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「無人零售」遍地開花 為何這麼火?

近日,阿里聯合美的集團推出「小賣櫃」,正式進軍無人貨架領域,獵豹移動宣布布局無人貨架,旗下「豹便利」從11月初開始運營,已鋪設5000個點位,各類資本也先後湧入無人零售領域,猩便利獲得3.8億元A1輪融資。

毋庸置疑,無人零售成為2017年下半年開始在新零售領域被認為是最火爆的關鍵詞,也是今年最受資本青睞的一個領域,截至2017年11月,無人便利店項目已經吸金超過10億元。

無人零售市場目前主要包括三種形式,自助販賣機、開放貨架和無人便利店。根據新思界產業研究中心發布的《2018-2022年無人零售行業發展現狀及投資策略建議報告》顯示,預計到2020年助販賣機存量市場規模將突破450億;預計到2020年開放貨架會突破百億量級預計到2020年無人便利店市場規模將突破30億元;2017年無人零售市場(含販賣機)交易規模保守估計將接近200億元,預計2020年將突破650億,三年複合增長率在50%左右。

2016-2020年中國無人零售市場規模預測

數據來源:新思界產業研究中心整理

無人零售市場之所以火爆的原因除了政策上對零售業態轉型創新的支持外,還有各方入局者在戰略布局上的轉變,以及消費者需求變化的驅動,另一方面移動支付的高度普及,智能技術的快速發展,和資本的青睞則成為無人零售行業發展的外部推動力。

不過目前無人零售最大的焦慮應該是來自於盈利,除去正常的商品貨款成本和電子價簽成本、建築成本、產品損耗、日常運營維護也將為無人零售增加不少成本。值得注意的是,「無人」看似節約了店鋪員工的成本,但實際上後台技術人員的成本卻遠遠高於店鋪員工的成本,而人才也是無人零售企業的主要競爭點。

在不考慮地租成本的前提下,按照每件商品成本價格在15元,以便利店行業25%的毛利率計算,無人便利店商品一天內全都銷售掉的話,利潤在3750元,才完全可以覆蓋RFID成本及電子價簽成本。但接下來面臨的就是補貨成本、配送成本、新的商品貨款成本等等。

新思界行業研究員分析稱,作為消費升級時代的新生事物,無人零售更多的是對傳統零售業的補充、升級,並不能取代後者,其真正的意義並不在於顛覆傳統零售業,而是優化行業,推動商業模式不斷進化。整體來看,由於資本的熱捧使無人零售走向了風口浪尖,未來前景可觀,但不容忽視的是市場還處於前期探索階段,未來一定會存在發展困阻,因此,市場的發展需要經歷時間的沉澱,才能逐步向好的發展。

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