別再埋怨客人不愛做款，是你不會引導 !
很多美甲師總是埋怨：
「我的客人捨不得花錢，來店裡都是做純色。」
「我的店開在三四線城市，大家工資低也不願意花錢。」
「我這裡好看的款式都推不出去！」
真的是這樣嗎？錯！這些都只是借口。
愛米見過，月薪只有兩千的服務員花上千元做頭髮，也見過身家千萬的富太太連15元修眉錢都要砍價。
其實，客人不是捨不得花錢，是覺得你的款式不值！客人不是不喜歡好看的款式，是你的款式真的符合客人的審美和需求嗎？客人不習慣做款，但習慣都需要培養的不是嗎？
下面愛米給大家分享一下自己的經驗和想法。
客人為何不會輕易主動提出做款？
1.害怕隱形消費，對於收費心裡沒譜。
2.擔心最終效果。
純色大多只需考慮適不適合膚色，但是款式就需要考慮得更多了，擔心會不會太誇張，擔心飾品很快就掉不划算，擔心做出來的效果和圖片相差很大......知道客人們的顧慮，
接下來我們就可以對症下藥，解決問題了。
消除顧慮，營造做款氛圍
1.完善價目表
很多美甲師最頭疼的就是遇到愛砍價的客人，其實最簡單也是最有效的一個方法就是準備完善的價目表。
客人可以看到實打實的價格，能讓她們明白價格是有規定的而不是隨便亂開的數目，也能讓客人感覺踏實，心裡有數，知道自己達到怎樣的效果需要付出多少費用。
2.巧妙設置純色與做款的價格差異
舉一個參考例子，如果做純色是58元，而88元可以做精美的手繪或者鑲鑽美甲，那麼多了30元就能做上檔次完全不同的美甲，這樣客人會不會願意嘗試做款呢?
換另一種方式，假如純色58元，可以設置幾種款式套餐分別是78元，98元，108元，138元，這樣來看，如果是最新最火的美甲款式也只是138元，比純色貴一半而已，這樣客人會不會也更願意做款呢？
方法有很多，關鍵是要讓客人覺得做款的性價比其實很高。
3.重視樣板的展示
在店裡，要注重美甲成品的展示，即便客人本來想要做純色，說不定在修甲型或者選顏色時就被四周的甲款給吸引住，從而改變主意。
建議最好在每款甲款旁邊標註好價格，一目了然，也讓客人更主動地提出做款。
另一方面，大部分客人不僅選擇困難，而且對於款式也沒有太大的主見，這時候你提早打好的版，就是最好的菜單。
養成顧客做款習慣
從純色到造型，是需要美甲師慢慢去培養顧客的習慣。很多客人只要做了一次款，之後做純色都會覺得非常單調，還是會忍不住繼續選擇做款的。那麼需要怎樣培養客人的做款習慣呢？
樣板要定期更新
很多美甲師總是埋怨客人不愛做款，但是美甲師你自己本身真的有足夠重視店裡的款式嗎？
常年擺著早已過時的款式，客人能信任你的品味和做款的技術嗎？但是樣板的更新也不是隨隨便便就可以的，除了更新頻率要足夠，還有一些細節，美甲師也不能忽略。
1.展示的樣板要迎合客人口味。
展示的樣板，不是完全按照自己的偏好，而是要懂得迎合客人口味。
所展示的款式，要看自己店裡的主要消費人群，定位相應的款式風格。如果是在寫字樓附近，那麼你展示的樣板就需要更多適合白領的款式。2.要學會打造爆款。
打版前，要考慮款式的大眾性，歸納好熱門款式。
譬如，紅色這樣上手最多的顏色，可以直接做一個系列的版，不同深淺的紅色款或者不同類型的紅色美甲款。另外，包括美甲師自己手上也可以定期更換最新的熱推款。
正如服裝店的店員上班時會穿上店裡的服裝版，成為行走的宣傳板。3.美甲師不能停止學習，技術要不斷提升。
現在很多客人都會拿著美甲幫上的美甲圖到店裡做，美甲師如果技術不過硬，做出的款式很可能就跟圖片天差地別。
所以款式的更新和質量保證，離不開美甲師的勤奮。
記得多鑽研，多練習熱門的款式，這樣不僅提高做款效率，而且能讓客人更願意找你做款。
學會推薦與引導客人做款
不少美甲師都遇過這樣的尷尬情況：客人讓你推薦款式，你卻不知道從何下手。
愛米在這裡說一個自己的小經歷，在不久前愛米選購手鏈時，很是糾結，當愛米徵求老闆的意見時，老闆卻說所有飾品都是自己親手做的，她覺得都好看，所以選不出。
這位老闆其實和很多美甲師犯了同一個誤區，客人並不是想知道你更喜歡哪一款，而是想知道哪一款更適合她
。上面的做法不僅沒有幫助到客人，而且還拉長了客人的思考時間，很容易導致客人最後選擇不消費了。記住最簡單的方法是，根據客人當時的衣著氣質，甚至可以了解她的職業， 然後進行推薦。
哪怕客人最後不喜歡你的推薦， 你都應該多去嘗試，多總結。 當你積累了推薦經驗，就會發現跟客人推薦款式也是有規律有技巧的，而且專業的推薦還會增加客人對你的信任感。今天的分享就到這裡了，小夥伴們如果還有任何問題或者經驗心得，都可以留言給愛米噢！
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