構以及近6700個各領域的公益項目參與99公益日。若將時間軸拉長至過去的十年，騰訊公益平台累計捐款21億元，達1.2億人次。

而從阿里內部孵化出的「公益3小時」活動，自9月1日正式上線以後，截至9月5日凌晨，已經有超過7000萬人參與。未來，阿里則希望能有超過1億用戶參與進來。

馬化騰和馬雲

動輒上億人次的參與，這對於傳統的公益機構來說，簡直是天文數字。但對於阿里、騰訊來說，這並非天方夜譚。根據阿里巴巴最新財報，其6月份的月活用戶達到5.29億；騰訊的財報則顯示，其QQ月活躍賬戶數達到8.61億，微信和WeChat的合併月活躍賬戶數達到9.38億。

現在，資金有了，捐款人群也有了，剩下的就是「信任」問題。因為此前被爆出的一些濫用善款的事件，人們對一些傳統慈善機構的信任度早已大打折扣。

比如這次的「一元購畫」火爆網路之後，便開始有人質疑捐款的使用是否能夠落實到那些患有自閉症的兒童。很多人在聊到關於捐款的話題時，大都會對捐款的最終去向抱有疑慮。

但在「一元購畫」項目中，有那麼多人參與進來，其中很重要的原因是對騰訊平台的信任。在阿里之前組織的一次慈善拍賣活動中，現場的競拍者對於拍賣品是否為正品並不擔憂，他們認為「阿里這麼大的平台，不差這點錢」。

實際上，這也是阿里和騰訊做公益的一大優勢。他們各自業務的盈利能力已經足夠強，強到大家可以對他們產生足夠的信任。但對於這兩家公司而言，僅僅是基於認知上的信任，還遠遠不夠。現在，他們想通過互聯網的技術來提升公益項目的透明度，從而強化用戶對他們的信任。

騰訊提出了「透明組件「的概念，它規定在騰訊公益平台上進行勸捐的公益機構需要定期披露項目善款使用情況和項目進展。

通過透明組件這個窗口，公眾可以看到公益機構及時的、可追溯的、有細節的信息，並對籌集善款的去向和公益項目的進度情況進行實時了解。

阿里要做的和騰訊基本一致。他提出要用互聯網做到公益的全透明、全覆蓋、全跟蹤，要讓捐贈者知道每一分錢捐給哪個貧困家庭。

一棵樹的科技裝備

比如在螞蟻森林這個公益項目中，利用遙感技術和人工智慧演算法，捐贈者可以勘查自己用愛心種下的森林對環境的改變作用，從而讓每個人在茫茫樹海中都能「感受」自己的樹。

透明化的問題，一直是阻礙公益事業發展的一大壁壘。以往，不管是自願還是不自願的捐贈，基本上都是財物送出就沒有了下文，人們很難去追蹤它們究竟被送往何處。同時，也無從考證被捐者的真實情況，這也導致詐捐事件的屢屢發生。

公益本身就是一個自發完成的事情，這些因為渠道的不透明、捐贈者和被捐者信息不對稱而導致出現的問題，會對公益事業造成極大的損害。

倘若隨著互聯網技術的發展，能夠讓每一位捐贈者都能夠很方便的追溯到所捐財物的去向，這無疑將對整個公益事業帶來極大的促進作用。

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