C2B？新零售？S2b？韓都動力為你破疑指路

電商似乎越來越難做了？相信每一位電商人都會有這種感覺。

身處流量紅利末端，行業天花板似乎觸手可及，而曾經一度喊出「要麼電子商務，要麼無商可務」的馬雲指出，未來將沒有電子商務，只有新零售！當眾人還在消化「新零售」概念的提出對於行業發展有何影響時，前阿里巴巴集團執行副總裁、參謀長曾鳴又重提C2B，並進一步延伸，提出S2b的銷售模式。

「C2B」「新零售」，再到現在的S2b，層出不窮的電商理念讓越來越多的電商人感到迷茫。「我該怎麼辦？」「未來到底該何去何從」，已經成為橫亘在所有電商人心中的問題。整合了韓都衣舍電商集團10年互聯網品牌運營經驗，以及支撐多品牌運營的九大服務系統的韓都動力將帶你理順思路，解惑關鍵問題，破解電商行業未來發展密碼。

C2B模式：遙遙相望，道阻且長

互聯網和信息技術的不斷發展，對社會經濟和人們的意識形態產生了無與倫比的衝擊，在信息碎片化的移動信息革命浪潮的衝擊下，人們更多的對基於相互認同的精神部落產生嚮往和追求，其外在表現在於追求更加細緻化和人文化的服務和體驗，這與傳統商業模式B2C模式具有最根本的差異。

顧客即上帝不單單只是一句調侃的空話，而更趨向於現實，這種模式目前我們可以稱之為C2B模式。2012年，湖畔大學教育長曾鳴教授與馬雲交流時，碰撞出了C2B的提法，提出這是基於數據時代最重要的商業模式，也是從消費者出發所誕生的最基本的思考的方法。

但五年來，從實踐層面來看，C2B的發展形式並不明朗，已經出現的聚合需求形式（如，預售、反向團購）；邀約形式（如，逆向拍賣，客戶出價，商家選擇是否接受）；商家認購形式（用戶定製個性化商品，等企業認領）等等，多半還是「猶抱琵琶半遮面」。

基於此，曾鳴教授再次提出，「整體上C2B還是離我們一個比較遙遠的目標，暫時不會在大部分行業里大規模地應用。但在2018年到2023年這5年里，我們看到了一個新的商業模式的興起，基於這個的基礎，我們提出了一個新的商業模式，S2b。」

聚焦S2b：新零售之下，韓都動力稱其為S2B2b！

S2b模式該如何理解？簡單來說，S代表大的供應平台，b是生長在供應平台S上的物種，S會保證b的生存並且提供後台支持，它將更好地賦能給更多的b，幫助他們更好地服務自己的客戶。

但不容忽視的是，這對b端無形中構成了很高的門檻。在新零售的衝擊下，b端需要以互聯網為依託，通過運用大數據、人工智慧等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合。

而現狀卻是b端的實力參差不齊，這使得體量較小，實力不足的小b很難應對「新零售」的衝擊，這之間就需要自帶流量，實力更強的大B發揮主觀能動性，形成新的驅動力，以帶動小b共同發展，這種模式就是以韓都衣舍為代表的S2B2b運營模式。

這裡需要注意，S2B2b運營模式中的B2b，與傳統的b2b的簡單的商務關係有著根本性的不同，這種新的合作模式中，關鍵點在於賦能，同時也是S2b新商業模式的核心。

在談及如何以大代小，幫助小b實現自我突破時，韓都衣舍電商集團創始人兼CEO趙迎光這樣回答道。

「我們和小b的利益是一致的，開放、共享是根本，我們有完善的賦能體系，通過直接切入小b的店鋪運營，逐步實現全面賦能。」

而趙總這裡所提到的賦能體系就是韓都動力。

賦能和生態是韓都一直在做的

將曾鳴教授對於S2b中賦能品牌賦能的要求和韓都動力所承接的二級生態賦能體系做對比，不難發現，韓都衣舍所承擔的大B職責不僅完美完成，而且尤有勝之。

S2B2b的模式本質上其實是網路協同，通過互聯網的方式讓更多元的角色可以參與，共同服務海量的c。在這個協同網路當中，大B價值來源其實是在於能否賦能帶動更多的小b，創造更多的價值，而這種S2B2b的運營模式所帶來的效益將遠遠超過單純意義上的S2b運營模式。

正如韓都衣舍電商集團創始人兼CEO趙迎光所說：「我們根據每個小b的實力、發展階段都不一樣，依據實際，找出痛點，推出適用性的賦能方案，只有大家發展起來了，我們才有收益、有成就、可持續！

桃李不言，下自成蹊。始終堅持S2B2b運營模式的韓都動力已成功為23區、rosebullet、坦博爾、古井貢酒、順清柔、umtea花茶等60餘家國內外品牌提供電子商務整合服務，品牌地覆蓋韓國、日本、義大利、德國、荷蘭、美國、英國、中國台灣等國家和地區。

強有力的賦能能力、作為大B所發揮的強大帶動作用使韓都動力獲得了社會的廣泛認可，2016年3月榮獲「運營服務淘拍檔」 服飾行業銀牌，2016年12月獲得「2016思路新零售服務商明日之星」，同年獲得「京東智囊團數據專家」和「京東數據專家」稱號，「2016新網商年度十佳服務商」，2017年7月獲得路鳴獎——2016—2017年度創新電商服務商。

由此可見，韓都動力基於韓都衣舍摸索出的品牌互聯網全鏈路管理體系，將為小b持續賦能，從單品牌運營，多品牌運營，再到時尚品牌孵化平台階段，韓都動力承接了韓都衣舍4.0階段對於「韓都衣舍+」理念的對外輸出，全面開放韓都衣舍集團平台，依託淘寶，天貓，京東等大S平台，對接眾小b，助力其融入新零售，最終成為具有全球影響力的數字化、生態化、賦能型「線上零售集成運營服務商」。

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