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60美元一壺的原水走紅矽谷,居然還脫銷了!

「放牛班的秘密花園」原創出品

作者:軒轅司空

這就是那款脫銷的「活水」

舊金山的人正熱衷於花61美元購買未經過濾處理的原水。結果這款原水大受歡迎,經銷店裡都快沒有現貨了。

據《紐約時報》報道,矽谷圈的其他人士都在採集和囤積未經處理的泉水。

然而食品安全專家卻警告說,飲用這種「原水」可能導致傳染病的發生,比如霍亂、甲肝、大腸桿菌。

沒錯,矽谷又粗大事了!這回不是啥牛掰創業小孩,也不是跟Uber司機吵架的任性CEO。這回的主角是一款水。熱衷爆款產品的運營狗眼睛怕是要為此一亮了:額滴個乖乖,一壺原水,呃,或者叫它生水,居然要60美元,居然還TM脫銷了。矽谷就是變態!矽谷就是牛掰!這難道不是傳說中把稻草變金條的神技么?

事情是這樣的:矽谷正掀起一場喝「原水」的狂熱。

在舊金山,一家名為「活水」(Live Water)的公司銷售「未經過濾和殺菌處理的泉水」,售價高達每壺(2.5加侖)61美元,而它居然還快要脫銷了。《紐約時報》對此進行了報道。

隨之爆增的是專營未處理原水的初創企業。Zero Mass Water,這家公司不賣原水,只銷售讓人們從自家附近空氣中採集水的相關技術。據報道,這家公司已從風投那裡籌集到2,400萬美元的投資。

據《時代周刊》報道,人們正從天然泉水中採集大量未處理原水,他們趁晚上去打水,把它變成累積私有財產的創業項目。

一家名叫Juicero的初創企業9月份剛剛關門。其創始人Doug Evans告訴《時代周刊》,去年他和他朋友為火人節拉去了50加侖原水。

Juicero創始人, Doug Evans,飲用原水愛好者

「我對健康相當執著,我知道這一點,但我可不是一個人,」Evans說。「好多人都跟我一樣。你永遠不知道泉水裡有些什麼。」

《商業圈》(Business Insider)的Melia Robinson周二訪問了舊金山一家售賣「活水」公司的未處理原水的超市。「彩虹雜貨店」的「真理泉泉水」(Fountain of Truth spring water)已告售罄,但有跡象表明,價格還「略有上漲」。

彩虹雜貨店「活水」銷售處只剩下空容器

自從《時代周刊》對此報道後,一壺2.5加侖的水價格已經從37美元上漲到61美元。

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爆款元素一:新奇概念直擊客戶需求,並將其無限放大

如果你對《怪誕心理學》、《怪誕行為學》、《怪誕經濟學》這類「怪誕」系列另類書籍感興趣,恐怕早已對人類心理需求的變態見怪不怪了。真的,人們的需求有時變態到甚至都不能用千奇百怪來形容了,那簡直就是離經叛道,令人髮指,若是硬要從科學或理性中去把握,那你就輸了。

原水在矽谷精英圈大行其道,看似荒誕不經,實則是「活水」公司在概念打造上的精準老辣與劍走偏鋒。它充分利用人性中的一些弱點,以「純天然」、「未加工」、「未處理」等關鍵詞作為引爆點,準確擊中了人們對健康的剛性需求甚至是極端需求。

儘管熱衷於喝未處理原水的粉絲們沒啥科學依據,許多人還是告訴《時代周刊》,他們確信飲用未經處理的原水對健康大有好處。

舉個例子,「活水」公司創始人Mukhande Singh告訴《時代周刊》,其創業公司的水幾個月後過期——「真正的水」就該這樣。

「在一個月配送期里,它能保持大部分新鮮度,」Singh說。「如果放得太久,它就會變綠。人們甚至不會意識到這一點,因為他們的水都是死水,他們根本不會看到它變綠。」

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爆款元素二:MEME流行文化基因與病毒式營銷

這款原水為何會爆紅矽谷,而非其它地方?這看似偶然,其實必然。

矽谷作為全球科技創意與創新中心,獨享引領流行文化趨勢的先天優勢。矽谷的精英圈,就好比紐約的名媛圈、巴黎的時尚圈,全球頂級富豪與頂級創意雲集於此。沒有不會玩兒的,只有還沒玩兒過的,一年一度的「火人節」之所以被當作令人膜拜的另類創意盛典,除了膜拜人類的創意和智慧,歸根結底還是在膜拜流行、膜拜富豪。

「活水」公司的老辣在於,它不僅切中人們的求異心理,還充分利用矽谷自帶的MEME流行文化基因,同時又巧妙地把病毒式營銷、社交媒體營銷這類在線社交營銷套路拿到線下來好好地玩兒了一把。

不信么?有「火人節」的示範效應,有「吃螃蟹者」的現身說法,有《紐約時報》、《時代周刊》、《商業圈》報道的推波助瀾,別跟我說矽谷精英們對「羊群效應」免疫哦。

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爆款元素三:「錨定效應」

還真別把人家當成「大忽悠」矽谷版,這氣質,這手法,背後有很深刻的心理學原理,那就是「錨定效應」。

所謂「錨定效應」是指人們在做決定或下判斷前,容易受到之前的信息影響,該信息猶如一個沉重的錨,沉到了海底,讓你的思維以該信息為基準,在它的一定範圍內做判斷,而這樣的判斷往往會造成決策的偏誤。

「活水」公司做了些什麼來引發這場爆款流行?其背後玄機暫且不得而知,不過從粉絲的趨之若鶩和狂熱執著,到產品的脫銷,不難想見,客戶被教育成這樣,也是沒誰了。試問要被「安利」多少次,才能說出「會變綠的水才是活水,死水才不會變綠」這麼牛掰的話?這簡直不是被種了一棵草啊,是種了一片草原好嗎?反正我是服了!

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爆款之後的反思

從營銷角度來看,這無疑是相當成功的。然而從價值創造上看,則很值得商榷了。

食品安全專家說,沒有證據表明,未經處理的原水對你更有好處。事實上,他們認為飲用未經處理的原水可能很危險。

「幾乎一切能想到的致病物質,都能在水裡被找到,」其中一位專家Bill Marler這樣告訴《商業圈》。其中包括能引發疾病或傳染病的細菌,比如霍亂、大腸桿菌、甲肝和鞭毛蟲病。

不對用戶需求健康、理性與否進行甄別,刻意對其無限放大,這也許能暫時造就所謂的爆款流行,但究竟能否創造真正的價值,就仁者見仁智者見智了。

這種反思非常有必要。當今以人工智慧和大數據為核心的創新大潮正席捲全球,某些所謂獨角獸企業,利用大數據千方百計挖掘用戶需求,在演算法設計上不遺餘力,刻意滿足甚至迎合用戶需求,從用戶時間的稀缺性而言,不正是某種意義上的涸澤而漁嗎?


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