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美國有1.43億人的個人信息被泄露給黑客?

據美國《洛杉磯時報》報道,EQUIFAX公司是北美三大消費者信用報告公司之一,定期不定期進行各種消費信息調查,並發布一系列市場調查報告。圖為EQUIFAX總部在美國亞特蘭大。(參考消息獨家編譯,轉載請註明出處)

當地時間9月7日,從這家公司總部傳出一條爆炸性新聞:由於「計算機系統遭到黑客攻擊」,該公司搜集的消費者個人信息很可能被泄露,影響人數可能高達1.43億人之多。

讓人難以接受的是,這個泄露其實是因為EQUIFAX自己網路的漏洞所引發,據說5月中旬就已經發生,但直到7月29日才發現,又一直拖到現在才開始處理,而所謂「處理」不過是啟用了一個網頁,要求用戶自行登錄填寫一份表單。消費者對此十分不滿,他們紛紛表示,既然錯在你們為何至今還要「耍大牌」?如果填寫的表單再泄露了怎麼辦?

說來說去,泄露的信息究竟包括哪些?顧客姓名、地址、駕照號碼,20.9萬名美國消費者的信用卡號,18.2萬美國消費者的消費投訴信息,以及英國和加拿大部分消費者的登記信息等等。在網路數碼時代,這些信息的泄露,已足夠對許多消費者的信息和金融安全,構成嚴重威脅。

過去幾年間這類消費者個人信息被商家泄露的事件屢屢發生,零售巨頭Target、健康保險公司Anthem、折扣商業巨頭TJ Maxx,以及EQUIFAX的同行死對頭Experian都曾「中招」,EQUIFAX只不過是「又一家」而已。

對於這一事件一些行家認為,責任應歸咎於企業內部不規範的管理和操作行為。如吉拉斯·吉布斯公司(Girbs Gibbs)合伙人吉布斯(Eric Gibbs)就認為,「黑客只是背鍋俠,不是黑客太猖獗太了得,而是這些公司內部操作和管理實在太成問題了」。

總部位於洛杉磯的網路應用安全公司Web application security start-up Signal Sciences負責人佩特森(Andrew Peterson)認為,企業一直不惜工本地投入,希望消費者可以更輕鬆方便地在線訪問其平台,但這同樣也為黑客的入侵提供了方便,他們只需侵入平台,就能輕鬆地將整套客戶信息打包帶走。圖為佩特森。

人們更難以接受的是,3名資深EQUIFAX在發現泄露問題後的4天內共出售價值180萬美元(約合人民幣1163萬元)的公司股份,對此EQUIFAX不得不發聲明表示,這些高管當時對泄露事件完全不知情。圖為EQUIFAX發言人古茨梅爾Ines Gutzmer:「這純屬偶然」。

面對消息公布後盤後暴跌13%的股價,EQUIFAX的董事長兼CEO史密斯(Richard Smith)坐不住了,他表示,這件事「令人失望」,他將將大幅度增加網路安全支出,避免類似事件重演。圖中前右為史密斯。

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