在海外職場遇到的那些奇葩事兒
《戰狼2》以中國企業海外闖市場為背景,奏響祖國強大、公民自豪的時代最強音。中國企業走向海外,目前大多數都在貧窮落後的國家和地區。這些年,國內企業遭遇了種種坎坷,總結了種種經驗,也反思了種種教訓。有些故事,雖然不如戰狼2那麼驚心動魄,但也非常曲折。國內企業要在海外打出天下,需要學習和反思的地方還很多很多。
【1】幫人要幫到點子上
某公司在一個貧窮國家承攬了大型工程,經常受了當地百姓的騷擾。為了營造良好的社會環境,老闆決定為當地辦一些善事,贏得當地百姓的支持。經過調研,發現當地婦女都要頂著水桶步行幾公里去打水,太辛苦太勞累。
於是這家企業就在村口出巨資,打了一口水井,受到了男人的歡迎。沒過幾天,這口井居然被人用石塊給填了。婦女們又頂著水桶到遠處打水了,婦女們見到中國工地人員,一點好顏色都不給。
這家企業老闆就納悶了,發現不遠處另一個村莊的婦女,對一家日本企業員工很友善。就派人去考察一下日本企業怎麼經營當地關係的。
考察人員回來報告說,日本人也沒幹什麼呀,就給每位婦女送了一個鋁桶,而且還是中國生產的鋁桶,很輕便很結實。婦女們對日本員工有說有笑的,從來不去騷擾日本人的工地。
這家老闆後來請我們分析。原來這裡的農村婦女的地位非常低,兩隻羊就能換一個媳婦,在家裡就是無休止地做家務。婦女去遠處打水,就相當於放風,姐妹們圍坐在井邊,可以有片刻的歡愉。慢悠悠地頂著水桶,可以有說有笑。
中國企業在村口打一口井,在男人眼皮底下,就失去了打水的樂趣,半夜裡悄悄給你把井毀了,又可以去遠處打水放風了。
【2】善事要入鄉隨俗
某公司在一個貧窮地區做個大型水電工程,當地民眾經常阻擾施工,老闆非常苦惱,怎麼拉攏民眾支持工程呢。老闆請教了一位國內高人,這位高人說,你們要為當地做點善事啊。
於是這家公司就買了許多米面油,敲鑼打鼓地給村民送,村民也是歡天喜地,當地關係確實改善了不少。第二個月,破壞活動反而更加厲害了。老闆大傷腦筋,這些村民怎麼能狼心狗肺呢。
那位國內高人又指點,你們送一次怎麼能行呢,還要繼續送啊。結果這家企業第三個月又送了一次,工地上又好了十來天,然後又是繼續搞破壞。還有人抱怨,這次送的米不如上次送的好吃。
這位老闆傻眼了,難道外國人也是「升米恩斗米仇」嗎?怎麼胃口越喂越大啊。
附近有一家英國企業的工地治安環境就非常好,於是也派人去考察,看看英國人怎麼處理當地關係的。考察的人回來報告說,英國人也送米送面,但是委託了當地村委會送,英國人省心省力,優哉游哉的。
後來英國人介紹經驗,你們自己送米送面,費時費力,還不落好,是因為你們沒有讓當地勢力介入,你們中國人的面子能管多久啊。當地村委會出面,你得利,他們得面子,還能主動幫你維護環境。
英國人就是聰明,給了村委會分配權,結果村長就給村民制定了考核機制,誰幫助英國人就多獎勵米面。所以,英國人的工地一片祥和,中國人的工地備受騷擾。
【3】要學會把控根本
某企業在一個動蕩多變的國家做生意,工程越做越大,為了保護工地,創造良好的經營環境,決定也為當地投資做一些善事。於是,投資修了一條公路,還出資修了一座監獄,花了不少銀子。心想,這下子,從政府官員到當地百姓都會感動了吧。
結果,效果不但不明顯,反而騷擾更嚴重了,官員不領情,村民不感恩。這筆投資這麼大,怎麼就沒有收穫民心呢。當地人不但沒有感恩,工程款也難以要回來了。
相反的,一家美國企業在當地工程越做越大,生意興隆,人氣鼎旺,利潤滾滾。這家中國企業老闆就百思不得其解,美國人做了什麼善事,人家怎麼這麼受歡迎呢。
老闆派人去觀察,發現人家美國人也沒做什麼啊,這些政府官員怎麼對美國人這麼好,結算快捷,毛利頗豐,與國內企業的待遇天壤之別。
後來仔細研究才發現,原來人家美國企業用的是咱們老祖宗的孫子兵法啊。這家美國企業在美國辦了一所學校,把當地官員和社會名流的孩子都接到美國上學,一切待遇從優。美國企業在當地要工程給工程,要回款給回款,與方方面面打成一片。
這位國內企業老闆服了,這就是孫子兵法里的「質子」戰術啊。美國企業能不賺錢嗎,孩子從小學到中學,再資助上大學、讀博士,不賺得盆滿缽滿,就讓這些孩子在美國繼續「深造」。
※這五種「金磚員工」,有你嗎?
※到四十五,路上四隻虎!
※領導出現這四個表現,你可能被邊緣化了!
※人到中年,沒事別惹事,來事不怕事!
※人到三十五,跳槽心裡急,想好這三點再定!
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