徐贛華：科勒為什麼要這樣做？

2017博鰲房地產論壇·特寫如果說房地產行業和中國經濟一起騰飛，那麼衛浴行業亦是分享了經濟發展的紅利。

1995年，科勒在佛山成立面積達6萬平方米的獨資廠，正式進入中國大陸市場，這家「百年老字號」的洋企業找到了個好時機。

「我們進入中國21年，趕上了中國房地產發展非常好的時代，在這些年的發展里，我們的平均增長率保持得不錯。」在2017博鰲房地產論壇博鰲直播間里，科勒中國投資有限公司商務副總裁徐贛華接受採訪時透露。

儘管複合增長率整體向好，但徐贛華表示，實際上會有高有低，而針對近期房地產調控的影響，他認為「不是非常大」。

他繼而解釋道：「我們在中國的主要消費者還是中產階層，而中國這幾年中產人群增長非常大，不管行業怎樣調控，中產還是在擴大，這使得我們的增長率還是有很好的保障。」

徐贛華表示，隨著城市化的發展，大城市的需求得到了升級，而中產對生活品質的要求也有進一步的提升。對此，科勒中國不斷調整自己的策略，徐贛華說道：「在產品研發方面、在推廣方面，科勒公司在滿足中產的需求方面做了非常多的工作，所以中國在過去不斷有起伏，我們的業績保持還是有增長。」

隨著中國經濟環境的變化，不管是房地產企業還是衛浴企業，也隨之產生轉型或者多元化的需要，以此提高自身的競爭力。

產品方面，科勒中國亦圍繞著衛浴兩大專長展開創新，「我們會有很多產品的延伸和業務的發展」，徐贛華舉例道：「我們還非常強調智能化，科勒有個叫IOT的部門，專門做把智能衛浴產品聯結起來。」

在渠道方面，科勒中國同樣有很大的調整。徐贛華表示，過去科勒中國在實體店模式投入了非常多的精力，有800多家實體展廳、這其中有60多家旗艦店和21家設計體驗中心。

「科勒為什麼要這樣做？」徐贛華馬上自己給出了答案：「是為了讓消費者有更好的體驗，能到店裡感受到我們科勒品牌給他們提供的衛浴空間，讓他們直接感受到觸摸到，讓他們體驗這些空間將來給他們家裡帶來什麼體驗。」

針對現在年輕消費者的網購習慣，在網路渠道商科勒也有展廳和旗艦店來滿足他們對品質的要求。

儘管在中國市場已佔有較大份額，科勒中國的改變步伐似乎從未停止，徐贛華透露，科勒中國在「深耕的同時也在擴展一些新的區域，過去我們以一二線城市為主，現在更多擴展到三四線」。

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