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全屋定製究竟是巧奪天工還是華而不實,資深業內人士是這樣評價的!

無論你是去的哪個傢具城,「全屋定製」這個詞一定是見到最多的,幾乎每家傢具品牌都說自己能提供此項服務。像之前賣沙發的、賣櫥櫃的、賣衣櫃的現在都改行做傢具一站式服務了,這樣想要侵佔家居每個角落的全屋定製,你真的放心將你家全部交給他嗎?

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現在沒有人不知道家裝這個行業水很深了吧?特別是剛剛接觸裝修的業主們,每天被各種裝修信息狂轟亂炸,焦頭爛額之際,到了傢具城,卻有人站出來說要 「剩下的全幫你搞定」,即便你心有懷疑,卻還是恨不得馬上當起「甩手掌柜」站旁邊兒指揮就好。畢竟被折磨得已經都脫了一層皮了,真的沒體力再去擺弄傢具了,全套還是私人定製的,想想就覺得省事省心,誘惑實在是太大了。此外,還有一點是,商家告訴你「買越多折扣越大」,再大的疑慮也抵不過能省錢的魔力。

但這些商家真的有能力擔得起這項重任嗎?雖然能做起全屋定製品牌的商家多半是原先領域中的OG,此前風光無線的樣子,但要論起專業的整體設計能力,難免還有待商榷。之前就有很多消費者反應,名氣響噹噹的某品牌,測量、設計、定方案,全程都專業又效率,但是產品到了安裝階段後,就大小問題不斷,各種漏洞百出,拉回工廠來回改了很多次都不合心;全屋都用統一品牌的傢具,雖然花色、樣式、造型什麼都很統一,單看效果真的沒話說,可使用後卻發現,擱板高度不是要踩凳子,就是蹲地上才能用,衣櫃抽屜都有鎖,但鑰匙卻分不清誰對誰,開一個抽屜要挨個試一遍......使用體驗也真的無力吐槽;還有些設計師會以小戶型傢具要保證實用性,就讓業主家裡滿滿當當的全是柜子,雖然價格真的不高,但畢竟是人造板材,所散發出來的污染絕對讓室內環境超負荷了,沒有一定的手段清除室內污染,住起來還真不放心。

很多商家在進入全屋定製這一領域之前,都想當然以為不就是量一量、畫畫圖、探討一下就能拍板兒的活兒么,有什麼做不了嗎。但還真的不行,賣衣帽間的品牌將觸角伸向客廳時,未必擅長;賣櫥櫃的從廚房走到卧室里,也不見得專業;至於做了十幾年軟體沙發、板式傢具的,恨不得拉上個資深銷售就敢為你整個家負責,更會讓人惶恐。

這樣看來,現在想要在市場上找到一家靠譜的全屋定製傢具,就如同陰陽師畫出SSR,也是憑運氣的。歐氣十足的,省心省力外加省錢;但非洲酋的,整個家未來十幾年甚至幾十年就這麼搭進去了。

把家交給不太會過日子的人來設計,你也放心?

一直以來,全屋定製的消費者都有這樣的苦惱,逛店時看著產品還不錯,可一跟設計師聊,就分分鐘想要離開了。

我有一個愛做飯的朋友,她對廚房要求極高,裝修新家時選擇了口碑不錯的某專業櫥櫃定製品牌,然而才出了效果圖,就一直跟我吐槽:「聊天過程中,我發現這個設計師每天7點出門,晚上9點到家,基本沒有周末,三餐都在外面吃。確實,工作忙我能理解,但讓這種三五年沒下過廚房的,跟家人或許都缺乏溝通的人來為我設計家裡互動性最強、最溫暖的空間,我還真不敢用。」

近幾年,隨著「全屋定製」服務的大爆發,使得不少做了十來年的銷售瞬間轉型當上了設計師。還有些從前只跟卧室打交道的,現在開始把廚房的水電氣當成了主業。要知道,全屋定製可是要涉及整個家居空間的設計,可不是幹家具的人能做的。術業有專攻,那得需要專業的、有深度的、真正能夠與你溝通生活方式的專業設計師。如果你還以為櫥櫃只要畫好水電圖,衣櫃只要平均分布幾個隔板和抽屜,鞋櫃只要夠大夠深,這些就是定製了,那商家的錢豈不賺得太容易?

你以為的就真的是你以為的了嗎?商家的「定製」可能和你想像的不太一樣。

就目前裝修行業發展水平來說, 「全屋定製」 還是很新的東西,行業內沒有統一的標準,各家也有各自的理解,其報價模式、操作流程、生產體系也不一樣。更恐怖的是,大多數還是「掛羊頭賣狗肉」。

「定製」一詞最早起源於服裝業,消費者定製高級西服目的就是要自己身上的這套西服無論是面料、質感、顏色、款式、尺寸、剪裁等都要滿足自己的需求,帶有強烈的個人色彩。

但「全屋定製」可不同,不能精細到絲毫不差,而且西服是個人穿的,而家卻是一個家庭共同居住的。不同年齡、性別、性格組成的家庭對家的需求也不一樣。就比如老人多會希望傢具不僅樣子簡單大方,用起來也不能太繁瑣,兒女不在家時,自己能做得了飯、找得到東西,生活不費事兒;女性們則會希望儲物空間儘可能多,犄角旮旯別浪費,一切裝飾都必須建立在好打掃的基礎上,不求花哨,但必須實用;而男性會沒有很多要求,卻最難實現:無論做多少柜子,花多少錢,產品必須環保;而小朋友們對家的期望則更天馬行空,比如床要上下鋪的,房頂上要畫上飛機,柜子第一層放汽車模型、第二層放機器人,要有自己的桌子、電腦、小沙發,還要有好多好多抽屜裝「秘密」……

但商家提供的全屋定製服務卻沒辦法同時實現這些願望,甚至有些還會很「獨裁」。比如將主材與成品傢具捆綁銷售,從而拉低價格,據說這是在為消費者節省預算;而有些全屋定製傢具僅會通過變化花色、縮放尺寸,將同一設計元素放到卧室、客廳、書房的各種傢具身上,更像是一個傳統套系的升級版 ,從來也不會想到給消費者全屋定製,應從全屋的每個空間未來到底是一個什麼職業、什麼性格、什麼愛好的人來使用,了解他們的生活習慣和「小毛病」來入手。

現在你該明白了吧,真正的全屋定製應該交給能夠跟你溝通生活方式的人,有的甚至需要從建築和裝修設計環節就介入。本著對自己和家人負責的態度來說,絕非某個單一品牌就能完全搞定。


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