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王思聰「大撒幣」背後是什麼生意?

鈦媒體 TMTPost.com

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直播答題這種商業性節目,如何培養信任土壤,鞏固新晉用戶是比「燒錢」更實際的問題。

鈦媒體註:撒出去幾百萬獎金、賺取1億廣告費,宣布獲得首個廣告主的問答直播「芝士超人」,讓這場「撒幣」大戰達到了高潮。王思聰、張一鳴、周鴻禕、奉佑生都成為背後金主。《沖頂大會》、《芝士超人》、《百萬英雄》......一夜爆紅的背後,你看到的,難道不是當年的《開心辭典》《幸運52》《三星智力快車》?

開心辭典的製片人劉正舉也表示:終於,益智遊戲答題節目以這種迅猛、爆烈的方式從電視端來到了新媒體直播端,是互聯網的又一個風口來了?還是傳統電視的警鐘又敲響了?作為《開心辭典》的製片人,我直覺王思聰對《沖頂大會》的賭注押對了,因為新媒體終於拿起直播加互動的超強武器了,這是方向,如果電視台不招架,將很快走進報紙的死胡同。

在用戶瘋狂參與答題獲取獎金的時候,王思聰他們在密謀什麼生意呢?下文作者張帆,來源微信號深網(ID:qqshenwang)。鈦媒體已獲取授權,略經鈦媒體編輯。

「時間以更有意義的方式死去。」阿皮這樣描述剛剛過去的周末。

1月6日23點25分,阿皮剛剛結束一場王者榮耀。他快速刷了個牙,跳進被窩等待西瓜視頻23點30分那場百萬英雄。在此前的四個半小時中,他先後在王思聰《沖頂大會》、《芝士超人》與《百萬作戰》間切換,並在空白的時間裡填滿《王者榮耀》。

5天前,王思聰30歲生日。他順應大眾對「富二代」的人設預期,喊出了「我撒幣、我樂意」的口號,於當晚21點在沖頂大會撒錢10萬,實現28萬人在線參與。

後來證明也是同日,王思聰輕巧掀起了一場直播變革。短短五天內,西瓜視頻《百萬英雄》、映客《芝士超人》與花椒《百萬作戰》等答題產品在直播領域形成燎原之勢。

王思聰在直播創投圈煽動的翅膀, 讓普通用戶們找到了「殺時間」的底氣和意義。2016年國內直播行業進入全盛時期,並在2017年趨於平緩。 兩年間,直播被其視為一種「不那麼必須」的消遣。2018年新年伊始,阿皮動搖了一下,和他的朋友們一起成了新的直播用戶。

「朋友圈都在刷屏。」很多用戶開始參與直播答題。在阿皮看來,他們「只答題,不看直播」。但他們不知道的是,當越來越多用戶加入直播答題的時候,王思聰們在謀劃一場什麼樣的新生意?

拉動直播app用戶增長

1月3日至7日,上述直播app的新增用戶出現陡增態勢。據ASO100數據,西瓜視頻在安卓市場的下載量從173.9萬上升到1613.09萬,5日漲幅近10倍。此外,映客直播與花椒直播也都呈現出相似的趨勢。

「殺時間變得更有意義。」在普通用戶看來,如果時間在消耗的過程中不僅有趣還有可能獲得獎金,便沒有了強烈的「墮落感」。

這是「競技」的誘惑,從冷兵器時代奧林匹亞運動場延續到人類社會各個角落。憑藉「知識」和「以小博大」的元素特點,答題直播將獲勝的「進取心」與獲利的「貪婪」觸達用戶 ,輕鬆的說服背後是低廉的獲客成本和高效的用戶轉化。

1月6日晚23點半,西瓜視頻《百萬英雄》的同時在線答題人數超過了100萬人次。同一時間點上,芝士大會臨時加場的的同時在線人數也超過了100萬人次。這兩場的獎金均為100萬元。平均每個用戶的在線成本僅為1元錢。

必須肯定的是,這樣的在線流量是優質的變現流量。以往觀看普通直播視頻時,用戶的線上情景與線下物理情景重合性差。而在上述答題場景中,用戶注意力高度集中,線上情景與線下物理情景實現了統一。換句話說,這個時候插進來一個廣告,用戶或許會「記恨」一輩子。

1月7日凌晨,西瓜視頻英雄場的百萬獎金被20多個人分得,那意味著每個人可以分得4.3萬餘元。阿皮在三個手機微信中發了一條朋友圈,痛罵第十二題強植入,即「西瓜視頻的筆畫有多少?」

為了不錯過每一場答題直播,部分用戶不僅下載了直播APP,還接受了「推送答題提醒」的服務,這與以往安裝APP時的「拒絕」行為相反。

「獵奇、誘導、曖昧」,這是推送內容的共同特徵,從答題直播到母體直播平台,藉由「推送通知」這個不起眼的app設置,阿皮們導流到了主平台上,答題直播的流量價值實現了充分榨取。

「我發現這裡有很多視頻是教做飯的,農家廚房好接地氣」。8日晚,再次衛冕失敗的阿皮,為三部手機充上電,刷小視頻到深夜。

直播社交先鋒

當線上流量觸頂的時候,OMO取代了O2O,成為2017年的新詞。OMO(Online Merging Offline)意思是線上與線下融合,而不再是從線上到線下。

整個2017年,面對直播用戶失活與流失的困境,各大直播平台都想抓住「社交」的稻草,重新激活並粘合用戶。這種危機感被短視頻平台繼承下來,擁有眾多短視頻平台的今日頭條也在2017年喊出了「短視頻社交」的口號。

直播答題穩准狠地發揮了「療效」,不僅實現了社交,還成功將線上直播工具化,用以粘合線下物理情景社交圈。

2018年最近的5天,阿皮的朋友圈被各家的復活碼刷屏。7日中午,阿皮翻開手機,看到大學老友A的私信,質問阿皮為什麼不輸入自己的復活碼。

「真的太多碼了,沒想到還搞出了人情債。」阿皮覺得尷尬。至此,阿皮被成功粘合了。

直播答題的復活碼成功製造了一種「需要」,繼而激發在互動中發生關係粘合的可能。 從這個意義上講,復活碼激起的裂變式線上傳播效果都不再是重點。

上世紀60年代末,法國心理學家莫斯科維斯和扎瓦羅尼提出了群體極化,認為「討論通常可以強化群體成員的普遍傾向。」在社區中(包括虛擬社區),志趣相投的群體會更為強化自身的「志趣」。映射到直播/短視頻這類內容平台上,社交催生的群體極化意味著關係粘合與高度忠誠。

在不同的場合,阿皮隸屬於 「家人」與「同事」的不同團戰小組,根本顧不上A。「這不是親疏問題,真的是遠近問題。」阿皮說,10秒鐘的規定將團戰夥伴限定為身邊人。「緊張到沒心思看微信群彈出的數字。」

以往O2O時代,社交強調關係在線上,行為在線下,線上的群體難以共同履行線下的行為。客觀上,線上形成的社交關係隨著個體的線下活動逐漸被弱化。

在答題場景中,關係在線下,行為在線上。當物理情景中的「熟人關係」被線上行為調動時,不僅關係本身被主動強化,線上行為背後的消費行為、流量、用戶注意力等都成為變現沃土。

換句話說,以後彼此打破陌生的方法或許是「大家初次見面,一起團戰熱個身吧。」

直播答題未來:飲鴆止渴還是妙棋

8日晚,一則疑似王思聰的朋友圈刷屏。「2018年的第一周總結:王思聰撒幣,張一鳴撒幣,周鴻禕撒幣,奉佑生撒幣。」周鴻禕和奉佑生隨後接招,暗示自己的平台會撒到最後。

在中國的話語環境下,直播答題的第一步已經成功了。至少「大撒幣」們是這樣想的。

直播答題興起於美國的HQ Trivia,創始人Rus Yusupov此前創立了6秒短視頻平台Vine。如上文所述,直播答題是符合時宜舶來品,其對中國直播/短視頻市場的啟發在於——直播工具化。

急於說直播答題平台「飲鴆止渴」的權宜之計,是過於靜態的保守看法。

目前,業界最大的擔憂在於獎金的可持續性,認為這樣的業務模式給資方造成了「燒錢」的威脅。「貪婪」與「理性」是直播答題的矛和盾,「貪婪」帶來新增用戶、優質流量、注意力變現的高潮,「理性」確保退潮後還能有「後浪推前浪」的勢頭。

限制「貪慾」就是成全「理性」,用戶付費或許是動態發展的第一步。既然以小博大,還會吝嗇籌碼?與共享單車等出行領域的燒錢遊戲不同,在以小博大的語境下,用戶付費並不是艱難一步。

阿皮就看的很開。「一分錢不交與交1塊錢有什麼區別,都是奔著大錢去的。」按照他的想法,在線用戶每次收取1塊錢充公,獎金池也是可觀的。

某大型直播平台人士告訴騰訊深網,其實每一個新產品的推出,都會面臨波峰震蕩趨緩的走勢。平台並不期待產品會一直處在波峰的水平,只要有理想的新客戶增量,就是可以接受的。

如何守住產品穩定後的新晉用戶增量,是平台更在意的事情。從「正」的層面來說,直播答題放大了個人的決定作用和把控感。想要維持這樣的用戶體驗,首要是「公開透明」。做不到這點,用戶失去了信任,品牌社交粘性便無從談起。

同為以小博大的產品,彩票有國家背書,開心辭典、一站到底類的答題節目則有選手的公開信息。相比之下,直播答題這種商業性節目,如何培養信任土壤,鞏固新晉用戶是比「燒錢」更實際的問題。

復活碼可以刷屏,但獲獎對象能不能刷屏?是飲鴆止渴,還是一步妙棋,答案可能就是這一問。(本文僅代表作者觀點


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