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40個陳列"專業術語"特輯,不懂還敢混服裝?!

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你想知道的,社長都為你準備好了~

本文轉自陳列研習社 版權歸社長所有)




在生意交往中,多數人不喜歡和外行人打交道。因為業務上的常常溝通困難,很影響整個經營過程。而行業術語,就是便於行業人士之間的交流,增加信息量和擴大業務範圍的。




如果下面這些陳列行業術語你都不懂,還敢做陳列?






 

1、SKU:




SKU=Stock Keeping Unit

(庫存量單位) 

,即庫存進出計量的單位;以服裝為例可以是以件為單位。






 

2、KPI:




關鍵績效指標法

(Key Performance Indicator,KPI)

,它把對績效的評估簡化為對幾個關鍵指標的考核,將關鍵指標當作評估標準,把員工的績效與關鍵指標作出比較地評估方法。





 

3、VMD:




我們一般把它叫做

「視覺營銷」

或者

「商品計劃視覺化」

。VMD不僅僅涉及到陳列、裝飾、展示、銷售的賣場問題,還涉及到企業理念以及經營體系等重要「戰略」,需要跨部門的專業知識和技能,並不是通常意義上我們狹義理解的「展示、陳列」,而實際它應該是廣義上「包含環境以及商品的店鋪整體表現」。









4

、VP視覺陳列:


作用—表達店鋪賣場的整體印象,引導顧客進人店內賣場,注重情景氛圍營造,強調主題。VP是吸引顧客第一視線的重要演示空間。地點是櫥窗、賣場入口、中島展台、平面展桌等。由設計師、陳列師負責。







 

5、PP售點陳列 :




作用—表達區域賣場的印象,引導顧客進人各專櫃賣場深處,展示商品的特徵和搭配,展示與實際銷售商品的關聯性。







PP是顧客進入店鋪後視線主要集中的區域,是商品賣點的主要展示區域。地點是展櫃、展架、模特、賣場柱體等。 



 

6、IP單品陳列:




作用—將實際銷售商品的分類、整理,以商品擺放為主。清晰、易接觸、易選擇、易銷售的陳列。 IP是主要的儲存空間,是顧客最後形成消費的必要觸及的空間,也叫做容量區。地點是展櫃、展架等。






 

7、

POP




是取Point Of Purchase的首字母,購買商品時的廣告。是一種為引起顧客的興趣和好奇心的情報發送手段。在商品名、標語、價格等以適當的形式、大小、顏色及易讀性上下些功夫營造效果。






 

8、場景陳列




場景陳列:設立一個特定的主題,如派對、工作、旅行等。對具體的場合所想要的穿著進行一個場景的陳列。






 

9、分類陳列




尋找商品的共同點,將相似的商品歸類陳列為一類。例如:通過顏色、尺寸、價格來分類。這與賣場的整理、調整息息相關。






 

10、半模




半身模特

(body)

用義大利語表示為Torso,是指除去頭、手臂、腳、腿部只有胴體的模特。但其肩部、手肘、手腕、手指均可轉動、可以擺姿勢、提包等。尺寸和樣式則根據生產廠商不同存在細微差異。






 

11

黃金區域




最容易看見,最容易拿到手的陳列範圍。沒有明確的規定,根據目標(男士、女士、兒童)的身高可做相對應的調整。






 

12、動線




動線指的是在建築物或賣場內將人的動作以線的形式進行捕捉。採取「顧客動線長,作業動線短」的計劃。一般,動線在百貨店等業界更多的被當做「引導顧客」的意思來使用。






 

13、END




賣場內道具底部的空間。面向主通道的地方通常辨識度高,底部的效果就更需要被重視。通過放置模特,擺放道具等配套陳列來營造效果。






 

14、間接照明




即利用照明工具將光投射到牆壁或者天花板上,通過其反射的間接光來照明。僅照亮天花板面的照明手法叫做凹圓反射照明。將牆壁表面照映明亮的照明手法叫做檐板照明。把牆壁表面像光簾一樣均勻照亮的照明手法叫做高效牆面照射






 

15、成衣



指按一定規格、號型標準批量生產的成品衣服,是相對於量體裁衣式的訂做和自製的衣服而出現的一個概念。成衣作為工業產品,符合批量生產的經濟原則,生產機械化、產品規模系列化、質量標準化、包裝統一化。






 

16、服裝訂貨會




服裝訂貨會是服裝企業邀請經銷商、加盟商集中訂貨,再根據客戶訂單分批分次出貨的一種市場運營方式。各品牌服裝企業每年至少要開2次以上訂貨會,主要分為春夏、秋冬兩季訂貨會,春夏訂貨會一般都安排在上年度的9—10月份,秋冬訂貨會一般安排在當年的4—5月份召開。






 

17、

版和款式




一般行內人士稱為版,行外人士稱為款式。版只是服裝的樣子,主要指設計上和面輔料使用上的不同,而款式除了設計和面輔料元素外,對花色、顏色的表達也更為明確一些。






 

18、補貨補單




補貨是指換季上新貨之後的後續進貨,包括補好銷的舊版貨和上新版貨。補單一般是一批跟工廠下單做好銷的舊版貨。



 

19、庫存貨




壓在倉庫裡面的貨,有可能是尾貨,也有可能是整批的貨因各種原因沒有正常出貨。






 20、

跨季換貨




即跨季度換貨,比如說拿春夏季賣不掉的貨跟上家換秋冬季的新貨,拿秋冬季賣不掉的貨跟上家換春夏季的新貨。



 

21、嘜標




也叫嘜頭,有主嘜、碼嘜、袖嘜、洗水嘜之分。主嘜一般縫在後領中間,也有貼的,有衣服的中文名或字母或LOGO,碼嘜有的跟主嘜合二為一,有的縫在主嘜旁邊,有的縫在衣服腰部位置;







袖嘜,顧名思義,就是縫在袖口旁邊,內容跟主嘜一樣;洗水嘜一般縫在腰部,廠家用來標註服裝的款式貨號、面輔料成分、規格尺寸以及執行標準、安全類別、洗滌標準,等等。



 

22、齊色齊碼




一般服裝每個版會做兩個色、兩個碼以上,採購是一個版拿完所有的色和碼叫齊色齊碼。



 


23、增長率:




銷售增長率=(一周期內)銷售金額或數量/(上一周期)銷售金額或數量-1。


環比增長率=(報告期-基期)/基期×100%







24、毛利率:




銷售毛利率=實現毛利額/實現銷售額*100%。



 

25、老顧客貢獻率:




如果一家店鋪一年有50萬毛利,其中老客戶消費產生毛利40萬;新客戶產生毛利10萬;那麼這家店鋪的老客戶貢獻率是80%;新客戶貢獻率是20%。






 


26、巡店




巡店:管理層進行的巡視賣場的工作。



 


27、DM單




DM快訊:大型綜合門店常用的一種促銷的特價廣告彩頁,發給會員或顧客。






 

28、動銷比:




動銷比,即動銷率。公式為:(一個周期內)庫存/周期內日均銷量。存銷比的設置是否科學合理,一是決定了訂單供貨是否能夠真正實現向訂單生產延伸;二是企業是否能夠真正做到適應市場、尊重市場,響應訂單;三是在管理時庫存企業能否真正做到滿足市場、不積壓、不斷檔。



 

29、動銷率:




公式為:動銷品項數/庫存品項數*100%。動銷品項:為本月實現銷售的所有商品(去除不計毛利商品)數量。庫存金額:為月度每天總庫有庫存的所有商品銷售金額的平均值(吊牌零售額)







 

30、庫銷比:




如果想知道商品的庫存量是否合格,就需要通過庫銷比來得知,它是指庫存量與銷售額的比率。通常有按月計,年計等。比率高說明庫存量過大,銷售不暢,過低則可能是生產或進貨跟不上。







庫銷比是一個客觀的對比用數值,它本身並不絕對的代表庫存情況的好壞。使用它時還需要一個標準。而這個概念想必大家都清楚,就是銷量越高越好,同時庫存越低越好。也就是在維持店鋪銷售的前提下,庫銷比越低越好。



 

31、存銷比:




存銷比(庫銷比)是指在一個周期內,商品平均庫存或本周期期末庫存與周期內總銷售的比值,是用來反映商品即時庫存狀況的相對數。







存銷比=月初庫存金額÷當月銷售額。例如:月初庫存金額為10萬,當月的銷售額為5萬,那麼存銷比=10÷5=2



32.售罄率=(一個周期內)銷售件數/進貨件數




暢銷的產品是不需促銷的,只有滯銷的產品才需要促銷。滯銷產品可通過售罄率來確定。一般而言,服裝的銷售生命周期為3個月;如果在三個月內,不是因為季節、天氣等原因,衣服的售罄率低於60%,則大致可判斷此產品的銷售是有問題的,當然也不必等到三個月後才可以確定。








一般而言,三個月內,第一個月尺碼、配色齊全,售罄率會為40~50%,第二個月約為20~25%,第三個月因為斷碼等原因,售罄率只會有5~10%。當第一個月的售罄率大大低於 40%時,且無其他原因時,就有必要特別關注,加強陳列或進行推廣了。



 

33、盈虧平衡點:




又稱零利潤點、保本點,說到這裡我想大家已經懂這個非常基礎的常識性概念了。通常指全部銷售收入等於全部成本時的產量。以盈虧平衡點為界,當銷售收入高於盈虧平衡點時企業盈利,反之,企業就虧損。








盈虧平衡點=固定成本÷(單位產品銷售收入-單位產品變動成本)。例如:一家服裝店的固定成本為8萬元,單件服裝賣2000元,變動成本為1500元,那麼盈虧平衡點=80000÷(2000-1500)=160件



 

34、波段:




服裝企業在店鋪上新貨的批次,一般人會認為,春、夏、秋、冬四個季節就是天然的上貨波段,如果品牌在全國各地有多家店,就要結合當地的氣溫變化上貨。






 

35、庫存周轉率:




等於(一個周期內)銷售貨品成本/存貨成本。庫存天數=365天÷商品周轉率。側重於反映企業存貨銷售的速度,它對於研判特定企業流動資金的運用及流轉狀況很有幫助。其經濟含義是反映企業存貨在一年之內周轉的次數。從理論上說,存貨周轉次數越高,企業的流動資產管理水平及產品銷售情況也就越好。



 


36、平效:



平效就是指一個商店裡每平方米面積所產生的效益。這個指標一般是評判商店實力的重要標準之一。








平效=當日銷售額÷商店面積,例如:一家商店當日營業額為6萬元,店鋪面積是20平米,那它的平效=60000÷20=3000元,每平方米產生3千元的效益。



 

37、交叉比率:




交叉比率=毛利率×周轉率

。交叉比率是指毛利率與商品周轉率的乘積。它反映的是商店在一定時間內的獲利水平。交叉比率數值愈大愈好,表示毛利率高且周轉又快。



38:季節指數法:




是以時間序列含有季節性周期變動的特徵,計算描述該變動的季節變動指數的方法。統計中的季節指數預測法就是根據時間序列中的數據資料所呈現的季節變動規律性,對預測目標未來狀況作出預測的方法。掌握了季節變動規律,就可以利用它來對季節性的商品進行市場需求量的預測。








利用季節指數預測法進行預測時,時間序列的時間單位或是季,或是月,變動循環周期為4季或是12個月。服裝中計算公司是:(每月實際業績/同期累計業績)*100%。


39:連帶率:




銷售總數量除以銷售小票數量得出的比值就稱作連帶率。連帶率 = 銷售總數量 ÷ 銷售小票數量

(低於1.3說明整體附加存在嚴重問題)

個人銷售連帶率= 個人銷售總數量 ÷ 個人小票總量

(低於1.3說明個人附加存在問題)



 

40:客單價:




是指店鋪每一個顧客平均購買商品的金額,也即是平均交易金額。客單價的計算公式是:銷售金額÷成交筆數。




— 社長總結 —




有關服裝店陳列所需的關鍵術語大部分都在這裡了了,這麼說吧,這些都記不下來,別說當陳列師了,連導購你都當不了。公司門你都別想邁!就這麼重要,沒看的人就好像錯過1個億!是收藏還是轉發,自己看著辦吧!







- END -







你們的點贊就是對社長最好的鼓勵!











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