「雪鄉宰客」涉事店家被罰款5.9萬元！黑龍江有關部門回應：確實存在價格欺詐

這兩天，一篇關於「雪鄉宰客」的文章引髮網友關注。

今日（1月3日），黑龍江大海林林業地區旅遊局局長劉忠才表示，經查，文章中提到的趙家大院確實存在價格欺詐行為，按照規定已對其處罰5.9萬餘元，同時發現趙家大院在衛生及消防方面也存在問題，已責令其限期整改。

遊客訂單截圖。微信截圖 下同

事件回放：網友發文稱「雪鄉宰客」

網上熱傳的有關「雪鄉宰客」的投訴。

2017年12月29日，有遊客在微信平台發文稱《雪鄉的雪再白也掩蓋不掉純黑的人心！別再去雪鄉了！》。據這名遊客在該文中表示，自己與家人2017年12月9日在雪鄉趙家大院預定一間三人火炕房，計劃27日入住，支付兩晚費用552元。

微信推文中遊客複述了和店家的對話。

但當他們到達趙家大院時，店家卻告知該三人火炕房只能住一晚，第二晚安排他們到很多人一起睡的大通鋪，並表示，「今晚住這房我都沒讓你們補差價算不錯了！現在這房八百一千隨便訂出去，你們訂得早才便宜。」

網上類似房間的價目表。

這名遊客與家人商議後決定只住一晚，但對後續退款問題，店家又稱三天之後才退錢，並要求在網上評論時不能「亂說」，看到評論後才能退錢。

當地的景點照。

文中還提到，在遊客中心泡麵賣60元一盒、有大巴車乘務員忽悠遊客購買的遊玩項目其實是毫無經營權的民設景點等問題。另外，在這名遊客截圖的網友評價中，有人提到當地一盤炒肉賣288元，一小杯紅糖水賣15元等。

網路上有遊客曾曝光過其他現象。

文章發送後，該事件引髮網友關註：

@野獸瑤：雪景確實美，但是當地人確實不怎麼的。當時還被騙著做了一次黑車，8人小客車硬是載了15人余，現在想想都覺得可怕！

@野獸瑤：第一人：雪鄉雖美，但融化後，遍地都是骯髒。

@恓坬小怪：我們出門旅遊是為了開心，東西可以貴一點，但是別太離譜，我們不是去受氣去了

@歡小歡：之前東北人三亞賣天價海鮮的價格就挺震驚了，現在一個桶面就能賣60真是……

@飄渺孤鴻影00：長點心吧！出去玩是娛樂休閑 哪不能看雪非去那找不自在?

@Robin20171017：大自然給人類的饋贈，被你們糟蹋成啥樣了？

遊客拍攝的三人炕房間照片。

官方回應稱：老闆態度蠻橫屬實，但其只是個案

今日，就文章中反映的問題，記者向大海林重點國有林管理局求證。相關負責人表示，發現帖文後立即組成工作組，到涉事旅館調查核實。

經查，涉事旅館(趙家大院)不屬於核心景區，是村民自辦的家庭旅館，有正規的營業執照。網帖中所說關於老闆態度蠻橫的部分內容屬實，但其只是個案。

針對此事，大海林林業地區旅遊局局長劉忠才回應記者稱：

2017年12月29日發現網帖後，當地立即聯動林業局、消防等多部門組成工作組對涉事旅館進行檢查，發現店家(趙家大院)確實存在價格欺詐行為，按照規定已對其處罰5.9萬餘元。

同時，店家在衛生及消防方面也發現問題，已責令其限期整改，否則將停業整頓。「今天3日剛好到期，我們會派專人前去驗收。」

不過，劉忠才也表示，網帖中存有不實信息，正考慮走法律途徑解決。至於不屬實的信息內容，他表示，「網帖後文中所說雪鄉售賣的桶面60元一桶及餐館中酸菜炒肉絲幾百元一盤等內容不屬實。」

編輯：董怡虹

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！