浙江嘉興女子花30多元網購零食 結果卻損失了近3萬

嘉興海寧的朱女士上個星期她的快遞到達海寧後遲遲沒有派送。兩天後她接到了一個自稱是快遞公司的電話，說她的快遞已經丟失，公司願意賠償。朱女士覺得快遞公司態度不錯，便欣然答應。但沒想到的是，自己因此損失了幾萬元。

今年12月18日，朱女士在某平台上購買的30多元零食通過韻達快遞發往海寧。2天之後，快遞到達海寧，並顯示正在派件掃描。但是，又過了2天，快件一直沒有送到。放心不下的朱女士撥打了韻達海寧公司以及業務員的電話，當時都沒有打通。

朱女士：「給我了一個二維碼讓我打開，要填資料的。他說理賠肯定要知道你的個人信息的，一定要把個人信息填寫完整的。」

在溝通過程中，朱女士覺得對方十分真誠，並且一直與她保持聯繫，因此並沒有起疑心。按照對方要求的，她填寫了包括身份證號碼、親屬電話在內的詳細信息，上傳了自己身份證的正反面照片以及證件照，並將銀行卡信息一併發給了對方。沒過多久，朱女士收到了銀行的扣款信息。

朱女士 ：「短消息還收到驗證碼的，然後他說驗證碼你輸進去，輸進去之後覺得越來越不對。」

緊接著，銀行的扣款信息不停地出現，幾乎是緊挨著一筆接著一筆，少則幾百元，多則數千元。朱女士覺得有些不對勁，但對方說這是公司流程，扣錢只是暫時的，之後會連同賠付的費用一起打還給她。

朱女士再一次信以為真了，結果，前前後後被刷走2萬6000多元，之後，那個自稱韻達客服的人就聯繫不上了，朱女士這才意識到，自己受騙了。而在經歷了這一系列事情後，她發現自己的快遞居然送到了！前前後後不過2個小時的時間。

朱女士懷疑，之前對方自稱是韻達快遞的人，和自己這單物品的快遞公司一致。而且，整個過程，就發生在自己查詢貨物運輸情況之後。因此，她懷疑是韻達快遞泄露了自己的信息，導致自己受騙。

隨後，記者陪同朱女士來到韻達海寧公司。工作人員說，由於雙十二前後業務量較大，因此接聽電話、派件等服務沒有及時跟上，對此他們表示抱歉。但對於朱女士懷疑是他們泄漏了信息，韻達方面表示了否認。

韻達海寧公司工作人員 ：「朱女士信息的流出，最有可能的還是她本人點擊了名為紅包實為木馬的鏈接。 」

朱女士： 「沒有沒有，我沒有點過什麼莫名奇妙的紅包。」

韻達方面表示，現在並不能確定，朱女士的個人信息，是以何種方式、何種渠道泄漏的。但可以肯定的是，快遞公司不會以任何方式，向客戶索要包括身份證、證件照、銀行卡等個人信息的。

目前，朱女士已經報警，案子正在進一步調查中，而韻達方面表示會全力配合調查。

互聯網和互聯網金融發展的同時也催生了不少網路詐騙，在這裡我們提醒大家，一定要提高警惕，尤其注意，當不明身份的人向你索要身份證、銀行卡等非常敏感的個人信息時，一定要多加小心。

轉載自:浙江新聞頻道

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