美縫營銷 沒有淡季的市場,只有淡季的思想!
互惠原理
互惠原理是說,人家給了我們什麼好處,我們應當盡量回報。所以我們經常會在超市看到提供免費試吃活動,很多人買下以前從未嘗試的食物,或者連基本的商品詢問都免去。所以給客戶一點小禮物,可以增加對方對自己品牌和個人的好感,增加回頭率。
承諾一致原理
承諾一致就是要我們與過去的言行保持一致,一旦我們做出了某個決定,或確立了某個立場,即使面對任何壓力,也要堅持一致。在我們的道德文化意識里,保持一致都是一種最具適應性、最受尊重的行為。前後不一通常被認為是一種不良的品行。
社會認同原理
沃爾特·李普曼說,當大家都以相同的方式去思考時,沒有誰會想得太認真。社會認同原理指出,我們進行是非判斷的標準之一就是看別人是怎麼想,比如大眾在購買書籍前,經常希望看專家的推薦列表;購買衣服時,喜歡看相關評論;出門旅行時,經常會諮詢身邊朋友推薦酒店。在營銷過程中,美縫營銷者需要想辦法使消費者的社會認同感得到滿足。
喜好原理
人們總是願意答應自己認識和喜愛的人提出的要求,這就是喜好的原理。也就是中國古語所說的「投其所好」。
權威原理
權威原理就是指深深植根於我們心中的對權威的敬重感、服從性。權威毫無疑問在營銷銷售中一直非常奏效,我們看看電視中頻繁出現的穿著白大褂做各種牙膏、保健藥品廣告就知道了。但是由於權威的造假,大眾對待權威的態度更為謹慎,而市場營銷者需要確保如何使消費者信服權威。
稀缺原理
稀缺原理是指讓我們意識到可能會失去某種東西時,害怕失去某種東西比希望得到同等價值東西對人們的激勵作用更大,更能使說服我們。就是所謂的「機會越少、價值就越高」。
總結:營銷是什麼?滿足人性,找准人性的弱點,狠狠的去刺激。所謂互聯網思維,就是讓客戶更爽一點。
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