2018報稅新政：低收入、固定收入的加拿大人，可打電話報稅
又到了報稅的時節。加拿大稅務局昨稱，加國約95萬低收入居民，如他們的稅務狀況沒什麼變化，可致電稅務熱線，通過回答幾個問題作為報稅，省卻填寫繁複的報稅表，比較簡便。
不過，多倫多移民服務機構「華諮處」行政總監譚黃梅初表示，電話報稅對華裔低收入人士來說，幫助不大。因為許多華裔居民不熟悉英語，難以和稅務局職員通話，亦難以透過電話報稅。
低收入居民約佔本國報稅總量2%到5%。合格人士從2月中旬開始將收到邀請信，建議他們通過電話報稅。屆時，他們將獲得自己應得的所有減稅、福利和稅務信用，而不需要填表或計算。
稅務局表示，此舉是要讓稅務系統變得簡化一點，從而鼓勵更多人報稅。
上述電話報稅是聯邦稅務部長勒布蒂耶（Diane Lebouthillier）昨天所做宣布的部份內容。她昨天還表示，現在填表報稅的人越來越少。去年填表報稅者約為200萬人；2012年則是400萬。
稅務部長昨發出的新聞稿亦稱，「我們知道加拿大人生活繁忙，報稅有時也成為一大挑戰」。「對於行動困難、居住偏遠以及無法上網的市民來說，報稅就更加困難。稅局希望市容易取得報稅表，更容易報稅」。
只是近年從郵政局等地點索取報稅表愈來愈難。稅務局透過電話報稅也是盡量為市民提供方便。
但譚黃梅初則認為，華人不能受惠。她說，該機構每年在安省會計師協會（CPA）的幫助下，為低收入人士報稅。該協會會派出註冊會計師，在華諮處組織的活動中，免費為低收入人士服務。
她說，他們去年的服務人數為800多人。其中新移民佔一半，許多人不懂英語。他們就是由會計師幫助報稅，有時也需要義工做翻譯。
華諮處估計，今年透過該機構報稅的人數也和去年差不多。
加拿大稅務局的服務質素去年飽受批評。去年11月，聯邦總審計師的報告稱，市民致電稅務局提問，有時電話不容易打通、或者得到不正確的回答。
聯邦稅務申訴專員普拉費特（Sherra Profit）也曾指出，稅務局面對的是系統性問題，其辦公室去年收到1,500宗投訴。
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