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和上司說話的三個分寸

你和你的上司的得體的說話是你讓上司了解你的最佳渠道。也是溝通的主要方式,和上司說話可不同於一般朋友間的聊天和同事間的合作,既要把想表達的意思表達出來,還要注意方式、語氣和用詞,否則就達不到溝通的目的,還可能會因為說話不當讓領導對自己產生不信任或者是不好的印象,所以,和領導說話必須把握好以下三個分寸:

【1】隨機碰面說話的分寸——隨機碰面就微笑著打個招呼即可,這種場合一定要注意三點,第一點是禮節,這個體現著一個人的修養,如果禮節不周會顯得拘謹和不自然;第二點是場合匹配,比如中午在雲餐廳的路上,通常問,吃了嗎?領導。如果恰巧路過衛生間,再說這樣的話顯得就不合時宜了;第三點是與身份的匹配一致性。

【2】工作現場說話的分寸——工作現場就需要首先考慮上司所在的具體位置的安全性,要帶上司到你所在的崗位的關鍵控制點,全面了解該崗位上的生產工藝流程,簡明扼要的介紹高崗位上的安全要求,質量要求,技術要求等;這種場合下與領導說話的重點是把你的工作展現給領導,注意兩點:第一點,把領導關注的重點說到位,告訴領導即時的情況;第二點,你工作結果的保證要給領導吃顆定心丸,別讓領導成天惦記著你的工作。

【3】在上司的辦公室說話的分寸——到上司辦公室就相對要複雜了,首先看是你申請找上司彙報工作,還是上司找你談些事情。你申請找上司彙報工作,就要提前做好案頭工作,把你要回報的事情理清頭緒,簡明扼要,重點突出。不要時間太長,不要太隨便,也不要太拘謹,達到上司聽了你的彙報,表現出的是滿意和高興就好了。如果是上司找你,那你就要做好模擬測試,隨機巧應對就是了。

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