一碗泡麵60元？「爸爸去哪兒」里的雪鄉被訴宰客，涉事店家被罰5.9萬

這兩天，一篇關於「雪鄉宰客」的文章引髮網友關注。

當年《爸爸去哪兒》帶火了雪鄉景點

昨天（1月3日），黑龍江大海林林業地區旅遊局局長劉忠才表示，經查，文章中提到的趙家大院確實存在價格欺詐行為，按照規定已對其處罰5.9萬餘元，同時發現趙家大院在衛生及消防方面也存在問題，已責令其限期整改。

遊客訂單截圖。微信截圖 下同

事件回放：網友發文稱「雪鄉宰客」

網上熱傳的有關「雪鄉宰客」的投訴

2017年12月29日，有遊客在微信平台發文稱《雪鄉的雪再白也掩蓋不掉純黑的人心！別再去雪鄉了！》。據這名遊客在該文中表示，自己與家人2017年12月9日在雪鄉趙家大院預定一間三人火炕房，計劃27日入住，支付兩晚費用552元。

微信推文中遊客複述了和店家的對話

但當他們到達趙家大院時，店家卻告知該三人火炕房只能住一晚，第二晚安排他們到很多人一起睡的大通鋪，並表示，「今晚住這房我都沒讓你們補差價算不錯了！現在這房八百一千隨便訂出去，你們訂得早才便宜。」

網上類似房間的價目表

這名遊客與家人商議後決定只住一晚，但對後續退款問題，店家又稱三天之後才退錢，並要求在網上評論時不能「亂說」，看到評論後才能退錢。

當地的景點照

文中還提到，在遊客中心泡麵賣60元一盒、有大巴車乘務員忽悠遊客購買的遊玩項目其實是毫無經營權的民設景點等問題。另外，在這名遊客截圖的網友評價中，有人提到當地一盤炒肉賣288元，一小杯紅糖水賣15元等。

網路上有遊客曾曝光過其他現象

文章發送後，該事件引髮網友關註：

@恓坬小怪：我們出門旅遊是為了開心，東西可以貴一點，但是別太離譜，我們不是去受氣去了。

@野獸瑤：雪景確實美，但是當地人確實不怎麼的。當時還被騙著做了一次黑車，8人小客車硬是載了15人余，現在想想都覺得可怕！

@賣女裝跟美瞳的小魚：準備去了，現在還是算了不去了，害怕。

@玖玥飛鷹：雪鄉不是不美，但當地人粗魯的經營讓人望而卻步。一部《爸爸去哪兒了》火了雪鄉，但這個只有百十戶的小山村每天來了幾萬人，節假日更是多。雪鄉接待能力嚴重不足，於是瘋狂的漲價，瘋狂的宰客讓人嗔目結舌。雪鄉，打死不再去！

@飄渺孤鴻影00：長點心吧！出去玩是娛樂休閑，哪不能看雪非去那找不自在?

@Robin20171017：大自然給人類的饋贈，被你們糟蹋成啥樣了？

@鹿城散講：前年海南海口，去年雲南麗江，今年林海雪鄉。。。個別不良商家給區域經濟及名聲帶來極大影響。

遊客拍攝的三人炕房間照片

官方回應稱：老闆態度蠻橫屬實，但其只是個案

今日，就文章中反映的問題，記者向大海林重點國有林管理局求證。相關負責人表示，發現帖文後立即組成工作組，到涉事旅館調查核實。

經查，涉事旅館(趙家大院)不屬於核心景區，是村民自辦的家庭旅館，有正規的營業執照。網帖中所說關於老闆態度蠻橫的部分內容屬實，但其只是個案。

針對此事，大海林林業地區旅遊局局長劉忠才回應記者稱：

2017年12月29日發現網帖後，當地立即聯動林業局、消防等多部門組成工作組對涉事旅館進行檢查，發現店家(趙家大院)確實存在價格欺詐行為，按照規定已對其處罰5.9萬餘元。

同時，店家在衛生及消防方面也發現問題，已責令其限期整改，否則將停業整頓。「今天3日剛好到期，我們會派專人前去驗收。」

不過，劉忠才也表示，網帖中存有不實信息，正考慮走法律途徑解決。至於不屬實的信息內容，他表示，「網帖後文中所說雪鄉售賣的桶面60元一桶及餐館中酸菜炒肉絲幾百元一盤等內容不屬實。」

酒店方回應：年末那段時間 酒店的價格確實漲了好幾倍

另據新聞晨報，雪鄉趙家大院事件中，酒店方面的當事人付先生告訴記者，「一木行」帖子中的說法除了錄音中他要求對方先評論再退錢的部分，其餘基本都是假的，而他提出先評論的要求，也是因為對方提出無理要求在先。付先生一再表示：「對方的目的就是想訛錢。」

付先生稱，「一木行」確實在攜程上預訂了12月27日、28日兩晚「三人炕」的房間，預訂價格每晚276元。但他表示，入住的只有年輕夫婦兩人，並不存在帖子中提到的「木木媽媽」這個人。

付先生承認，年末那段時間酒店的價格確實漲了好幾倍。「三人炕」的價格，半個月前網上掛的是276元，那幾天網上改成了1009元一晚，店裡線下的價格是850元。但給「一木行」的價格還是按照他們預訂時的276元一晚。「兩晚都是這個價格，沒有想過讓他們補差價。」

付先生表示，自己並沒有要求對方換房，提出換房的恰恰是「一木行」一方，而且對方提出了倒補差價的要求。「他們自己過來找我嘮嗑說，第一晚他們住在『三人炕』，第二晚他們主動搬到大通鋪去，大通鋪還按276元一晚收他們，但因為他們讓出了『三人炕』，所以要按現在的價格850元，把差價574元用現金退給他們。」

「我一聽有點怒，說你住我這，還做起買賣來了。」付先生進一步表示，「一木行」一方之所以提出這個要求，是因為他們看到很多人來詢問有沒有房，但店裡已經沒有空房。「而且他們原來定了兩晚，來了之後發現雪鄉的行程，只住一晚也能遊覽完。」

付先生稱，對方說了這個要求後，還威脅他說要給差評，要去網上曝光他。「我覺得還不如不做這筆買賣了，就說他們可以退房。」他承認自己要求對方先不給差評，自己再去攜程上同意退款。「這樣做，我也是沒辦法，不然他們老拿差評威脅我。」

付先生表示，本來他以為事情就這樣過去了。沒想到，這幾天網上就有了那個熱傳的帖子，「前天有個南方口音的男的給我打電話，說想擺平這個事得拿出4萬元，我也不知道是不是當事人。我剛想錄音，對方就把電話掛了。」

針對媒體報道的黑龍江有關部門對趙家大院給出的5.9萬元的罰款，付先生表示，這幾天派出所、消防部門都來過人。「這筆罰款是針對酒店年末幾天的漲價的，說實話，我們雪鄉的酒店旺季這段時間都這樣漲價，對這個處罰我不是很認同。」據他介紹，這幾天，他已經把酒店關了，攜程上的預訂也下線了，名義上是停業整頓。

付先生稱，關於他和「一木行」一方交涉的事實情況，他很後悔沒有錄音，但他有人證，「酒店的工作人員和部分旅客都聽到了」。他也希望，如果「一木行」一方有整個過程的錄音，能夠都拿出來，還原整個事實。

記者多次聯繫「一木行」一方，希望對方就付先生一方的說法做出回應，截止發稿前，「一木行」一方尚未回應記者。

事件真相似乎還有待繼續核實。

浙江遊客報團去雪鄉經歷：自費滑雪場，付了240元教練費，還被要求給紅包

小編聯繫了在春節去過雪鄉的徐女士，徐女士是寧波人和家人一起報團去的雪鄉。當時團費是成人價格：4980元/人，兒童價格：4380元/人。她帶讀小學的兒子一起去的，但是支付的還是成人價格，因為算下來還是成人價格較合算。

徐女士表示，當天晚上9點半到哈爾濱機場，一般這麼晚都是直接送酒店的。但是車上導遊表示，有些人的裝備（大多指鞋子）說不夠專業，也就是不夠防滑，建議最好去買防滑鞋子，以防出意外。就被帶到一家小型便利店，大家多少買了點手套口罩等防寒的。

第二天導遊又開始忽悠有幾個自費項目，原價大約2000多，因為你們來得早，可以優惠到1300元每人，還送實用的手套和口罩，徐女士表示質量不太好，大概批發市場幾元錢的東西。但是大家想著難得來一趟雪鄉什麼都不玩也不可能，就把錢給交了。不過總體覺得導遊人還是很不錯的，很多會遇到的問題都會提前說明，大家也覺得沒有太坑的感覺。

到了著名的雪鄉，因為是跟團，導遊也提醒住宿條件飲食條件都很一般，大家都有心理準備，每天的餐都是按人頭分的，不管飽。一碗粥一個白饅頭等，因為放在一塊，有別的遊客吃了你的，你去的晚就沒得吃了。然後讓導遊幫忙問問能不能加，一個白饅頭（沒有餡的）需要賣10元。

直到我們到自費項目的滑雪場，進入滑雪場後，說可以叫一對一的教練，一個教練240元/人。既然出來玩，滑得開心也很重要，就交錢請了教練。但最讓人崩潰的是，教練從幫忙穿鞋開始，就表示自己多不容易，要求給紅包，現金有最好，沒有現金可以轉支付寶。因為導遊有提醒過，可以拒絕，教練看我們沒有給錢的念頭，40分鐘不到就不見蹤影了，最後鞋子都是費了好大力氣脫下來的。徐女士表示這個是最坑的景點了。

徐女士表示：孩子才五年級，怕危險才請了教練的。但是可以看到旁邊沒教練，孩子自己滑。孩子付了教練費但是並沒有教練照顧。

大家都來說說你在雪鄉碰到的事吧！

文章轉載自：浙江去哪玩

素材來源：都市快報、新民晚報、

新聞晨報、新浪微博等

爆料嘮嗑：dingmanqi007

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